春節(jié)假日期間,朋友圈上流傳的一紙“霸氣證明”四處刷屏:一儲戶到銀行兌換殘缺人民幣,竟被要求到公安機關開具“不是人為故意損壞”的證明,為此當?shù)嘏沙鏊鶠槠涑鼍摺白C明”,但內容卻是直指銀行的要求為“奇葩證明”,并奉勸銀行端正態(tài)度,依法依規(guī)為儲戶辦理業(yè)務。后經媒體報道,銀行已正式公開道歉。
以“霸氣證明”的有理有據(jù)正面反擊?“奇葩證明”的匪夷所思,這其中釋放的是簡政放權的改革正能量。清理“奇葩證明”的效果如何,已成為輿論觀察簡政放權改革成色的一個風向標。公安部此前針對基層派出所頭疼不已的18類“奇葩證明”,明確規(guī)定不予出具。此次民警的“理直氣壯”表明,對濫用證明的抵制已經成為改革的共識。
對“奇葩證明”的一致聲討,并不意味著否定證明本身。其實,所謂“證明”就是將某一事實經由國家機關確認的過程,從而讓自然事實上升為法律事實,獲得法律上的效力。隨著社會結構的復雜程度越來越高,各類證明的存在對于保護公民的合法權利、維護社會的正常秩序不可或缺。
但凡事過猶不及,證明一旦被濫用就會走向它的反面,“奇葩證明”的出現(xiàn)就是明證。立法的落后、信息共享系統(tǒng)的不完善、部分政府部門的濫權設置障礙等是產生“奇葩證明”的主要原因——而其之所以被社會廣泛詬病,本質上在于其自身運作不善的同時,卻將成本轉嫁到了普通老百姓的頭上。
以一些行政部門之間的“信息壁壘”為例,這種現(xiàn)象就再明顯不過。一方面由于體制上的條塊分割導致信息交流存在障礙,另一方面一些部門更將自己收集的政務信息視為“私產”,甚至當成權力的“抓手”,以至于原本政府一次采集后即可共享的信息,卻要老百姓在不同地區(qū)和部門之間來回折騰,不堪其擾。只有實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路,百姓才能少跑腿。破解這種體制機制造成的“信息孤島”問題,突破口正是在于加快信息的聯(lián)網共享。
“奇葩證明”的產生,歸根究底是能否堅持“以人民為中心”的工作導向和態(tài)度:對老百姓負責的態(tài)度不端正,權力缺少監(jiān)督約束,因此稍有麻煩就互相推諉,而一有“抓權”空間就設置重重障礙。
要消除“奇葩證明”,增強自我改革的動力,就需要各方監(jiān)督倒逼的配合。而想讓各部門動自己利益的“奶酪”,光靠自我增壓并不現(xiàn)實。在大力推進簡政放權中,必須要找到點燃改革動力的著力點。為此,一方面要靠中央的堅定決心和壓力層層傳導,國務院不久前就出臺了《政務信息資源共享管理暫行辦法》;另一方面,這兩年類似“奇葩證明”的怪象屢屢得到媒體曝光,也為進一步壓縮權力濫用的“任性”空間提供了巨大幫助。
說到底,一切關于簡政放權的改革,都是在讓政府提供的公共產品成為真正的“服務”,在改革的“最后一公里”讓老百姓收獲實實在在的獲得感。
《 人民日報 》( 2017年02月08日 19 版)
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