??诰W(wǎng)2月3日消息(記者史發(fā)梅 通訊員鄧世貴)2017年春節(jié)“黃金周”長假于今天結(jié)束,記者從海南省旅游客運服務中心獲悉,截至2月2日,春節(jié)“黃金周”7天,該中心共保障旅行社接團3267個,調(diào)派旅游車9890輛次,安全運輸游客284000多人次。
省旅游客運服務中心相關(guān)負責人介紹說,今年春節(jié)“黃金周”期間,該中心共投入旅游運力2223輛,全力支持“黃金周”期間旅行社接團,有效保障了今年春節(jié)“黃金周”旅游客運的運力需求,圓滿完成了春節(jié)“黃金周”的旅游運輸保障任務。據(jù)統(tǒng)計,截至2月2日,春節(jié)“黃金周”7天,該中心共保障旅行社接團3267個,調(diào)派旅游車9890輛次,安全運輸游客284000多人次,同比分別增長3.9%、0.67%和2.55%;共受理一般服務質(zhì)量投訴和咨詢7起,投訴率為0.21%。
該負責人說,春節(jié)“黃金周”7天,未出現(xiàn)旅行社有團無車問題,未發(fā)生旅游車甩團、宰客等重大服務質(zhì)量投訴,沒有發(fā)生一起旅游運輸安全事故,為廣大游客提供了安全有序、文明優(yōu)質(zhì)的旅游客運服務。
“今年春節(jié)‘黃金周’旅游客運調(diào)派增長,主要有三方面的原因。”該負責人介紹,一是來瓊度假休閑的游客增多;二是散客旅游團隊增多;三是老年人居多。
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