“信任破裂”——全球最大獨(dú)立公關(guān)公司愛(ài)德曼16日發(fā)布2017年度“愛(ài)德曼信任度晴雨表”報(bào)告，對(duì)全球3.3萬(wàn)名民眾的調(diào)查顯示，中國(guó)受訪者對(duì)政府的信任度最高，達(dá)76%。法國(guó)與意大利成為全球政府信任度最低的國(guó)家。報(bào)告認(rèn)為，造成這種情況的原因包括移民問(wèn)題、全球化和社會(huì)價(jià)值被侵蝕，“對(duì)體制缺乏信任加上深層的社會(huì)恐懼，導(dǎo)致類(lèi)似法國(guó)、意大利、南非、美國(guó)和墨西哥這樣的國(guó)家正在選出或走向民粹主義候選人”。

　　據(jù)介紹，這是愛(ài)德曼公司第17次發(fā)布年度信任度調(diào)查。本次調(diào)查于2016年10月13日至11月16日進(jìn)行，包含28個(gè)國(guó)家和地區(qū)，每個(gè)地區(qū)的受訪者都包括若干名18歲以上的“普通大眾”，以及“有識(shí)公眾”。其中美國(guó)和中國(guó)的受訪“有識(shí)公眾”為500名，其他國(guó)家和地區(qū)為200名。報(bào)告稱(chēng)，“有識(shí)公眾”的標(biāo)準(zhǔn)是：年齡在25-64歲之間、受過(guò)大學(xué)教育、家庭收入在所處年齡段中位列前茅、每周至少要閱讀或觀看幾次新聞、關(guān)注公共政策話題等。受訪者被要求對(duì)本國(guó)政府、企業(yè)、媒體和非政府組織(NGO)4個(gè)方面的信任度進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　調(diào)查顯示，在所有被調(diào)查國(guó)家中，印度人對(duì)本國(guó)在上述4個(gè)方面的總體信任度最高(72%)，使印度成為信任度最高的國(guó)家，印尼(69%)排名第二，中國(guó)(67%)排名第三。其中，在對(duì)本國(guó)政府的信任度調(diào)查中，76%的中國(guó)人對(duì)政府表示信任，位列第一，印度和阿聯(lián)酋以75%并列第二。此外，中國(guó)受訪者對(duì)媒體、企業(yè)和非政府組織的信任度分別為65%、67%和61%。在2016年的調(diào)查中，中國(guó)曾被評(píng)為信任度最高的國(guó)家。

　　“全球信任爆裂”是愛(ài)德曼公司今年報(bào)告的主題。報(bào)告稱(chēng)，被調(diào)查的28個(gè)國(guó)家和地區(qū)中，21個(gè)的信任度今年都出現(xiàn)不同程度的下降。全球的平均信任度水平從2016年的50%下跌至今年的47%。報(bào)告還顯示，17個(gè)國(guó)家和地區(qū)民眾對(duì)媒體的信任度達(dá)到歷史低點(diǎn)，14個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)政府的信任度下跌，企業(yè)也處于“不信任的邊緣”，民眾對(duì)NGO的信任也在下降。

　　愛(ài)德曼全球總裁兼首席執(zhí)行官愛(ài)德曼表示，全球信任危機(jī)始于2008年的經(jīng)濟(jì)衰退，所產(chǎn)生的影響廣泛而深刻。接受調(diào)查的法國(guó)民眾中，72%的人表示國(guó)家的制度體系令他們失望。(李萌)

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