旅客在汽車客運(yùn)站候車。

　　?？诰W(wǎng)1月13日消息（記者鐘元韜 陳奕霖 劉杰攝影報(bào)道）2017年春運(yùn)今天（13日）正式拉開序幕，?？诰W(wǎng)記者走訪海口秀英港、?？诨疖嚃|站、港口汽車站、汽車南站、汽車西站等客運(yùn)站了解到，海口各交通樞紐已投入緊張的春運(yùn)工作，正逐步增加運(yùn)能、人力，保障旅客順利出行。目前，各客運(yùn)站的客流開始呈增長趨勢，總體票源穩(wěn)定。廣西、四川、重慶、湖北客運(yùn)線路客流增大，廣大旅客可盡快購票或錯(cuò)峰出行，以免耽誤行程。

旅客用手機(jī)支付寶買車票。

　　海口秀英港客流逐漸增加 旅客需盡快購票

　　13日上午，記者來到海口秀英港，一路上濱海大道交通狀況良好，車輛過海通道十分順暢。隨后，記者又來到?？谛阌⒏凼燮贝髲d，大廳內(nèi)最顯眼的就是一排自助售票機(jī)，志愿者熱情地向旅客介紹自助售票機(jī)的使用方法，并幫助旅客購票。記者看到，一名旅客正在用支付寶掃描二維碼購票。“在志愿者的幫助下不到一分鐘，我就買到了票，太方便了。”該旅客說。對此，?？诟坌侣劙l(fā)言人謝煥杰介紹，瓊州海峽水路旅客運(yùn)輸從今年1月10日起正式實(shí)施實(shí)名制管理，每一位過海旅客都要出示身份證才能購票，如此一來必然會影響售票效率?！昂？诟畚从昃I繆，提前半年購置了20臺自助售票機(jī)，并在春運(yùn)期間安排志愿者引導(dǎo)旅客使用?！贝送猓x煥杰還提醒，兒童上船免“費(fèi)”不免“票”，帶兒童出行的旅客需攜帶兒童的身份證或戶口本辦理“免費(fèi)票”，以免耽誤行程。

旅客在客運(yùn)站窗口購票。

　　據(jù)悉，目前?？诟劭土鞒手饾u增多趨勢，客流高峰期預(yù)計(jì)出現(xiàn)在1月24或25日，乘客可提前購票回家或錯(cuò)峰出行。謝煥杰表示，廣東與海南兩省在春運(yùn)高峰期將科學(xué)協(xié)調(diào)運(yùn)力，若出現(xiàn)大量車輛和旅客壓港的情況，兩省船只將互相支援，保障春運(yùn)期間旅客出行暢通。

?？诨疖嚃|站購票旅客大排長龍。

　　?？诨疖嚃|站每天增加2對動(dòng)車提高運(yùn)能

　　13日下午，記者來到?？诨疖嚃|站，見到購票的旅客已是大排長龍，從售票窗口一直排出了售票大廳，自助取票機(jī)前也站滿了旅客。據(jù)海口火車東站書記唐小飛介紹，13日客流量較之前有小幅增長，雖然票源平穩(wěn)，但旅客仍需提前購票，車站目前還不能滿足旅客到站后即買即走的需求?！皬慕裉扉_始，客流會逐漸增加，客流高峰預(yù)計(jì)會出現(xiàn)在春節(jié)前的3至5天，對此，我站將每天增加2對動(dòng)車提升運(yùn)能，一直增加到1月19日再根據(jù)實(shí)際客流情況調(diào)整運(yùn)能?！碧菩★w表示，旅客可通過網(wǎng)絡(luò)購票（www.12306.cn）、電話訂票(95105105)等方式提前購票或致電咨詢，同時(shí)提醒到站乘車的旅客，預(yù)留好足夠的候車時(shí)間。

　　在走訪過程中記者發(fā)現(xiàn)，雖然自助取票機(jī)前有明顯的文字說明，但不少旅客仍把取票機(jī)誤認(rèn)為是售票機(jī)?！白灾∑睓C(jī)和售票機(jī)一模一樣，要是不看機(jī)器上的文字說明是分辨不出來的，剛才操作了半天仍沒有買到票，既耽誤了自己的時(shí)間也耽誤后面取票乘客的時(shí)間。”旅客文女士說。對此，唐小飛表示，?？跂|環(huán)鐵?？诨疖嚃|站已聯(lián)系高校志愿者，近日待學(xué)生考試結(jié)束后，便可以到站引導(dǎo)旅客購票、取票。據(jù)悉，目前?？诨疖嚃|站已經(jīng)打開所有售票窗口，休班職工也全部回到工作崗位投入春運(yùn)工作，迎接客流高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)，?？诨疖嚃|站春運(yùn)首日發(fā)送旅客19634人次，同比去年增長了24.27%。

志愿者引導(dǎo)旅客購票。

　　廣西、四川、重慶、湖北等客運(yùn)線路客流增大 旅客需提前購票

　　15時(shí)許，記者走訪了?？谄嚹险荆l(fā)現(xiàn)雖已進(jìn)入“春運(yùn)時(shí)間”，但汽車南站候車旅客并不多。據(jù)汽車南站站長陳春勝介紹，目前，南站所有班線票源充足，雖然?？凇筒⒑？凇傊袃蓷l線路的旅客較多，但還達(dá)不到火爆的程度?！鞍凑胀甑囊?guī)律，南站客流高峰將在春節(jié)前三天到來。”陳春勝說，目前，南站班次充足，春運(yùn)期間會根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)加班。春運(yùn)高峰期，如果客流量過大，車站還會流水發(fā)班。同時(shí)，汽車南站的班線除了到車站購票外，還可以通過網(wǎng)絡(luò)提前購票，旅客如果不需要報(bào)銷車票的話，可以憑手機(jī)密碼到檢票口直接上車。

　　隨后，記者在港口汽車站看到，雖然站內(nèi)旅客熙熙攘攘，但安檢口仍秩序井然，旅客聽從引導(dǎo)依次過檢。“目前來看票源總體穩(wěn)定，但南寧、玉林、柳州、北海、白色等廣西線路已是滿座狀態(tài)?！备劭谄囌菊緞?wù)辦主任陳青提醒，前往廣西的旅客要盡快購票。

　　據(jù)了解，從1月13日到2月1日是省外務(wù)工人員返鄉(xiāng)高峰期，海口汽車西站發(fā)往四川、重慶、湖北等路線的客流將逐漸增大，該站會根據(jù)每天的客流情況增加客車班次。同時(shí)，為了方便購票，西站的售票窗口也從原來的3個(gè)增加到了8個(gè)，其中一個(gè)是針對老弱病殘?jiān)刑厥饴每蛯Ｓ谩Ｔ撜具€開設(shè)了自動(dòng)售票機(jī)18個(gè)，由于大部分老年人不善于使用自動(dòng)售票機(jī)，西站工作人員建議年輕旅客盡量使用自動(dòng)售票機(jī)，避免人工售票窗口擁擠。

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