家長(zhǎng)需擦亮眼睛，警惕打著“親子”旗號(hào)賣(mài)“偽親子”產(chǎn)品

　　羊城晚報(bào)訊記者吳珊報(bào)道：再過(guò)一個(gè)月，中小學(xué)生即將迎來(lái)寒假。近日，羊城晚報(bào)記者走訪(fǎng)旅游市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，不少家長(zhǎng)已經(jīng)在為孩子怎么玩而操心。大部分家長(zhǎng)希望能夠通過(guò)親子游達(dá)到寓教于樂(lè)的目的。但是，仍有不少親子游產(chǎn)品亂象重重。

　　曾被投訴看低俗表演

　　近日，羊城晚報(bào)記者走訪(fǎng)了廣州教育路、體育西路附近的多家旅行社門(mén)店。走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，基本上每家門(mén)店都有大量親子游產(chǎn)品在售，線(xiàn)路五花八門(mén)、涵蓋了美國(guó)、加拿大、日本、泰國(guó)、韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣等眾多國(guó)家和地區(qū)，價(jià)格上則普遍高于普通旅行線(xiàn)路。其中一家旅行社銷(xiāo)售人員向記者推薦了一款日本親子游產(chǎn)品，并稱(chēng)最大的賣(mài)點(diǎn)是迪士尼樂(lè)園。“通常涉及主題公園、農(nóng)場(chǎng)、博物館等景點(diǎn)的線(xiàn)路，我們都會(huì)歸類(lèi)到‘親子游’產(chǎn)品中?！变N(xiāo)售人員表示，這些景點(diǎn)都是小朋友最?lèi)?ài)玩的項(xiàng)目。不過(guò)，在詢(xún)問(wèn)是否有專(zhuān)職的教師陪同時(shí)，該銷(xiāo)售人員表示只有導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)?！八麄兌加邢嚓P(guān)的帶親子團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)可以放心?！?/p>

　　在另一間門(mén)店中，記者咨詢(xún)了一款泰國(guó)親子游產(chǎn)品。雖然銷(xiāo)售人員表示，這個(gè)親子團(tuán)全程有當(dāng)?shù)鼐哂薪逃Y質(zhì)的教師陪同，還會(huì)給孩子做相應(yīng)的游玩輔導(dǎo)，但是被問(wèn)及是否會(huì)安排購(gòu)物點(diǎn)時(shí)，銷(xiāo)售人員表示“有兩個(gè)購(gòu)物點(diǎn)”。據(jù)了解，之前曾有人投訴泰國(guó)親子游產(chǎn)品安排多個(gè)購(gòu)物點(diǎn)和人妖表演的問(wèn)題?！叭搜硌菘隙ú粫?huì)安排，如果不想進(jìn)購(gòu)物點(diǎn)，可以選擇另一個(gè)高端親子團(tuán)?！变N(xiāo)售人員建議。

　　走訪(fǎng)中記者還發(fā)現(xiàn)，一些親子游產(chǎn)品存在同團(tuán)隊(duì)不同產(chǎn)品的情況。一款正在發(fā)售的價(jià)格超萬(wàn)元的馬爾代夫親子游產(chǎn)品宣稱(chēng)是“家庭親子游的最佳選擇”。不過(guò)，在記者的一再追問(wèn)下，銷(xiāo)售人員表示，這款產(chǎn)品發(fā)團(tuán)時(shí)，可能有非親子游的游客同行?！澳壳皝?lái)看，沒(méi)辦法保證全部是家庭客，這個(gè)要看最后的收客情況。合同里的景點(diǎn)和線(xiàn)路都可以做到?！变N(xiāo)售人員說(shuō)。

　　莫盲目關(guān)注景點(diǎn)價(jià)格

　　記者了解到，不少家長(zhǎng)在購(gòu)買(mǎi)親子游產(chǎn)品時(shí)，最看重的是“從旅行中能學(xué)習(xí)到什么”，常常忽略對(duì)產(chǎn)品本身細(xì)節(jié)的關(guān)注，這往往導(dǎo)致事與愿違。

　　市民胡女士說(shuō)：“與價(jià)格相比，我更在意孩子在旅途中的收獲，比如行程中是否有博物館和動(dòng)手體驗(yàn)環(huán)節(jié)?！笔忻窀鹋縿t告訴記者，這個(gè)寒假她最想帶孩子到東北雪鄉(xiāng)體驗(yàn)過(guò)大年的民俗?！俺藘r(jià)格外，我更看重安全性。比如行程中的滑雪景點(diǎn)，萬(wàn)一發(fā)生了意外能否得到及時(shí)救援，這是我關(guān)心的問(wèn)題?！睂?duì)于團(tuán)隊(duì)中是否有專(zhuān)業(yè)教師、購(gòu)物點(diǎn)、團(tuán)友情況等則常常被家長(zhǎng)忽略。

　　“童游”平臺(tái)負(fù)責(zé)人曾義告訴羊城晚報(bào)記者，自從2014年底“親子游”正式成為旅游市場(chǎng)一個(gè)重要標(biāo)簽以來(lái)，親子游市場(chǎng)上的偽親子游居多?！澳壳叭A南區(qū)有近千家號(hào)稱(chēng)是專(zhuān)為親子服務(wù)的親子游供應(yīng)商，實(shí)際上提供的產(chǎn)品以家庭游或周邊游為主，簡(jiǎn)單加入一些如親子體驗(yàn)環(huán)節(jié)即稱(chēng)之為‘親子游’。”曾義說(shuō)，親子游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)涵需要更高的要求，比如教育體驗(yàn)產(chǎn)品，更需要提供親子托管服務(wù)和親子專(zhuān)用游玩設(shè)施的親子酒店，等等。

　　有旅游專(zhuān)家向記者透露，目前國(guó)家并沒(méi)有相應(yīng)的親子游標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)上的親子游產(chǎn)品更多的靠旅行社自身對(duì)親子游的定位。因此，家長(zhǎng)在挑選產(chǎn)品時(shí)，還需要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)，不要盲目關(guān)注景點(diǎn)和價(jià)格。

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