7月中旬,四川省遂寧市遂州北路一家銀行在為一女子辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),工作人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)詳細(xì)驗(yàn)證,就將此女子拿出的4600元外國(guó)紙幣存入銀行。當(dāng)天下午,她再次存入4500元紙幣。當(dāng)現(xiàn)金入庫(kù)時(shí),銀行負(fù)責(zé)人檢查發(fā)現(xiàn),兩人存的外幣有問(wèn)題,于是報(bào)警。遂寧市公安局經(jīng)偵支隊(duì)及經(jīng)開(kāi)分局經(jīng)偵大隊(duì)介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn),存入的紙幣,實(shí)際是犯罪嫌疑人在地?cái)偵腺?gòu)買的類似美元的冥幣(12月14日《南方都市報(bào)》)。
據(jù)辦案民警講,“這個(gè)美元很逼真,但在美元背后,有一行英文,翻譯過(guò)來(lái),就是錢幣系冥幣,禁止流通交易”。聽(tīng)起來(lái)真像是一個(gè)段子,可就是發(fā)生在現(xiàn)實(shí)中。很多人都在調(diào)侃,這一次銀行怎么不“錢物當(dāng)面點(diǎn)清,離柜概不負(fù)責(zé)”了?這里,不是人們的價(jià)值觀發(fā)生了偏差,而是在平素中,銀行的一些做法。讓人傷透了心。
說(shuō)句實(shí)在話,看到這則新聞,那些調(diào)侃的人真是內(nèi)心強(qiáng)大。靜而思言,不寒而栗。在公共語(yǔ)境中,很多人提到銀行總是五味雜陳。并不否認(rèn),現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展,讓人們充分感受到了銀行帶來(lái)的便捷。很難想象,如果缺少銀行身影,現(xiàn)代生活會(huì)變成怎樣。正如銀行離不開(kāi)公眾一樣,公眾也離開(kāi)不銀行。也正是因?yàn)樾枨笮缘拇嬖?這些年來(lái)銀行取得了較大發(fā)展。
然而,在快速發(fā)展中,銀行也出現(xiàn)了許多問(wèn)題,時(shí)不時(shí)地會(huì)給公眾帶來(lái)不好的感覺(jué)。有關(guān)對(duì)銀行“錢物當(dāng)面點(diǎn)清,離柜概不負(fù)責(zé)”的調(diào)侃,就從一個(gè)側(cè)面進(jìn)行了注釋。在這其中,有一個(gè)在銀行有沒(méi)有可能取出假幣的擔(dān)心。這些年來(lái),有關(guān)從銀行取出假幣的新聞隔一段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn),每一次出現(xiàn)都成為公共話題。幾乎每一次,銀行都是大手一揮、竭力否認(rèn),一直強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)和敬業(yè),認(rèn)為“連一丁點(diǎn)可能性都沒(méi)有”。并且捧出“錢物當(dāng)面點(diǎn)清,離柜概不負(fù)責(zé)”的條款,把公眾的懷疑抵到一邊。
到底有沒(méi)有取出假幣的可能?這真是一個(gè)“哥德巴赫猜想”式的難題。問(wèn)題的關(guān)鍵是,公眾并沒(méi)有多少話語(yǔ)權(quán),無(wú)論是否認(rèn)可,只要銀行這么認(rèn)為,那就幾乎沒(méi)有什么辦法。也正因?yàn)槿绱?每當(dāng)出現(xiàn)“在銀行取到假幣”的新聞,幾乎都沒(méi)有什么下文??删瓦@次“女子買9100元冥幣當(dāng)美元存銀行”來(lái)看,“在銀行取到假幣”的可能性還是存在的,而且在有的地方可能性很大。
具體到這一事件,不妨設(shè)想一下,在犯罪嫌疑人存入假幣之后,正好有客戶前來(lái)取款。這時(shí)會(huì)有什么樣的情景發(fā)生?一個(gè)很大的可能,銀行工作人員會(huì)把剛剛存入的紙幣,順手再給客戶。而當(dāng)客戶回家后發(fā)現(xiàn)了假幣,這時(shí)再來(lái)找銀行,會(huì)得到承認(rèn)嗎?在這一新聞中,存入的9100元紙幣全是假幣,有些出格了一點(diǎn)。如果只在其中摻雜幾張假幣,想必銀行同樣不能識(shí)別出來(lái),同樣有可能流入到客戶手中。這樣的情節(jié),不正是媒體報(bào)道的有些客戶“在銀行取到假幣”的情景嗎?
在這一事件上,銀行也是受害者??蛇@種受害,讓人有話要說(shuō)。銀行如此專業(yè),都不能準(zhǔn)確識(shí)別出假幣,這不是天大的笑話嗎?銀行工作人員的專業(yè)素養(yǎng)去了哪里?銀行到底有沒(méi)有、用沒(méi)用專業(yè)識(shí)別機(jī)器?既然“進(jìn)”有可能出現(xiàn)假幣,那么“出”有假幣又有什么不可能?這從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明,在銀行取假幣原來(lái)真有可能。以此審視,以后再次碰到“在銀行取假幣”的新聞,銀行還能信誓旦旦地否認(rèn)嗎?還會(huì)傲慢地把客戶推搡到一邊嗎?
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