第18屆中國(海南)國際熱帶農(nóng)產(chǎn)品冬季交易會開幕在即，記者從冬交會籌備工作組獲悉，今年冬交會期間，省工商局將在現(xiàn)場設立省政府綜合服務熱線12345服務站，為現(xiàn)場消費交易提供維權(quán)服務。

　　冬交會期間，省工商系統(tǒng)將在各主要展廳設置視頻投訴服務終端，并安排專人進駐。當消費者合法權(quán)益受到侵害時，可以現(xiàn)場通過視頻終端實現(xiàn)“一鍵投訴”。省工商局消費者投訴舉報調(diào)處中心工作人員將通過視頻終端與現(xiàn)場執(zhí)法人員、消費者、經(jīng)營者互動通話，實現(xiàn)“面對面”調(diào)解，高效率解決糾紛。

　　省廣告協(xié)會也將在現(xiàn)場提供公益廣告服務。

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