11月16日,江蘇連云港一位“快遞小哥”因要求收件人“呱呱”實(shí)名簽收,與對(duì)方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),被暴打致鼻梁骨折。事件在網(wǎng)上引發(fā)熱議,實(shí)施已滿一周年的快遞實(shí)名制也再次引發(fā)關(guān)注。記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),快遞實(shí)名制遭到“冷遇”:一方面,收寄件人對(duì)實(shí)名制可能造成的信息泄露心存芥蒂,另一方面,在寄件過(guò)程中,快遞公司也極少主動(dòng)要求實(shí)名登記。(11月28日《南方日?qǐng)?bào)》)
實(shí)名制遭到收寄件人和快遞公司雙方共同“嫌棄”,建立收寄件人與快遞公司的雙向互信,無(wú)疑,如何更好地保護(hù)快遞的信息安全是無(wú)法繞過(guò)的前提與基礎(chǔ)。
首先,快遞實(shí)名制是基于公共安全的設(shè)計(jì),預(yù)防的是快遞淪為違禁物品的寄送渠道。這一方面需要要求快遞公司嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,強(qiáng)化快遞公司及收件員的責(zé)任,從源頭上加強(qiáng)對(duì)收件的把關(guān)。
其次,推進(jìn)公民信息保護(hù)先行。一方面,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境下的個(gè)人信息安全保護(hù)相關(guān)法規(guī)要盡快完善,為個(gè)人信息安全提供制度保障,緩解社會(huì)對(duì)信息“裸奔”的焦慮。另一方面,強(qiáng)化快遞領(lǐng)域信息安全技術(shù)的運(yùn)用,規(guī)避寄收件人信息“裸奔式”的實(shí)名制。完全可以讓寄收件人登記信息代碼化,由公民憑身份證向公安申報(bào)唯一的快遞憑證代碼,公安統(tǒng)一備案,在快遞登記實(shí)務(wù)中,讓身份信息與寄收信息進(jìn)行有效阻斷,實(shí)行類似于網(wǎng)絡(luò)的后臺(tái)實(shí)名制,使得信息安全風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
總之,“快遞實(shí)名”信息保護(hù)須先行,既考驗(yàn)法律法規(guī)的權(quán)威,更考驗(yàn)治理的智慧,在強(qiáng)化法律法規(guī)實(shí)施的同時(shí),還要善于趨利避害,尋求易于落實(shí)的技術(shù)途徑。
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