濟南舜玉花園小區(qū)更換物業(yè)公司充滿波折，有業(yè)委會主任曾被打瘸腿。資料片

　　有人的地方就有江湖，有利益的地方就有沖突。

　　隨著城市社會的發(fā)展，一個個小區(qū)如雨后春筍般的建成，業(yè)委會也從一個陌生的詞語逐漸走進了人們的生活。

　　有人說，業(yè)委會是活雷鋒，全心全意為業(yè)主維護權(quán)益，哪怕是自掏腰包；也有人說，業(yè)委會是假和尚，打著維護業(yè)主權(quán)益的旗號和物業(yè)相互勾結(jié)，伺機牟取私利。

　　業(yè)委會究竟是如何運作的？為何會面臨如此多的爭議？它究竟是一條“創(chuàng)造小區(qū)美好生活”的快捷通道，還是一個“看起來很美”的苦澀陷阱？

　　業(yè)主的質(zhì)疑收費太高，業(yè)主要罷免業(yè)委會

　　2016年10月底，天氣一天天地冷了下來，位于建設(shè)路的德盛家園小區(qū)還沒有通上暖氣。小區(qū)業(yè)委會通知業(yè)主繳納2000元的供暖改造費，這讓業(yè)主們犯了難。業(yè)主們質(zhì)疑供暖改造收費過高，并且存在捆綁收費。部分業(yè)主由此聯(lián)名要求終止業(yè)委會的自治。

　　德盛家園是一個有故事的小區(qū)，在此次風(fēng)波之前，小區(qū)的物業(yè)公司剛剛撤出，由剛剛選出的業(yè)委會進行自治管理。而在此之前，小區(qū)已經(jīng)炒掉過一家物業(yè)。

　　同樣在山大路的數(shù)碼港小區(qū)，小區(qū)業(yè)委會要動用350萬元的消防維修費用，這讓業(yè)主感到不合理。“別的小區(qū)只用了100萬。”業(yè)主張軍說。他認為業(yè)委會賬目不透明，失去了對物業(yè)的監(jiān)督職能，業(yè)主要求罷免業(yè)委會，有54%的業(yè)主在罷免請求上簽了字。

　　對于收費過高的質(zhì)疑以及要求業(yè)委會停止運行的要求。

　　德盛家園小區(qū)的業(yè)委會回應(yīng)稱，收費標準是經(jīng)過居委會和街道辦報備的，有相關(guān)文件，符合程序。另外，業(yè)委會自治只是一段時間內(nèi)的，未來是否引入物業(yè)會召開業(yè)主大會進行表決。

　　數(shù)碼港小區(qū)業(yè)委會彭主任則表示，350萬元的費用是消防專家預(yù)估的數(shù)目，只是公示出來征求意見，還沒實施。業(yè)委會不會存在謀利。對于罷免的要求，彭主任表示，只要按照法律程序來，就可以接受。

　　物業(yè)的挑釁：選聘新物業(yè)，業(yè)委會主任遭毆打

　　小區(qū)究竟讓誰管理更好，德盛家園小區(qū)的業(yè)主在經(jīng)歷了接連炒掉物業(yè)又要求終止業(yè)委會工作的一系列事件后，也開始反思。

　　很顯然，物業(yè)管理是小區(qū)永遠也繞不開的話題，不少小區(qū)內(nèi)的沖突也正是由此而生。

　　從住的地方到約定見面地點，不過幾百米，舜玉花園小區(qū)的業(yè)委會張主任走了有20分鐘。被打后，他的腿不能伸直，只能一瘸一拐拖著前行。

　　8月6日，舜玉花園召開業(yè)主大會，投票選舉新的物業(yè)，選舉結(jié)束后，張主任在小區(qū)門口，被不明人士打暈帶上面包車，車子迅速開走。一個多小時后，他被扔到了路邊，渾身是傷。

　　“打我的是正和物業(yè)找來的社會人員，因為我沒有答應(yīng)他們的要求?！睆堉魅握f，業(yè)主大會要求選聘新物業(yè)，正和物業(yè)希望能留下，相關(guān)負責(zé)人向張主任送人情，但被他回絕，這為后來的施暴埋下了伏筆。

　　張主任說，小區(qū)業(yè)主對正和物業(yè)的不滿由來已久，2013年，物業(yè)費漲價，小區(qū)環(huán)境并未見好，引部分業(yè)主不滿。2016年3月，空調(diào)改造事項，徹底激化了業(yè)主和物業(yè)之間矛盾。今年3月，正和物業(yè)通知小區(qū)業(yè)主，響應(yīng)節(jié)能減排號召，進行中央空調(diào)改造，但業(yè)主們發(fā)現(xiàn)，其他小區(qū)提前一年就已通知，并進行改造。不到兩個月就要進入夏天，空調(diào)無法使用，讓業(yè)主們非常著急，業(yè)主們質(zhì)疑物業(yè)公司延遲通知時間，坐地起價，謀取利益。

　　為此，業(yè)委會緊急成立，同物業(yè)相對話，成立之后做的第一件事，便是招標空調(diào)廠商，改造小區(qū)空調(diào)。

　　“空調(diào)招標引發(fā)了老物業(yè)不滿，他們希望能夠買斷空調(diào)機房，但是被我們拒絕了。”張主任說，之后物業(yè)公司服務(wù)便出現(xiàn)問題，門衛(wèi)保安放縱社會人員進入小區(qū)內(nèi)搗亂?！昂髞硪晃粯I(yè)委會副主任找到物業(yè)理論，卻被毆打。業(yè)主們得知后，一時間群情激憤，要求更換物業(yè)?！?/p>

　　7月，小區(qū)召開業(yè)主大會，投票選舉新物業(yè)。但投票現(xiàn)場來了社會人員干擾，投票箱被砸爛，選票被撕碎。8月6日，小區(qū)再次召開業(yè)主大會，物業(yè)再次招來社會人員擾亂秩序，在保安、民警和防暴警察的幫助下，投票過程才得以順利進行。選舉結(jié)束后，一家新的物業(yè)公司被選中，張主任卻被不明人士毆打、帶走。事后調(diào)查，毆打張主任的社會人員同正和物業(yè)有關(guān)。

　　“現(xiàn)在，毆打我的有九個人，四人取保候?qū)?，另外五人沒被抓?！睆堉魅握f。

　　在媒體對該事件曝光后。11月8日，濟南市房管局對正和物業(yè)做出了通報批評，并扣信用分32分的嚴肅處理。但張主任覺得罰得輕了，“應(yīng)該直接取消資質(zhì)?，F(xiàn)在正和物業(yè)仍在小區(qū)內(nèi)不走，新物業(yè)無法交接，也沒辦法在房管局備案?！?/p>

　　日前，正和物業(yè)仍在小區(qū)內(nèi)，新選聘的物業(yè)無法交接與備案。小區(qū)居民陷入兩難，即將面臨斷水?dāng)嚯姷睦Ь场?/p>

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