????惠州市惠城區(qū)河南岸惠澤南苑小區(qū)的住戶自來水水表“爆表”了，業(yè)主們10月抄表的用水量和被扣交的水費都陡然升高，有的甚至翻了兩三倍。供水公司解釋稱這是抄表員此前估抄所致，目前正核實情況進行退補。

????惠城區(qū)河南岸惠澤南苑小區(qū)是一個經(jīng)濟適用房小區(qū)，共有1000多戶人家。這幾天先是有個別住戶發(fā)現(xiàn)自動扣費的水費有異常：“我家只有三口人居住，以前水費賬單也就幾十元，可是剛收到自來水公司的短信，說上兩個月的水費接近400元！”不少住戶發(fā)現(xiàn)，8月19日-10月12日的用水量與上一個抄表時段6~8月的用水量翻了一倍以上，不少人還有翻二三倍的。一張“惠澤南苑飯?zhí)谩钡乃M查詢表顯示，其以往的抄表時段均為六七十立方米，甚至幾立方米，但8月19日到10月12日時段卻用了317立方米。保安宿舍的用水量也由60多立方米升到了200立方米。水費最高的一戶竟達800多元！

????惠州市供水公司在調(diào)查后對業(yè)主的投訴進行了回應(yīng)并道歉：“經(jīng)核實，惠澤南苑小區(qū)部分住戶本次水費出現(xiàn)異常，是因負責(zé)該小區(qū)抄表員抄表失誤造成的?！惫┧颈硎疽丫拖嚓P(guān)情況進行了處理，確保不會多收住戶水費?！惫┧具€表示，已對該次抄表出現(xiàn)失誤的抄表員進行嚴肅的批評教育并將按規(guī)定處罰。

????惠州市供水有限公司負責(zé)人告訴記者：“水表沒有問題，突然出現(xiàn)大數(shù)字，是因為抄表員長時間沒有進門抄表，而前幾個月夏季用水量普遍較大，所以最后一次抄表的數(shù)字肯定要比平常要高。”

????抄水表竟然是靠估算的？多收了的水費又如何處理呢？10月20日上午，供水公司代表接見業(yè)主時明確表態(tài)，會重新核實小區(qū)所有用戶的實際用水，全部按基本水價（第一階梯）計算收費。多收的水費折成用水量退回來供今后實際用水扣除（如不同意的業(yè)主可直接退回現(xiàn)金）。今后抄表后，用水?dāng)?shù)會及時通知業(yè)主后才扣費。下一次抄表會公示抄表結(jié)果。

????然而，仍有不少業(yè)主認為此次“爆表”也可能是供水管道漏水所致。對此，惠州市供水有限公司表示，將在近期派出工作人員對該小區(qū)全部管道進行檢查。（秦仲陽）

????（原標題 水費翻倍蒙查查 只因抄表估估下 惠州某經(jīng)適房小區(qū)住戶水費異常 供水公司已道歉并重新核實各戶水費）

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