如今在海南西部中心醫(yī)院,被人們熟悉的護(hù)士一邊喊患者的名字,一邊記錄,執(zhí)行醫(yī)囑的護(hù)理現(xiàn)象早已不見(jiàn)蹤影,取而代之的是這里每名護(hù)士的口袋中都裝著一個(gè)4.8英寸酷似手機(jī)模樣的智能醫(yī)用手持終端(PDA),人們都叫它“移動(dòng)護(hù)理工作站”。
每天護(hù)士們只需要將“移動(dòng)護(hù)理工作站”與患者手腕上的條碼接觸掃描,就可查閱該患者的身份和病歷,馬上就知道該患者需要怎樣的治療和護(hù)理。
移動(dòng)護(hù)理:病人得到更及時(shí)、更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理
移動(dòng)護(hù)理是指以無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為依托,使用手持?jǐn)?shù)據(jù)終端(PDA),將醫(yī)院各種信息管理系統(tǒng)通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與EDA 連接,實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員在病床邊實(shí)時(shí)輸入、查詢、修改病人的基本信息、醫(yī)囑信息、生命體征等功能??煽焖贆z索病人的護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、檢查、化驗(yàn)等臨床檢查報(bào)告信息。
海南西部中心醫(yī)院于2015年12月投入該醫(yī)療新服務(wù)項(xiàng)目,率先在海南西部建設(shè)移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng),2016年4月正式開(kāi)通上線。移動(dòng)護(hù)理車是集配藥、治療、護(hù)理、電腦于一體的多功能護(hù)理車,車上除了搭載顯示屏,還安置了利器盒、手消毒劑、污物桶,存儲(chǔ)柜中配有藥物,功能就好比一個(gè)護(hù)理站,只是它可以移動(dòng)。
西部中心醫(yī)院骨科一病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)莫玉珠說(shuō),之前有一位失血休克患者,在家屬喂飯時(shí)突然休克。這時(shí)移動(dòng)護(hù)理車就在病房門(mén)口,家屬剛一呼叫,責(zé)任護(hù)士就快速地作出了反應(yīng),醫(yī)護(hù)同心協(xié)力快速施救,終于將患者從死亡線上挽救了回來(lái)。
據(jù)了解,在移動(dòng)護(hù)理車未使用之前,護(hù)士為一位病人配置藥物,起碼要在治療室、處置室來(lái)回走2次。“我們現(xiàn)在把鹽水放在治療車?yán)锩?,這樣就不用在病房和治療室之間往返拿鹽水了。”莫玉珠覺(jué)得,有了移動(dòng)護(hù)理車后,她們的工作更便捷了,“護(hù)士的工作站就在病房門(mén)口,照顧病人特別方便,既省時(shí)又省力?!?/p>
根據(jù)測(cè)算,西部中心醫(yī)院骨科一病區(qū)的一位護(hù)士一般需要照看10-12位病人,而治療室到病床的距離大約為30米。當(dāng)護(hù)士的工作地從傳統(tǒng)的護(hù)理站移到病房門(mén)口后,移動(dòng)護(hù)理站到病床的距離只有大約5米左右。不僅護(hù)士可以省去每天近4000米來(lái)回奔波的體力消耗,病人也可以得到更及時(shí)、更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。此外,病人和家屬也可以隨時(shí)在移動(dòng)護(hù)理站查看電子病歷單和各項(xiàng)檢驗(yàn)報(bào)告,方便和護(hù)士、醫(yī)生的實(shí)時(shí)交流。
“比以前方便多了,以前只能看看單子,不能馬上查,現(xiàn)在想查什么都可以通過(guò)移動(dòng)護(hù)理站查到?!币晃徊∪思覍僬f(shuō)道。
為了使移動(dòng)護(hù)理車在應(yīng)用的過(guò)程中更加便捷、安全,醫(yī)院對(duì)移動(dòng)護(hù)理車的抽屜規(guī)格、凳子和視屏機(jī)身大小進(jìn)行了調(diào)整,增加了垃圾桶的紅外線自動(dòng)感應(yīng)功能,防止醫(yī)療垃圾的交叉感染。
移動(dòng)護(hù)理:護(hù)士和病人的溝通更多了
“大爺,因?yàn)槟愕难獕焊?明天做手術(shù),今天晚上記得吃降壓藥哦”;“大媽,動(dòng)手術(shù)的時(shí)候不能帶發(fā)夾哦”……如今,一有空,護(hù)士小林都會(huì)給患者介紹一些注意事項(xiàng)或進(jìn)行健康宣傳教育。有些患者年紀(jì)大了,她就自己演示一遍給他們看。而在移動(dòng)護(hù)理車出現(xiàn)之前,小林的時(shí)間大多都花在了護(hù)理記錄、路途上。
移動(dòng)護(hù)理車的出現(xiàn),不僅有效地提升了護(hù)士的工作效率,也把護(hù)士帶到了病人身邊?!耙郧拔覀円话阋?-3個(gè)小時(shí)去寫(xiě)護(hù)理記錄,現(xiàn)在依托移動(dòng)護(hù)理站我們只需要30-40分鐘就可以完成了?!毙×终f(shuō),“時(shí)間多出來(lái)之后,我們和病人的溝通更多了,相互之間的了解也更加深入了?!?/p>
據(jù)統(tǒng)計(jì),西部中心醫(yī)院自2016年3月實(shí)施移動(dòng)護(hù)理至今,不僅護(hù)士對(duì)自身的工作滿意度從82.7%提高到了92.5%,患者的滿意度也從原來(lái)的平均90.2%上升到了96.5%,尤其在護(hù)理到位及服務(wù)態(tài)度等方面有了明顯提高,真正實(shí)現(xiàn)了護(hù)理工作零投訴。
據(jù)海南西部中心醫(yī)院護(hù)理部負(fù)責(zé)人黎菁介紹,該院移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)目前已開(kāi)發(fā)有65個(gè)功能點(diǎn),移動(dòng)護(hù)士工作站開(kāi)發(fā)44功能點(diǎn)及11個(gè)護(hù)士工作提醒功能,已基本覆蓋護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
海南西部中心醫(yī)院歐波院長(zhǎng)在接受采訪時(shí)表示,移動(dòng)護(hù)理在該院的應(yīng)用目前仍然處于摸索提高階段,仍然有很多功能還有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā),接下來(lái)醫(yī)院將在信息支撐的基礎(chǔ)上,不斷把移動(dòng)護(hù)理工作進(jìn)行延伸,使移動(dòng)護(hù)理更好地服務(wù)臨床,最終做到把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人!
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