21日,南航CZ3656(沈陽(yáng)—南京—貴陽(yáng))的航班上,一名貴州女子突發(fā)急病,呼吸困難、咳血不止。危急時(shí)刻,航班上的148名旅客一致支持機(jī)組返航救人。
“返航和復(fù)飛的期間,大家忙著救人,2個(gè)多小時(shí),機(jī)上沒(méi)有一個(gè)旅客喊餓。最感動(dòng)的是,有一名旅客身體有腿傷,急著趕回貴陽(yáng),但他也一直說(shuō)沒(méi)關(guān)系,先救更急的……這讓我們機(jī)組人員都感動(dòng)不已?!蹦虾紺Z3656的乘務(wù)長(zhǎng)吳楊說(shuō)。
萬(wàn)米高空
女子突然病發(fā)
21日晚18:10,CZ3656航班從南京機(jī)場(chǎng)起飛。20分鐘后,安全員盧軼星巡艙時(shí)發(fā)現(xiàn),55K座位上,一女士呼吸困難、劇烈咳嗽、口吐唾沫并伴有血絲,口中喃喃地說(shuō)著:“要死了,要死了”。
見(jiàn)此情景,盧軼星立刻向乘務(wù)長(zhǎng)吳楊報(bào)告。
經(jīng)向與該女士的同行何先生詢(xún)問(wèn)得知,該乘客姓王,患有腎衰竭、高血壓及心梗病史。吳楊立即向機(jī)長(zhǎng)江耀龍報(bào)告,并通過(guò)廣播尋找醫(yī)生,同時(shí)迅速安排后艙乘務(wù)員幫旅客吸氧,盡可能緩解旅客的不適。
吸氧期間,王女士情況并未好轉(zhuǎn),咳嗽更加頻繁劇烈,不停地喊著“難受”。幸運(yùn)的是,飛機(jī)上有一名來(lái)自沈陽(yáng)軍區(qū)總醫(yī)院腫瘤科的孫姓女醫(yī)生,及時(shí)對(duì)王女士提供了幫助。
經(jīng)初步檢測(cè),孫醫(yī)生發(fā)現(xiàn),王女士的血壓高壓達(dá)240、低壓160,且并發(fā)癥較多,疑是肺水腫引起咳血與呼吸困難。
全體乘客
支持返航救人
“病人情況嚴(yán)重,很可能堅(jiān)持不到貴陽(yáng),最好盡快救治。”孫醫(yī)生說(shuō)。
得到醫(yī)生的建議,CZ3656航班機(jī)組立即決定中止前往貴陽(yáng)的行程,即刻返回南京機(jī)場(chǎng),以最快的速度搶救旅客的生命。這一決定在機(jī)上廣播后,得到了全航班旅客的一致同意和支持。
從18時(shí)35分發(fā)現(xiàn)患病旅客、緊急供氧、廣播尋醫(yī)、機(jī)組返航,到19時(shí)03分飛機(jī)在南京機(jī)場(chǎng)落地,整個(gè)過(guò)程僅用了28分鐘。
返航期間,該航班乘務(wù)員和孫醫(yī)生守護(hù)在王女士的身邊照顧并安撫她,同時(shí)持續(xù)幫她吸氧,直到南京機(jī)場(chǎng)救護(hù)人員到達(dá)。
返航復(fù)飛
航班延誤兩小時(shí)
因事發(fā)突然,乘務(wù)組把大部分精力用到了輪流照顧與救助患病旅客的身上,根本來(lái)不及給旅客配送飲料和晚餐。除了患病旅客和其家屬,其他146名旅客一直安靜地坐在飛機(jī)上,直到返回南京機(jī)場(chǎng)。
“返航和復(fù)飛,共延誤了2個(gè)多小時(shí),機(jī)上沒(méi)有一個(gè)旅客喊餓,也沒(méi)有一個(gè)旅客讓她們送飯、送水?!背藙?wù)長(zhǎng)吳楊說(shuō),最感動(dòng)的是,頭等艙有一名旅客身體不好且有腿傷,急著趕回貴陽(yáng),但他也一直說(shuō)沒(méi)關(guān)系,先救更急的。有旅客還主動(dòng)拿出自帶的人參滴丸并在醫(yī)生同意下給病人含服。那種生死關(guān)頭顯露出來(lái)的人性與真情,讓全體機(jī)組人員都很感動(dòng)。
昨日,吳楊詢(xún)問(wèn)得知,王女士已脫離了生命危險(xiǎn),目前病情穩(wěn)定。
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