近日,一則“國家食藥監(jiān)總局要求結(jié)束互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點工作”的消息引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友認(rèn)為藥品安全關(guān)系到大家健康,網(wǎng)上銷售很難保證不會買到假藥;也有網(wǎng)友覺得網(wǎng)上買藥很方便,叫停不符合部分網(wǎng)友的消費習(xí)慣。記者登錄試點的三家平臺中看到,天貓醫(yī)藥館、1號店均已停止了藥品的網(wǎng)售,另一家八百方平臺則顯示仍可支付購買。
質(zhì)量問題或成關(guān)閉主因
記者昨日登錄天貓醫(yī)藥館和1號店發(fā)現(xiàn),在藥品購買頁面“立即購買”和“加入購物車”兩個選項變成了“提交需求”選項。天貓客服人員表示,根據(jù)政策規(guī)定,已經(jīng)停止第三方平臺藥品網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)“提交需求”只是作為預(yù)訂,不支持在線付款?!澳壳拔覀兿喈?dāng)是一個藥品的互聯(lián)網(wǎng)展示平臺?!?/p>
八百方方面則表示,目前平臺上的部分藥品還能直接購買,是僅針對少部分商家提供一段時間的緩沖調(diào)整期,過后就會全面暫停藥品在線交易。
在互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品零售交易試點過程中,暴露出許多問題,對于藥品質(zhì)量安全難以有效監(jiān)管,成為此次試點叫停的主要原因之一。目前,第三方平臺上處方藥和非處方藥均停止網(wǎng)上交易,保健品及醫(yī)療器械等產(chǎn)品還可正常銷售。
不少市民表示,網(wǎng)購盡管方便快捷,但質(zhì)量難以保證。市民曾先生表示,藥品畢竟跟其他東西不一樣,萬一買到假的,治不了病是小事,再吃出別的病就麻煩了。“尤其是一些處方藥,一般人可能之前都沒接觸過,對用法用量都不太了解,更無法分辨真假。”
醫(yī)藥電商需要加強監(jiān)管
此次網(wǎng)上售藥試點叫停,針對的是第三方平臺,如果是實體藥店自己運營的網(wǎng)上藥店,仍可正常銷售藥品。第三方平臺并不是專業(yè)的醫(yī)院和藥店,加上之前曝出過市民網(wǎng)上買到假藥的情況,藥品質(zhì)量的確會讓市民不夠放心。不過,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,非處方藥通過第三方平臺銷售問題不大,不應(yīng)一起叫停。
“只要提高藥品銷售網(wǎng)店的準(zhǔn)入門檻,能夠有效監(jiān)督處罰違規(guī)的店鋪,其實在網(wǎng)上還是在藥店買,沒有本質(zhì)區(qū)別。而且,一般的非處方藥大家也都了解,開通互聯(lián)網(wǎng)銷售也符合大家的消費習(xí)慣。”西安一家藥品零售企業(yè)負(fù)責(zé)人李明(化名)表示,第三方平臺藥品零售企業(yè)來說,最主要的是宣傳、廣告作用,能夠提高訪問量,這是任何一個零售藥企都無法達(dá)到的?!叭绻菃为毥⒁粋€銷售和支付平臺,費用是很大的。大部分藥企網(wǎng)售還得依賴現(xiàn)有的第三方平臺?!?/p>
省醫(yī)藥協(xié)會副會長趙東科認(rèn)為,試點暴露出的問題中,處方藥銷售監(jiān)管不到位,不利于保護消費者利益和用藥安全。因此,處方藥是否通過第三方平臺銷售,確實應(yīng)該慎重?!疤幏剿幰话闶褂梅秶容^窄,需要在醫(yī)生指導(dǎo)下用藥。網(wǎng)上銷售處方藥,盡管需要上傳處方,但對于藥品如何服用、何時該停等方面都很難監(jiān)管到位?!?/p>
“非處方藥安全性相對有保障,只要患者能夠自我藥療,有基本知識都可以合理使用,應(yīng)該開通網(wǎng)上銷售渠道。醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)是發(fā)展趨勢,網(wǎng)上售藥不應(yīng)該簡單‘一刀切’?!壁w東科說。
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第三方平臺網(wǎng)售藥品試點叫停? 一號店也已停止?
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