買到假貨、客服態(tài)度不屑、付款后遲遲不發(fā)貨、賣家神秘消失……網(wǎng)購(gòu)遇見類似情況，你可能遇到假網(wǎng)店了，開店時(shí)就涉嫌虛假認(rèn)證，賬戶信息有名無(wú)實(shí)，維權(quán)就困難了。昨日，市工商局、南岸區(qū)工商分局聯(lián)合披露了全國(guó)首例網(wǎng)絡(luò)店鋪虛假認(rèn)證案——位于南岸區(qū)的重慶宇佳盛信息咨詢有限公司，在淘寶虛假注冊(cè)了500家網(wǎng)店，將其轉(zhuǎn)賣營(yíng)利。

　　租20條網(wǎng)線專門注冊(cè)假網(wǎng)店

　　今年4月，南岸區(qū)工商分局接到舉報(bào)：有企業(yè)在淘寶網(wǎng)開店認(rèn)證登記環(huán)節(jié)，存在虛假認(rèn)證情況，該企業(yè)就在南岸區(qū)內(nèi)。

　　工商與公安執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些疑似存在不良行為的網(wǎng)店，實(shí)際掌控者與網(wǎng)店開店認(rèn)證信息不符，實(shí)際掌控者為李鬼，賬戶載明信息有名無(wú)實(shí)，屬冒名頂替。如果消費(fèi)者在這類網(wǎng)店訂購(gòu)商品付款后，網(wǎng)店不如期發(fā)貨或攜款消失，消費(fèi)者將投訴無(wú)門。

　　據(jù)了解，這些虛假認(rèn)證店鋪網(wǎng)店，很多賣向福建省莆田市等地。這些網(wǎng)店被用于銷售高仿服裝、鞋帽等商品，由于無(wú)法核實(shí)店鋪真實(shí)經(jīng)營(yíng)者信息，即使行政管理部門查封了該店鋪，也無(wú)法制止繼續(xù)從事此類違法行為。

　　工商人員揪出李鬼背后的源頭——重慶宇佳盛信息咨詢有限公司。4月20日，南岸區(qū)工商分局、南岸區(qū)公安分局聯(lián)合對(duì)該公司進(jìn)行突查。該公司辦公室有10余臺(tái)電腦、數(shù)名工作人員及大量公民身份信息，包括身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、支付寶號(hào)、QQ號(hào)等。該公司租用20條網(wǎng)線專用于網(wǎng)店注冊(cè)。

　　工商人員初步掌握該公司從事虛假認(rèn)證的同時(shí)，另查出該公司存在刷單炒信、虛構(gòu)交易行為。隨后，工商人員根據(jù)對(duì)該公司電腦硬盤數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，對(duì)其經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行回流分析發(fā)現(xiàn)，該公司在淘寶網(wǎng)注冊(cè)網(wǎng)店達(dá)500多家，存在虛假認(rèn)證、倒賣賬號(hào)的不良行為。

　　一名外地商人買走100多個(gè)假網(wǎng)店

　　重慶宇佳盛信息咨詢有限公司法人牟某供述，起初，他曾將注冊(cè)網(wǎng)店賣給一個(gè)福建商人，感覺這種方式賺錢快，不犯多大事，于是悄悄增加注冊(cè)網(wǎng)店、轉(zhuǎn)手倒賣的業(yè)務(wù)。

　　注冊(cè)網(wǎng)店如何倒賣牟利？工商人員發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)店虛假認(rèn)證已形成有規(guī)模、有分工的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

　　牟某交代，首先，該公司在學(xué)校、社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布大量兼職廣告，告知兼職人員只需用真實(shí)身份和銀行賬戶注冊(cè)網(wǎng)店，附帶身份證、銀行卡、手機(jī)，并通過官方視頻、拍照等環(huán)節(jié)驗(yàn)證，即可每次獲得40—130元不等收入。兼職人員多數(shù)為大學(xué)生，網(wǎng)店一旦通過后續(xù)認(rèn)證，可獲得更多報(bào)酬。

　　牟某稱，業(yè)務(wù)開展半年里，已招聘百名兼職人員，網(wǎng)店以80－200元/個(gè)低價(jià)，主要倒賣給福建莆田等地的經(jīng)銷商和買家。期間，莆田商人蔣某，以每個(gè)網(wǎng)店80元價(jià)格買走百余個(gè)。至于蔣某是否再次倒賣、是否倒賣千元高價(jià)，他也不知情，兼職人員更不清楚網(wǎng)店去向和用途。

　　據(jù)悉，工商執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)扣押了該公司涉案文件、賬本、電腦等關(guān)鍵材料。通過嫌疑人筆錄和現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，確認(rèn)其存在刷單炒信行為。南岸區(qū)工商分局對(duì)其違法行為進(jìn)行了行政處罰，其中存在涉嫌詐騙等行為，目前仍在偵辦中。

　　假網(wǎng)店主要用于售賣假名牌

　　眾所周知，普通人在淘寶注冊(cè)開店是免費(fèi)的，為何有人要拿真金白銀買這些虛假注冊(cè)的網(wǎng)店？據(jù)淘寶方面介紹，這類虛假注冊(cè)網(wǎng)店被買來，主要用于出售仿冒名牌的各種假貨。

　　北碚區(qū)的廖小姐最近在網(wǎng)上給小孩買了一件某品牌T恤，商場(chǎng)賣340多元，該網(wǎng)店售價(jià)僅120元，便宜一半還不止?？墒盏截浐笠粚?duì)比才發(fā)現(xiàn)，材質(zhì)跟商場(chǎng)正品有明顯差異。她這才明白自己因貪便宜買到了假貨。

　　以前，網(wǎng)上隨處可見各種假冒LV包、阿迪達(dá)斯球鞋、浪琴手表。隨著各大網(wǎng)站對(duì)假貨打擊力度加大，購(gòu)買虛假注冊(cè)網(wǎng)店，便成了一些不法分子生財(cái)?shù)男虑馈?/p>

　　淘寶主動(dòng)舉報(bào)虛假注冊(cè)案

　　重慶晚報(bào)記者昨天從淘寶方面獲悉，他們監(jiān)測(cè)到重慶宇佳盛信息咨詢有限公司虛注500個(gè)網(wǎng)店倒賣牟利一事后，一方面主動(dòng)向重慶工商部門進(jìn)行了舉報(bào)，另一方面對(duì)淘寶開店政策進(jìn)行了調(diào)查。6月13日，淘寶已出臺(tái)了史上最嚴(yán)開店規(guī)則，嚴(yán)禁被關(guān)店鋪換個(gè)馬甲重新開店的行為。重慶晚報(bào)記者李瑯 萬(wàn)里 見習(xí)記者 楊華

　　工商

　　網(wǎng)店實(shí)名也無(wú)法保障安全

　　對(duì)于重慶宇佳盛信息咨詢有限公司的虛假認(rèn)證行為，南岸區(qū)工商分局電商所負(fù)責(zé)人徐暢表示，此行為嚴(yán)重?fù)p害了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)，違反《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》規(guī)定。

　　《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第7條規(guī)定，從事網(wǎng)絡(luò)商品交易的自然人，應(yīng)向第三方交易平臺(tái)提交姓名、地址、有效身份證明、有效聯(lián)系方式等真實(shí)身份信息。具備登記注冊(cè)條件的，依法辦理工商登記。

　　“盡管有明確亮照、辦照規(guī)定，但沒有強(qiáng)制要求。目前工商監(jiān)管障礙大、核實(shí)真實(shí)經(jīng)營(yíng)者身份難，僅僅實(shí)名制已無(wú)法保障安全?！毙鞎痴J(rèn)為，電子商務(wù)已逐步進(jìn)入成熟階段，目前具備了推進(jìn)網(wǎng)店工商登記立法的條件。

　　律師

　　電商平臺(tái)也可列為被告

　　重慶晚報(bào)新聞律師團(tuán)成員、重慶華立萬(wàn)韜律師事務(wù)所律師陳艇分析，在國(guó)家對(duì)電子商務(wù)立法還處于完善階段，處理這類案件非常復(fù)雜，消費(fèi)者維權(quán)難度很大。

　　首先，企業(yè)收購(gòu)虛假認(rèn)證網(wǎng)店，利用認(rèn)證漏洞去買賣牟利，屬非法經(jīng)營(yíng)。消費(fèi)者可報(bào)案，警方理應(yīng)查處。

　　其次，購(gòu)買虛假認(rèn)證網(wǎng)店的二手、三手人，即使做正當(dāng)業(yè)務(wù)，也違反工商規(guī)定，屬于登記信息不實(shí)，工商部門可責(zé)令其改正。如果從事不正當(dāng)生意甚至詐騙，一旦造成不良后果，將被依法追究民事或刑事責(zé)任。

　　最后，消費(fèi)者如因虛假認(rèn)證網(wǎng)店受到人身傷害，買賣者均有責(zé)任，電商平臺(tái)也沒有尊重消費(fèi)者知情權(quán)，也可被列為被告。