環(huán)衛(wèi)工人搖鈴提醒市民丟垃圾。

　　記者袁宇 通訊員鄭亞軍

　　“叮叮叮……”，聽到清脆的搖鈴聲，家住國貿(mào)某小區(qū)的黃先生忙拎起垃圾袋走出門。門外，環(huán)衛(wèi)工人正推車搖鈴?！皳u鈴上門收垃圾的確方便了鄰里街坊，”黃先生感慨，“海口很多年前曾經(jīng)這么做過，如今又恢復了這種做法，讓人倍感親切。”令黃先生贊不絕口的是龍華區(qū)率先在全市推出的“搖鈴上門收集垃圾”便民措施，而這項措施僅僅是龍華區(qū)積極響應“創(chuàng)衛(wèi)”號召實行新措之一。

　　自“雙創(chuàng)”工作開展以來，龍華區(qū)全面整合資源，創(chuàng)新多項舉措，集中力量做好環(huán)境衛(wèi)生整治，確?！半p創(chuàng)”工作順利推進。

　　以“六定”促共管 實現(xiàn)城市管理精細化

　　“六定”，就是定時間、定區(qū)域、定人員、定責任、定首問責任、定督查。定時間：在原有環(huán)衛(wèi)作業(yè)模式的基礎上，將環(huán)衛(wèi)保潔分為清掃班、保潔班兩班進行，每天確保路面清掃保潔時間不低于18個小時。定區(qū)域：針對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的現(xiàn)狀和特點，將環(huán)衛(wèi)隊伍劃分為清掃保潔中隊、垃圾清運車隊和公廁管理中隊，每個清掃保潔中隊負責一個管理區(qū)域，以各個中隊為單位，以段為網(wǎng)格，以班為點，將清掃路段具體到每個班。定人員：把責任、任務分解到具體人員，將現(xiàn)有路面環(huán)衛(wèi)工人每人分到一條路段上，每個段長負責一個片區(qū)，每個中隊長負責一個區(qū)域，安排領導干部掛點各個中隊，把責任、任務分解到具體人員。定職責：發(fā)放環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準手冊，細化規(guī)定了各中隊的工作職責，嚴格按照 《?？谑协h(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量考核辦法》的要求做好各崗位工作。定首問責任：路段出現(xiàn)衛(wèi)生保潔方面的問題，由當班的環(huán)衛(wèi)工人負主要責任，段長、中隊長負直接管理責任，掛點公司領導和區(qū)環(huán)衛(wèi)局掛點領導負監(jiān)管責任。定督察：區(qū)各掛點單位、社區(qū)工作人員和市民志愿者2500多人對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行不定期督查，充分利用龍華“雙創(chuàng)隨手拍”系統(tǒng)，交叉查找遺漏問題，并將問題“秒派”至路段當班環(huán)衛(wèi)人員手機上，督促當班人員及時進行清潔。

　　?？邶埲A區(qū)以高位運轉(zhuǎn)、高效運行的數(shù)字化管理指揮體系為依托，以“責任明晰、問責明確、獎罰優(yōu)劣”的工作機制為保障的整套城市管理機制，立足“六定”精準發(fā)力，將城市環(huán)衛(wèi)保潔與“六定”長效管理機制有機結合，區(qū)級單位-各鎮(zhèn)街-居委會-居民四級聯(lián)動，共同發(fā)力，促進龍華環(huán)衛(wèi)工作精細化發(fā)展。

　　龍華區(qū)建立全市首個車輛保障中心，為環(huán)衛(wèi)機械作業(yè)車輛提供統(tǒng)一管理及維修保障。

　　環(huán)衛(wèi)PPP模式全覆蓋 大力升級硬件措施

　　龍華環(huán)衛(wèi)工人王大姐一天的工作從早上5時開始，和以往只有一輛小推車、一個大掃把、一個大簸箕不同的是，如今她的工作“伙伴”換成了一個“大塊頭”——洗掃車?！氨纫郧笆×Χ嗔?！”王大姐自豪地說，“以前靠著掃把簸箕，汗流浹背地來回掃街道，清掃效果卻遠比不上今天！”

　　基礎設備的大幅提升，是從龍華區(qū)全市首先引進環(huán)衛(wèi)PPP模式并向全區(qū)內(nèi)推廣開始的。環(huán)衛(wèi)PPP模式的應用，有效地改善了以往環(huán)衛(wèi)工作“管干不分”的局面，通過加大投入改善設施設備，切實提高資金利用效率，大大提升了城市管理水平。據(jù)悉，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)PPP模式全覆蓋后，龍華區(qū)新增并已投入使用環(huán)衛(wèi)機械作業(yè)車輛110余臺，投入機械設備費用7000多萬元，并逐步實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)服務人工保潔與設備一體化，將龍華區(qū)的道路機械化作業(yè)率迅速提升至60%以上，極大緩解了一線環(huán)衛(wèi)工人的工作壓力。

　　此外，為保障機械設備正常運行使用，龍華區(qū)還建立全市首個車輛保障中心——蒼西車輛保障中心，為環(huán)衛(wèi)機械作業(yè)車輛提供統(tǒng)一管理及維修保障。

以辛苦指數(shù)換幸福指數(shù)，做好“城市的美容師”。

　　以辛苦指數(shù)換幸福指數(shù) 做好“城市的美容師”

　　據(jù)了解，4月11日?？谕唤荡笥?，城區(qū)內(nèi)多路段積水，垃圾、下水道淤泥被雨水沖到馬路和人行道上，雜草、樹葉、廢紙隨處可見。大雨甫停，一個個橙黃色的身影悄然出現(xiàn)，忙碌在?？诘慕诸^巷尾，開始清掃泥濘的道路。為保證居民、車輛安全出行，龍華區(qū)環(huán)衛(wèi)局緊急組織海口龍馬公司環(huán)衛(wèi)工人迅速行動，清理路面積壓垃圾，對積水清除后的道路進行集中清掃、清理和清洗。

　　龍華環(huán)衛(wèi)工人李大姐也是當天參與雨后大清掃的2800位環(huán)衛(wèi)工人中的一員，對參加過威馬遜臺風等災后保潔工作的她來說，這次清掃活動不過是她職業(yè)生涯一個小小的縮影?！肮ぷ骱椭跋啾纫p松許多，待遇也提高了。”李大姐笑道。曾經(jīng)，環(huán)衛(wèi)工人勞動辛苦，總是一把掃把從街頭掃到街尾，地位也不高，常常得不到應有的尊重。而如今，在“六定”機制試行以來，環(huán)衛(wèi)工人的工作時間、工作責任有了明確的規(guī)劃，伴隨著機械設備的升級換代，環(huán)衛(wèi)工人的工作壓力也得到了極大的緩解，工作狀態(tài)得到了明顯改善。看著一輛輛大型清潔車輛從路面上駛過，李大姐的職業(yè)幸福感也得到了提升，和從前被戲稱“掃地的”比起來，她更希望用一個新的詞來形容自己——“城市的美容師”。

　　“苦是苦的，”李大姐說，“但是能看到?？谝驗槲覀兊墓ぷ鞲蓛簟⒄麧崳量嘁蔡??！?/p>

　　?？诰W(wǎng)5月25日訊

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