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海口市民接受采訪

　　人民網(wǎng)海南視窗海口5月6日電近日，海口市發(fā)生的“滴滴快車”司機(jī)在載客時自慰一事，讓人對網(wǎng)絡(luò)約車多了一分擔(dān)憂和疑慮。就在?？诘倪@起快車司機(jī)“自慰門”事件發(fā)生后不久的5月2日，媒體就報道了深圳一位小學(xué)女教師在晚上搭乘滴滴順風(fēng)車時遭司機(jī)劫殺，該車車牌還是假冒的。

　　隨著近年來Uber、滴滴、神州等網(wǎng)絡(luò)約車服務(wù)的興起，也漸漸有網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車司機(jī)威脅、偷拍、搶劫甚至強(qiáng)奸謀殺乘客的新聞見諸網(wǎng)絡(luò)與報端。?？谑忻裨趺纯创@些網(wǎng)絡(luò)約車服務(wù)呢？

　　“看到新聞以后很吃驚，對于網(wǎng)約車，我覺得最大的擔(dān)憂還是安全保障問題。如果一旦發(fā)生意外，涉及保險、賠償?shù)确椒矫婷娴膯栴}，乘客權(quán)益能不能得到應(yīng)有的保障；若和司機(jī)發(fā)生糾紛，該向什么部門投訴，我們都不知道?！焙？谑忻駞嵌喹傉f。

　　網(wǎng)友“丟丟”說：“我曾經(jīng)用滴滴打車打到了和網(wǎng)上約的不同車牌號碼的車，司機(jī)來了以后居然還因?yàn)槁吠具h(yuǎn)拒載，半路上把我丟給另一個出租車司機(jī)了。雖然我投訴了，但是一點(diǎn)兒效果也沒有，就給我返了一張優(yōu)惠券?！?/p>

　　市民王女士說，前幾天五一期間她使用打車軟件叫車，優(yōu)惠力度非常大，“但是最近滴滴打車很多負(fù)面新聞，如果是女孩子晚上打車，建議就搭公車或者結(jié)伴出行。（馮星符武平）

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