15日晚上,殷女士從海口火車站打車到長流,原本19元的路程卻收了52元,懷疑司機(jī)繞道多收費(fèi)。接到殷女士的報(bào)料后,記者向??谑薪煌ǜ酆骄C合執(zhí)法支隊(duì)反映,該支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視乘客投訴,并立即展開調(diào)查。
17日上午,受支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排,該支隊(duì)勤務(wù)指揮中心馬上派2名工作人員開展調(diào)查取證,一方面聯(lián)系乘客進(jìn)一步了解情況,一方面到信息中心調(diào)取當(dāng)天該車GPS定位,查閱其行駛線路。
乘客殷女士說她是15日晚上在??诨疖囌敬蜍嚨介L流,原本19元的路程,出租車司機(jī)卻收了52元,懷疑司機(jī)繞道多收費(fèi),便給南國都市報(bào)打來電話投訴維權(quán),當(dāng)事車牌號為:瓊A491XX。記者將情況反饋給??谑薪煌ǜ酆骄C合執(zhí)法支隊(duì),該支隊(duì)執(zhí)法人員據(jù)此從信息中心調(diào)取該車的GPS定位里顯示與乘客敘述的基本一致,該車涉嫌繞道違規(guī)營運(yùn)。勤務(wù)指揮中心隨即通知了該出租車的所屬公司,要求對司機(jī)加強(qiáng)教育,同時(shí)將當(dāng)事出租車司機(jī)楊慶召到支隊(duì),對其繞道營運(yùn)按規(guī)定給予2000元的上限處罰。
當(dāng)天,司機(jī)楊某就到該支隊(duì)接受處罰,對于自己的行為,他也是深感后悔。得知自己反映的情況當(dāng)天就得到了解決,殷女士對??谑薪煌ǜ酆骄C合執(zhí)法支隊(duì)馬上就辦的作風(fēng)進(jìn)行了點(diǎn)贊。
另外,??谑薪煌ǜ酆骄C合執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人要求公交出租客運(yùn)從業(yè)人員,在營運(yùn)過程中一定要遵守行業(yè)管理規(guī)定,做一個(gè)遵紀(jì)守規(guī),服務(wù)優(yōu)良的從業(yè)人員,公交出租企業(yè)也要加強(qiáng)本企業(yè)從業(yè)人員的法律法規(guī)培訓(xùn)和思想品德教育,共同維護(hù)好海口的公交出租客運(yùn)秩序。
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