張蕾在打掃客戶家玩具房,她雖然年輕,但細心周到的服務贏得了客戶的點贊,僅用不到兩年時間就從一星級晉升為四星級月嫂。
張蕾很忙,跟記者聊天的空隙里,她不時地看手機——她只跟客戶請了兩個小時的假。
就在上月,她剛剛拿到了離婚判決書,開始正式踏上單身媽媽之路?!拔覇紊砹耍院蠛蛢鹤雍煤蒙??!蹦玫脚袥Q書的那天,她在朋友圈發(fā)了一條狀態(tài)。
作為一名90后,她從事著一份鮮少有同齡人會選擇的職業(yè)——24小時住家月嫂。她無微不至地呵護著客戶家的孩子,卻只能和自己的孩子分隔兩地。
誰說90后不能吃苦?誰說90后不會付出?張蕾在不到兩年的時間里從一星做到四星。她用實際行動,努力實現著自己的人生價值,也努力實現著一個夢想:和孩子定居濟南。
文/片 齊魯晚報見習記者張阿鳳
借錢學月嫂,幾乎沒有同齡人
我是在孩子他爸出走一年多以后,決定出來做月嫂的。說起來你可能不信,盡管那時候我結婚3年多了,孩子都兩歲半了,可我學月嫂的報名錢還是借來的。
我1990年出生,老家在章丘農村。18歲從章丘第一職業(yè)中專數控車床專業(yè)畢業(yè)后,陸續(xù)做過服裝廠質檢員、充話費賣手機卡、食品廠質檢員和紙箱廠發(fā)貨員。月嫂是我第五份工作,也是我從事時間最長的一份工作。最開始接觸到這個行業(yè),是因為聽人說月嫂收入高。我當時已經和離婚差不多,我需要一份收入還不錯的工作,來保證我和孩子的基本生活。而且像我們這種年輕人,如果一直在農村干活,不出去賺錢的話,也會被人笑話。
于是,2014年5月,我報名來到陽光大姐家政服務有限公司,接受月嫂培訓。雖然家政行業(yè)從業(yè)者越來越年輕化,但工作后才發(fā)現,這種所謂的年輕化,還遠沒有年輕到90后的程度。
跟我同屆培訓的有七八十人,但一個同齡人也沒有,同事們一般都在35歲以上。她們看到我都很驚訝:怎么這么小就出來做月嫂了?
確實,我自己同齡的同學朋友們,大多都剛剛結婚,不是正在享受愛情的甜蜜,就是在家里安心帶孩子,很少有人出來工作,更別說做家政行業(yè)了。我知道還有更多的90后,至今還是父母面前的小公主、嬌寶寶,但我不行,我必須要有獨立撫養(yǎng)孩子的能力。
自己還是孩子,你能帶好孩子?
初入公司時,公司領導和老師們都不看好我,尤其我的培訓老師,特別擔心我,覺得我年紀小,吃不了這個苦,堅持不下去。老師們說,現在行業(yè)內很少有90后月嫂,不是因為90后從來沒來過,而是幾乎沒有人能堅持下來,大多剛工作沒多久就打了退堂鼓。
我跟老師說:沒事兒你們放心,我雖然年紀小,但我經歷多,肯吃苦,我能堅持下去。
客戶初見我也都很驚訝,覺得我這么年輕,自己還是孩子,能帶得好孩子嗎?為打消顧客顧慮,剛開始工作的時候,公司都會安排一名年齡大、經驗豐富的五星級月嫂,和我一起進客戶家服務。只有度過這個最初階段,客戶認可了我的能力,我才能獨立服務客戶。
別人越是懷疑,我就越要做好,越要堅持下來。因為一直以來,我的性格都很要強,不想輸的絕不認輸。不到兩年時間里,我一共服務過四家客戶。客戶對我都很滿意,現在服務的這位客戶,預訂了我7個月的時間。客戶的滿意度評價,促使我很快從最初的一星級月嫂,逐漸升級為現在的四星級月嫂。
其實客戶最大的要求,就是把愛心給予孩子,把客戶的孩子當自己的孩子。這一點也是我的優(yōu)勢,我有自己的孩子,將心比心,都會對孩子很好。此外,平時干活麻利點,凡事想的周到點,做到這些很難不被喜歡。
跟幾位客戶的關系相處也很好。只有第三家客戶,性格上有些強勢,遇到什么事情,不讓有一句解釋,不讓說一句話,讓我壓力很大。那時雖然心里不太舒服,但我告訴自己合同簽了3個月,就一定得干下去,堅持下去。
面對離別,孩子哭得撕心裂肺
培訓結束準備正式上班前,我回了趟家看孩子。我做的是24小時住家月嫂,這樣可以省下在濟南租房子的錢,卻沒法帶著孩子工作。上班走那天,孩子在后面追著車跑,哭得撕心裂肺,婆婆怎么追都攔不住。他才兩歲多,我咬著牙想,一定要想辦法把孩子帶走。
最后還是自己的媽心疼自己孩子,知道我的情況后,讓我把孩子送到她那兒去。但我媽也不輕松,我還有個讀高中的弟弟,正要考大學,我媽也在打工賺錢。她給鄰居家的小工廠開車床,家里還包著十畝地,又幫我?guī)е⒆印:髞砦也胖?,我媽有次出了廠子門口就暈倒了,這些我媽都沒告訴我。
工作后公司每月有四天假,每周一天,我都是攢兩周回章丘老家一次,一月只能見兩次孩子。為了減輕媽媽負擔,孩子才兩歲半,我就把他送到了幼兒園。
剛開始做這份工作時,心里其實很難受。主要是因為客戶家庭一般都非常和睦,條件也好,孩子很幸福。我在一旁羨慕的同時,更覺得對不起自己的孩子。孩子面對的本來就是一個單親家庭,我還不能陪在他身邊。這分家庭的溫暖和陪伴,我都給不了他。
但如果每天和孩子在一起,卻連起碼的撫養(yǎng)他的經濟能力都沒有,我寧愿選擇出去賺錢養(yǎng)家。現在我有了收入,可以給他交幼兒園學費,可以給他買他需要和想要的東西,這讓我能繼續(xù)堅持下去。
期待定居濟南,和孩子一起生活
從事月嫂后我開始減肥,你知道我最開始做月嫂時有多胖嗎?我有208斤。后來我開始刻意控制飲食,再加上工作也辛苦,一年的時間,我減了60斤,減到了140斤左右。最快的時候,我一個月能減20斤。20斤是非常明顯的,走在路上都能感覺到更輕快了,人也更自信了。
做到現在,我已經非常喜歡月嫂這個職業(yè)。沒做之前,心里想著不就是喂奶、洗澡、打掃衛(wèi)生等,但做下來才發(fā)現,不管是撫觸還是洗澡手法等,里面有那么多道道。這讓我不僅有一種學習到知識、有一技傍身的充實感,更讓我覺得愧對自己的孩子,后悔沒有晚點要孩子,給他更好的照顧。如果以后有機會再婚,能要二胎,我一定能給孩子最好的照料。
除此之外,月嫂這個行業(yè)需求量越來越大,只要你業(yè)務好、肯干活,就永遠不會下崗,收入還會越來越高。而且月嫂工作是在家里,風吹不著雨淋不著,能跟客戶處理好關系的話就是一家人,不用在外面跟人勾心斗角。更重要的是,長期跟這些高端客戶在一起生活,不斷向客戶學習,能讓我懂得更多,不再像以前那樣是一個鄉(xiāng)巴佬,感覺自己的腳步也比在農村時走得快了。
未來我最期待的,就是能夠在濟南定居,把孩子從老家接過來,跟我一起生活。如果能實現的話,我會繼續(xù)從事月嫂工作,但會從24小時的住家月嫂改為8小時工作制的月嫂,這樣就能每天回去陪孩子。畢竟孩子年齡越來越大,需要學習上和生活上的輔導,我也擔心他常年沒有爸爸,媽媽又不在身邊,心理上會有缺陷。正是這些美好的向往,構成我每一天努力的動力。
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“Papi醬”和本科生月嫂本質都一樣?
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