中新網(wǎng)連城4月12日電 (陳立烽江其焱)福建省連城縣人民法院12日披露,該院對一起因借記卡被盜刷引起的糾紛案件做出一審判決,原告馬某因未妥善保管好銀行卡密碼被判承擔(dān)30%的責(zé)任。
去年10月15日,馬某在連城縣某銀行辦理了一張個(gè)人借記卡。同年10月23日,馬某收到短信提示,得知該卡在重慶市上清寺附近的ATM機(jī)取款19600元。10月26日,馬某到開卡銀行處查詢并打印客戶交易明細(xì)清單,隨后到轄區(qū)派出所報(bào)案。在與銀行協(xié)商賠償無果的情況下,馬某將銀行告上法院,要求銀行支付其被盜刷的金額、產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)及訴訟費(fèi)、律師費(fèi)。
訴訟中銀行辯稱馬某在收到短息提示后并未立即報(bào)警,不排除馬某本人持卡到重慶或?qū)⒖ê兔艽a交給他人到重慶取款的可能,即使是馬某的借記卡被他人盜刷,馬某對密碼的泄露亦應(yīng)承擔(dān)全部或主要的責(zé)任。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,馬某在某銀行辦理了個(gè)人借記卡,即與該行建立了儲蓄合同關(guān)系,該行負(fù)有保證馬某存款的安全和承擔(dān)隨時(shí)支付的義務(wù),而馬某作為持卡人也應(yīng)當(dāng)妥善保管好自己的銀行卡及密碼。本案中,馬某雖然有證據(jù)證明自己未離開連城,證明爭議款并不是使用真卡并由其本人支取,但馬某持有銀行卡并掌握密碼,在沒有其他證據(jù)及合理解釋的情況下,推定馬某對密碼沒有盡到保密義務(wù)。另一方面,銀行對自己發(fā)行的卡的真?zhèn)呜?fù)有識別義務(wù),計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)從技術(shù)上尚不能充分保障儲戶安全而導(dǎo)致馬某所持銀行卡賬戶內(nèi)存款被他人用偽造的銀行卡冒領(lǐng),其錯(cuò)誤明顯,結(jié)合本案中雙方過錯(cuò)的大小,遂判決馬某承擔(dān)30%的責(zé)任,銀行承擔(dān)70%的責(zé)任。(完)
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