■ 回應(yīng)
酒店方:將查明真相公布結(jié)果
彎彎告訴新京報記者,在酒店內(nèi)被陌生男子跟蹤拖拽一事,酒店應(yīng)負有一定責(zé)任,但她將自己的遭遇發(fā)到網(wǎng)上后,一位自稱如家前廳部的人給她打了電話,但是在電話中沒有任何道歉或安撫。
4月6日0時30分許,和頤酒店在其官微上發(fā)布聲明稱,如家酒店集團關(guān)注到此事,集團已經(jīng)引起高度重視并立即跟進調(diào)查進展,在得知事情的第一時間,試圖與當(dāng)事人進行聯(lián)系。對于目前所了解的“彎彎”遭遇表示非常遺憾,這件事情在酒店發(fā)生,酒店有相應(yīng)查明真相的責(zé)任,同時也在積極配合當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行調(diào)查,如家酒店集團對于不法行為決不姑息。
聲明還稱,希望可以和“彎彎”取得聯(lián)系,也希望得到她的配合。此外,在聲明中,如家酒店集團表示會持續(xù)更新調(diào)查結(jié)果,希望事情可以得到妥善解決。
據(jù)了解,彎彎是通過攜程旅游網(wǎng)訂的酒店,今日0時許,攜程旅游網(wǎng)官微上也發(fā)布消息稱,對于“彎彎_2016”女士的遭遇,攜程高度關(guān)注,并于第一時間成立處理小組協(xié)助用戶,建議客人及時報警,如有需要,攜程會配合警方調(diào)查。(記者李馨李禹潼 實習(xí)生孫一 朱卓琳)
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