在??谑形逯干铰烽_張營業(yè)10多年的保健足道指壓店——五指傳奇,從今年1月22日關門后一直沒有恢復開張營業(yè)。不少顧客拿著在這里購買的VIP卡既不能消費也不知找誰來辦理退款。今天上午,消費者陳先生就此事找到了記者。
據(jù)陳先生介紹,他經(jīng)常去五指傳奇足療保健店進行消費,由于他是一位老顧客,該店鋪經(jīng)營者給他辦理了一張VIP卡,用此卡每次充值500元以上,可享受足療保健7折左右的優(yōu)惠。陳先生經(jīng)常在卡里充值500元或1000元進行消費。
今年2月初,陳先生持VIP卡到五指傳奇店進行消費時發(fā)現(xiàn),這里的大門已鎖,人去樓空。據(jù)附近的群眾介紹:五指傳奇是在1月22日突然關門的。陳先生以為該店關門是因為馬上要過年了的原因,過完年后應會馬上開門營業(yè)的。結果過完年后直至現(xiàn)在,該店一直大門緊鎖,不見開張。
陳先生說:“五指傳奇關店對外已出售了不少VIP卡,我們每次至少在里面增值500元以上?,F(xiàn)在店鋪突然關門停業(yè),一定有不少消費者象我一樣,持有的VIP卡內還有不少的錢沒有消費。現(xiàn)在五指傳奇經(jīng)營者不出面來與消費者處理這些VIP卡的問題,店鋪門前也沒有一個‘告示’,我們不知怎么辦才好,請記者幫我們想一想辦法?!?/p>
3月21日,記者趕到五指傳奇店鋪采訪時,經(jīng)過多番打聽終于找到了該店鋪的一位員工。這位自稱姓梁的員工介紹,五指傳奇店是從海南發(fā)展銀行清算組手中租來鋪面進行營業(yè)的。從去年開始,有人聲稱已從??谀撑馁u公司手中競買到了這家店鋪的所有權,并于1月22日派來不少人來五指傳奇店,強行驅趕里面的員工,鎖住店鋪大門迫使五指傳奇停止營業(yè)。
五指傳奇的工作人員認為該店鋪的拍賣有違法的嫌疑,已向海南銀監(jiān)會等部門進行舉報。希望通過政府部門的調查,取消這次鋪面拍賣,把鋪面經(jīng)營權拿回來。他同時通過記者告訴五指傳奇所有的VIP顧客,不管結果怎樣,經(jīng)營者一定會妥善處理VIP卡的清退問題,保護這些消費者的權益。
記者隨后在海南銀監(jiān)會了解到,五指傳奇的工作人員確實向這里遞交了舉報材料,海南銀監(jiān)會將對此進行調查。
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