今年的央視“3.15”晚會(huì),淘寶刷單產(chǎn)業(yè)鏈被曝光!然而,其實(shí)更令人“心顫”的是——支付寶用戶“小剛”的經(jīng)歷,在本人不知情的情況下開通服務(wù)并被盜刷數(shù)萬元。
你被刷錢了嗎?
日前,一位名叫“小剛”的支付寶用戶賬戶被盜刷經(jīng)歷,掀開了支付寶潛藏的安全漏洞。據(jù)小剛在《我用十天追回支付寶盜刷款25000元的奇葩經(jīng)歷》一文中自述,2月16日,在其綁定的手機(jī)保持支付寶登陸狀態(tài)下,他人使用其他手機(jī)不僅順利登陸了其支付寶賬號(hào),還發(fā)生了兩筆大額消費(fèi),共計(jì)2.5萬元。
3月9日,ID為“星小白”的支付寶用戶也同病相憐地貼出長(zhǎng)文《支付寶賬戶只有200余額仍被盜刷萬元的狗血經(jīng)歷》,講述自己在2016年的一次支付寶螞蟻借唄盜刷1萬的事件。
寶寶有風(fēng)險(xiǎn),微信也不省心。近日,微信支付曝出驚天漏洞,網(wǎng)友“小白羊_久伴”在沒有得到任何提醒的情況下,微信支付被盜刷1.5萬元,但微信方面一直未對(duì)被盜做出解釋和賠償,這引發(fā)了不少用戶的恐慌,甚至有用戶因此解綁自己在微信中綁定的銀行卡。
被盜刷,誰該及時(shí)止付?
眾所周知,根據(jù)支付寶快捷支付規(guī)則,使用快捷支付交易時(shí),在一定限額范圍內(nèi),只需輸入支付寶賬號(hào)支付密碼,不需要驗(yàn)證任何信息,也不需要輸入銀行賬戶密碼,即可劃走其綁定的銀行卡里的錢,完成交易。也就是說,小剛的錢從銀行卡劃走時(shí),并不由銀行進(jìn)行交易驗(yàn)證,而是由支付機(jī)構(gòu)代替銀行完成驗(yàn)證。
那么,問題來了,小剛的錢被盜刷,究竟該由誰來止付和糾錯(cuò)?對(duì)于使用快捷支付進(jìn)行消費(fèi)來說,收款對(duì)象及支付交易行為均發(fā)生在支付寶或阿里巴巴平臺(tái)體系中。當(dāng)發(fā)生錯(cuò)誤交易時(shí),只有支付寶具有快速實(shí)現(xiàn)“止付或退款”的操作和管理能力。
口干舌燥的說了這么多,歸結(jié)起來就一句話,誰的錯(cuò)誰負(fù)責(zé),責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,支付寶別光想著掙錢,出了事就把責(zé)任推給銀行和保險(xiǎn)公司。
去年底,央行出臺(tái)《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》,第十九條規(guī)定,對(duì)于不能確認(rèn)因客戶自行泄露用戶名、登錄密碼及以及密碼導(dǎo)致被賬戶被盜刷或消費(fèi)支付的,即使用戶沒有購買所謂支付安全保險(xiǎn),支付機(jī)構(gòu)也是“先行賠付”第一責(zé)任人。
我想弱弱地問一問支付寶,你仗著大牌,推責(zé)任,如此沒節(jié)操,央媽造嗎?
當(dāng)然,咱自個(gè)也得小心,別光圖方便不顧風(fēng)險(xiǎn),賬戶安全的“衛(wèi)衣”不妨多穿幾層。
作者:小蹦
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