“新華書店是賣書的地方,圖書館是看孩子的地方,新華書店不是看孩子的地方”…網(wǎng)友爆料:呼倫貝爾一新華書店,10歲孩子因看書未買被攆出!店員說:這是新華書店,不是你看書的地方,不買書就出去?。〒?jù)《成都商報(bào)》)
書店的冷漠禁止,無非是為了逼迫孩子買書,不肯做“冤大頭”,白看了我的書,又不買我的。然而,這種“急功近利”的“禁止”,卻是偷雞不成蝕把米,“輸”了市場“輸”形象
“輸”了市場,凡來這里看書的孩子,都是愛書的孩子,他們都是書店的潛在消費(fèi)者。作為書店,應(yīng)該好好地呵護(hù)他們,呵護(hù)他們就是呵護(hù)自己的消費(fèi)市場。這些看書的孩子,一方面,是買書的主力軍;一方面是書籍的義務(wù)宣傳員。孩子們?cè)谶@里看書,會(huì)在孩子群中說書。這樣,無形中就宣傳了書籍,宣傳了書店,實(shí)在是天大的好事。然而,書店卻冷漠禁止,實(shí)在是“愚蠢之舉”。因?yàn)椋氵@樣的冷漠禁止,等于冷落了自己的潛在消費(fèi)者,壓縮了自己的消費(fèi)市場,孩子們不會(huì)再愿意到你這里來買書。
“輸”了形象,書店應(yīng)該是圣潔、神圣的地方,應(yīng)該是知識(shí)的樂園、愛書者的家園,冷漠禁止讓書店寒風(fēng)嗖嗖,失去了智慧溫暖形象。當(dāng)然,孩子在這里看書,會(huì)對(duì)書造成一些損傷,這時(shí)需要書店用智慧避免,如看書的時(shí)候,提醒孩子把手擦干凈,看書要愛書。這樣,既樹立了書店的崇高形象,又培養(yǎng)了孩子的愛書意識(shí),何樂而不為?
孩子愛看書,是好事,書店應(yīng)該鼓勵(lì)、呵護(hù),這也是書店的社會(huì)公益責(zé)任。當(dāng)然,書店要處理好盈利與公益責(zé)任之間的關(guān)系,不妨用多元化思維,采取多元辦法。如不妨索性設(shè)計(jì)“閱讀區(qū)”,擺放一些書籍,讓學(xué)生閱讀。同時(shí)也可出租,學(xué)生讀不完,可以租書到家中繼續(xù)閱讀,滿足學(xué)生的閱讀需要。此外,可以設(shè)計(jì)輔導(dǎo)區(qū),輔導(dǎo)學(xué)生正確的讀書方法,幫助學(xué)生購買圖書等等,總之,書店經(jīng)營應(yīng)該走多元化思路,在輔導(dǎo)學(xué)生讀書上宣傳書籍,引導(dǎo)學(xué)生正確購書讀書。
書店禁看書“輸”了市場“輸”形象,這是典型的急功近利經(jīng)營思想作祟,是缺乏現(xiàn)代創(chuàng)新智慧思維的經(jīng)營情感作祟,書店引導(dǎo)呵護(hù)學(xué)生讀書才能贏得市場,樹立形象,讓自己獲得更好的效益,這種效益有社會(huì)效益,更有經(jīng)濟(jì)效益。