近日,網(wǎng)絡流傳出一張2016年快遞放假通知,該通知上詳細列出了各大快遞公司今年截止攬件的時間以及正?;謴褪占臅r間。北京青年報記者向多家快遞公司求證,得知該放假通知為虛假信息。多家快遞公司的客服人員回應稱,“暫未接到此類通知,春節(jié)期間可以寄件,但時效不保證?!?/p>
北青報記者發(fā)現(xiàn),網(wǎng)傳的幾張放假通知時間并不統(tǒng)一。其中一張正常恢復收件的時間最早為2月6日,但另一張卻顯示為2月17日。
多位網(wǎng)友也在微博評論中表示該消息為謠言。一位網(wǎng)友表示,他是中通快遞的員工,去年除夕前三天才放假,“剛剛問老板了,等通知,但是1月25日不可能”。另一位網(wǎng)友說,“剛問了順豐快遞小哥,他們?nèi)隉o休?!?/p>
朝陽區(qū)圓通一個網(wǎng)點的客服經(jīng)理告訴北青報記者,網(wǎng)點確實會在年前幾天停止攬件,不過公司仍然會安排一些值班人員,“去年是除夕前四天放的假,今年的通知還沒出來”。
此外,北青報記者發(fā)現(xiàn)中國快遞協(xié)會曾發(fā)布過《春節(jié)法定假日期間快遞服務指導規(guī)范》,要求快遞公司“可根據(jù)業(yè)務量情況,合理安排人員值班,滿足用戶的服務需求”。其中第三條指出,“營業(yè)網(wǎng)點收件和派送服務時間可縮短為每天10:00—16:00之間,總體應不低于6個小時”。
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