眾媒時代,萬眾皆媒。
最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國微博用戶已經(jīng)達到5億人,微信月活躍用戶數(shù)則高達6.5億。中國已然成為移動互聯(lián)網(wǎng)大國。
然而正如硬幣的兩面,以微信、微博等為代表的新媒體網(wǎng)絡平臺在集聚高人氣的同時,也被一些別有用心的人所利用。他們利用網(wǎng)絡平臺制造偽科學、制造謠言以及蠱惑人心的言論、圖片等進行傳播,“拿來主義”等侵權行為不斷發(fā)生。
網(wǎng)絡空間是現(xiàn)實社會的延伸,現(xiàn)實社會的法律和道德規(guī)范都應適用于網(wǎng)絡空間,任何人都應對自己在網(wǎng)上的言行負責任。
在各方努力及全力治理下,網(wǎng)絡空間法治化正在得到加強——全國“掃黃打非”辦在“凈網(wǎng)2015”專項行動中,專門部署開展為期兩個月的“微領域”集中整治,對涉及的微博、微視、微信、云盤等展開徹查。與此同時,新媒體各平臺管理方亦在展開打擊各類謠言、侵權等行為。
2015年,在多管齊下的作用下,新媒體平臺環(huán)境逐漸清朗。
病毒式傳播引發(fā)過度狂歡
2015年7月15日凌晨,一段優(yōu)衣庫試衣間不雅視頻在互聯(lián)網(wǎng)上廣為傳播,其蔓延在兩個小時內達到破億傳播速度。
集體圍觀的效應以及裂變式的互聯(lián)網(wǎng)傳播,在7月15日上午的微博實時熱搜榜上便可看出,當日的實時熱搜榜排名如下:1、優(yōu)衣庫,177萬;2、優(yōu)衣庫視頻,141萬;3、三里屯優(yōu)衣庫,94萬。
這段“試衣間不雅視頻”一度被認為是優(yōu)衣庫的營銷炒作,但7月15日一早,優(yōu)衣庫便發(fā)布官方聲明,對此事予以否認。
北京市公安局官方微博亦在同一天中午發(fā)布消息稱:今天,“平安北京”陸續(xù)收到網(wǎng)友舉報,稱網(wǎng)上流傳“朝陽區(qū)某服裝店試衣間不雅視頻”。朝陽警方對此高度重視,目前已介入調查。
盡管只是一段不雅視頻,但在事實真相尚未清晰、警方尚未公布調查結論前,相關謠言已經(jīng)開始傳播。
更為惡劣的是,借“優(yōu)衣庫試衣間”事件,不少品牌借機營銷炒作,推波助瀾。緊接著,各種惡搞和段子也來了,網(wǎng)上甚至出現(xiàn)了“男女同款T恤”。
“試衣間不雅視頻”在微博、微信等新媒體的作用下,已經(jīng)成為一場毫無節(jié)制的狂歡。這種過度狂歡,不僅破壞了公序良俗亦影響了正常的社會秩序。
中國人民大學危機管理中心主任唐鈞在接受《法制日報》記者采訪時說,這段不雅視頻被大量傳播,后續(xù)的負面連鎖反應會比較惡劣。與惡意傳播網(wǎng)絡謠言相比,這種傳播方式傷害的是社會道德、公序良俗、青少年的身心健康以及健康的商業(yè)競爭規(guī)則等。
這種涉及男女隱私的視頻一旦暴露在公共空間里,便是對公序良俗的傷害。因為它不僅打破了隱私與公共空間的界限,還伴隨著各種惡搞、謠言以及人肉搜索,是一種戕害個人隱私的行為。
在不雅視頻被傳播當天,就已經(jīng)有網(wǎng)友將當事男女的個人信息人肉出來,甚至連微信號以及朋友間的對話也被公布出來。當事人毫無隱私可言。
對此,有評論稱,在善意位階上,我們即便不能追求至善,但也該盡量做到克己復“德”,避免在無意識亢奮里踩了紅線。
7月15日下午,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室便約談新浪、騰訊負責人,表示“試衣間不雅視頻”在網(wǎng)上“病毒式”傳播,突破“七條底線”,嚴重違背社會主義核心價值觀。
所謂“七條底線”,即法律法規(guī)底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權益底線、社會公共秩序底線、道德風尚底線和信息真實性底線。
“七條底線”從何而來?
2013年8月15日,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)出倡議:全國互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員、網(wǎng)絡名人和廣大網(wǎng)民,都應堅守“七條底線”,營造健康向上的網(wǎng)絡環(huán)境,自覺抵制違背“七條底線”的行為,積極傳播正能量,為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢作出貢獻。
“隨著微博、微信等新媒體的出現(xiàn),網(wǎng)絡社區(qū)已經(jīng)引入了一些管理機制,法律法規(guī)這條底線也更加清晰?!鼻迦A大學教授沈陽對《法制日報》記者說。
2014年8月14日,新浪微博副總經(jīng)理曹增輝透露,自2012年5月28日開始實施《微博社區(qū)公約》以來,微博社區(qū)管理中心累計收到用戶舉報2600萬次,包括不實信息、違法有害信息、網(wǎng)友糾紛等,受理率在90%以上。
據(jù)介紹,2013年,微博上包括不實信息在內的用戶舉報首次平均響應時間為17小時,目前已經(jīng)縮短至8小時,謠言處理速度提高一倍。
除了舉報響應速度提升,微博還連續(xù)推出了辟謠信息卷宗公開等產(chǎn)品機制,使辟謠信息得到最大程度的曝光和傳播。
2015年12月28日,中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心發(fā)布了2015年11月舉報情況。
統(tǒng)計顯示,舉報受理量保持增長趨勢。11月,中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心直接受理、處置網(wǎng)民有效舉報40940件。經(jīng)核查,通知網(wǎng)站刪除虛假信息6329條;通知網(wǎng)站依法處置傳播虛假信息的博客賬號67個、微博賬號75個;通知騰訊微信刪除網(wǎng)絡謠言662條;通知新浪微博、騰訊微博等網(wǎng)站刪除借巴黎恐怖襲擊事件散布的網(wǎng)絡謠言809條。
網(wǎng)絡侵權不打招呼就“拿走”
在江蘇省蘇州市的攝影圈里,有一位名叫陸飛(化名)的70后攝影師小有名氣。他的延時攝影作品《大美蘇州》曾被蘇州網(wǎng)友刷屏,也正是這部作品,引發(fā)了一場侵權糾紛。
在一次采風過程中,陸飛打算用鏡頭記錄下美麗的蘇州城。于是,陸飛花了1年多時間,蹲守在蘇州的多處景點,延時拍攝了兩萬多張照片,最終創(chuàng)作出震撼人心的《大美蘇州》。
之后,陸飛將作品上傳到網(wǎng)絡,一時間被蘇州網(wǎng)友刷屏,網(wǎng)友紛紛轉發(fā)并為其點贊。
沒多久,陸飛在朋友圈看到某微信公眾號制作的《你可知道蘇州的美》網(wǎng)頁,網(wǎng)頁中加載的卻是自己的作品,且閱讀量很高。
原來,該公眾號的管理人員無意間發(fā)現(xiàn)了陸飛的延時攝影作品,覺得非常符合這期的主題,便將作品重命名為《你可知道蘇州的美》上傳至網(wǎng)頁。由于時間緊張,沒有來得及找到作者。
陸飛要求微信公眾號立即刪除其發(fā)布的作品,并要求賠償?shù)狼?。但是該微信公眾號相關人士稱,擅自使用陸飛攝影作品的做法確實欠妥,可公眾號并沒有以營利為目的,反而對陸飛作品的推廣起到了促進作用。
“這是我辛苦一年多的成果,還有沒有著作權可言?”陸飛覺得很氣憤,“我把自己的作品傳到網(wǎng)上,只是為了和朋友記錄分享美景??墒窍襁@種不打聲招呼直接使用的,還隨意更改署名,我絕對不允許?!?/p>
最終,該公眾號同意將網(wǎng)頁刪除,但拒絕道歉賠償,陸飛將該微信公眾號的營銷公司告上法庭。
2015年12月,蘇州工業(yè)園區(qū)人民法院開庭審理了此案。經(jīng)調解,原被告雙方達成協(xié)議,由微信公眾號的營銷公司一次性賠償原告陸飛3萬元。
“辛辛苦苦忙活幾天寫出的文章,到頭來卻給別人做了嫁衣”——由于互聯(lián)網(wǎng)傳播的即時性,“被侵權”成為不少原創(chuàng)作者最苦惱的一件事。
相對于傳統(tǒng)的線下侵權行為,由于不需要紙張、印刷等成本,使得互聯(lián)網(wǎng)侵權的成本極低,基本上通過復制、粘貼就可以完成。這一現(xiàn)象在微信公眾號遍地開花的當下,則更為嚴重。加之微信公眾號定向推送的特性,使得被侵權作者很難發(fā)現(xiàn)自己的作品被別人盜用。
作為微信公眾號的平臺管理方,騰訊微信團隊自2015年起全力打擊侵權行為。
2015年4月28日晚間,騰訊微信團隊發(fā)布公告稱,自2015年2月3日發(fā)布抄襲行為處罰規(guī)則以來,近500個公眾號因抄襲侵權被處罰,超過3萬篇內容因此被刪除。
騰訊微信團隊稱,近3個月里,累計刪除抄襲侵權內容32000余篇,處罰公眾號497個。
除去打擊侵權行為,2015年以來,亦有不少微信公眾號侵權糾紛案進入司法程序。
2015年11月,廣東省廣州市荔灣區(qū)人民法院對廣州市首例“微信朋友圈”侵權案作出判決。案件起因是兩個老友因合伙經(jīng)營起糾紛,楊某在朋友圈罵對方“豬狗不如”“貪財好色”,被對方告上法庭。荔灣區(qū)法院審理認為楊某構成侵害對方名譽權,判決賠償3000元并賠禮道歉。
2015年12月17日,浙江省溫州市鹿城區(qū)人民法院一審開庭審理了“最美民宿”侵權糾紛案。原告趣玩吧網(wǎng)絡科技有限公司認為,微信公眾號“溫州深夜食堂”推送的《溫州66家最美隱世民宿!史上最強合計,收好不謝!》文章系抄襲行為,索賠經(jīng)濟損失1元,并要求對方道歉文章置頂點擊量超10萬。
2015年12月21日,微信公眾號“芭莎娛樂”因發(fā)布“人人網(wǎng)即將關閉”的虛假消息,被人人網(wǎng)起訴,并索賠300萬元。這起名譽侵權案在北京市朝陽區(qū)人民法院開庭審理。
2015年12月30日,王健林起訴微信公眾號侵權案在北京市朝陽區(qū)人民法院開庭。因“頂尖企業(yè)家思維”微信公眾號發(fā)布冒用王健林名義而寫的文章,王健林將公眾號所屬公司訴至朝陽區(qū)法院,索賠經(jīng)濟損失1000余萬元。
客觀來看,造成微信公眾號侵權嚴重還有另一個原因,即一篇熱點文章如果等到聯(lián)系上作者、取得授權再發(fā)布,很大程度上會錯過傳播效果最好的時機。
“慎重起見,我們會把作者及文章出處標在最明顯的地方。文章推送后,我們再跟作者聯(lián)系?!北本┮晃蛔悦襟w運營者告訴《法制日報》記者。
根據(jù)《信息網(wǎng)絡傳播權保護條例》第二條規(guī)定,任何組織或個人將他人的作品、表演、錄音錄像制品通過信息網(wǎng)絡向公眾提供,應當取得權利人許可,并支付報酬。
在司法程序、管理方對新媒體侵權行為進行約束和打擊的同時,第三方維權機構應時出現(xiàn)。
2015年10月起,一家名為杭州快版科技有限公司的企業(yè)(原炒米網(wǎng))對100家以運營微信公眾號為主業(yè)的公司向法院提起訴訟,以“侵犯原作者著作權”為由提出賠償。
在受訪專家看來,一旦第三方維權機構形成氣候,將有助于減少微信公眾號的侵權行為。
新媒體法治化正在提速
一位不愿透露姓名的自媒體公眾號人士告訴《法制日報》記者,“優(yōu)衣庫試衣間不雅視頻”事件一出來,他就寫了一篇文章,將此次事件從頭至尾梳理了一番,并通過自己的公眾號推送。當天,這篇文章的閱讀量就超過了300萬。
這僅僅是一個公眾號的閱讀量,還不包括轉發(fā)以及其他公眾號、微博、微信的閱讀量。
這不難看出,這種“病毒式傳播”,無論從法律層面還是從公共秩序的層面來看,所起到的負面影響都不容小覷。
微信安全負責人楊光介紹,微信每天收到用戶發(fā)起的謠言舉報就有3萬次,謠言樣本庫積累的種子量達到30萬個,日均謠言攔截量達到210萬次。
在商業(yè)炒作及新聞誤讀等因素的合力作用下,網(wǎng)絡謠言甚至陷入“今天辟明天起”的尷尬局面。
2015年,一則搶孩子謠言傳遍微博、微信。
“大家注意了……最近廣東、廣西、湖南、貴州各個小鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷都有一批安徽牌照的‘專修樓房漏水’的面包車,窗戶黑黑的,外面看不到里面,其實是‘拉娃娃’的安徽黑幫。據(jù)外省抓住的人交代,他們趁大人不注意,把娃拉到車里……”
事實上,類似的謠言自2011年起就在傳播,只不過每年變換一下地點及作案工具。
甘肅、江蘇、上海等多地警方均對這一消息進行辟謠。
“謬誤通常比真相更甜美誘人?!北僦{網(wǎng)站“謠言粉碎機”負責人袁新婷此前在接受記者采訪時,對守住真實性底線做了恰如其分的評價,“我們的敵人并非謠言本身,而是人云亦云的思考方式,是不加反思的生活態(tài)度?!?/p>
2015年歲末,河南、安徽等地警方相繼通報打擊網(wǎng)絡謠言違法犯罪問題情況。
2015年12月16日,河南省公安廳發(fā)布了查處打擊整治網(wǎng)絡造謠傳謠違法犯罪專項行動的7起案例,其中最近的一起發(fā)生在12月4日。當天,網(wǎng)民“A××”出于好奇,用手機在網(wǎng)上發(fā)布消息:“我要去鄭州搞恐怖襲擊,弟兄都聯(lián)系好了?!彪S后,該消息引發(fā)多名網(wǎng)友評論,造成惡劣影響。發(fā)布人安某因嚴重擾亂公共秩序,被商丘警方依法行政拘留10日。
2015年12月17日,安徽省公安廳通報信息稱,2015年以來,安徽公安機關先后查證各類謠言7000余條,依法調查處理150余人。
2015年6月24日,由中國社會科學院新聞與傳播研究所發(fā)布的《中國新媒體發(fā)展報告》(2015)藍皮書稱,近六成假新聞首發(fā)于微博,微信辟謠難度大。
正因此,最高人民法院、最高人民檢察院相繼頒布4部針對網(wǎng)絡空間違法行為的司法解釋,加強了現(xiàn)實空間與網(wǎng)絡空間的法律關聯(lián),為執(zhí)法人員執(zhí)法提供了更加明確的指導。
2015年,這種趨勢還在繼續(xù)。由全國人大常委會法工委、網(wǎng)信辦等部門牽頭起草的網(wǎng)絡安全法、電子商務法、未成年人網(wǎng)絡保護條例已完成對法律草案的起草,新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務管理規(guī)定》已經(jīng)出臺。一批關系互聯(lián)網(wǎng)信息安全、新興媒體管理、公民隱私保護、打擊網(wǎng)絡交易欺詐的法律法規(guī)也陸續(xù)提上日程,網(wǎng)絡空間法治化常態(tài)已經(jīng)在2015年形成。
事實上,中國是最早對新媒體進行依法管理的國家。
自1996年2月開始,要求進入互聯(lián)網(wǎng)絡的計算機用戶進行登記,以便加強管理。為了促進我國互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播事業(yè)的發(fā)展,保護互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務的合法權益,維護互聯(lián)網(wǎng)新聞的真實性、準確性、合法性,我國制定了互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法、互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務管理暫行規(guī)定、互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務管理規(guī)定、計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例等法律法規(guī)。
《中國新媒體發(fā)展報告》認為,2014年新媒體的發(fā)展已上升為國家戰(zhàn)略,網(wǎng)絡空間法治化得到加強。
報告稱,新媒體法治進入常態(tài)化和精細化發(fā)展階段。自2014年7月出臺“微信十條”之后,2015年2月國家網(wǎng)信辦出臺“昵稱十條”(《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱管理規(guī)定》),同年4月出臺“約談十條”(《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務單位約談工作規(guī)定》),新媒體傳播立法在提速,并進入精準化發(fā)展階段。
新媒體是一個追求真實、負責任的平臺,但隨著傳播、轉發(fā)、分享的速度越來越快,一些信息尤其是不良信息很容易被放大。正如優(yōu)酷土豆首席執(zhí)行官古永鏘所說,“這種情況下,我們每一個人在互聯(lián)網(wǎng)上,除原創(chuàng)的信息要負責任外,分享、傳播、轉發(fā)都要負責任”。
2016年1月6日,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會召開2016(第六屆)中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會,其中提到,2016年在網(wǎng)絡安全與網(wǎng)絡空間治理方面,網(wǎng)絡安全法治建設持續(xù)推進,網(wǎng)絡治理開創(chuàng)新局面,互聯(lián)網(wǎng)立體治理體系的構建初步形成。
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