英媒稱,澳大利亞超市巨頭伍爾沃思有限公司被指種族主義:購物者發(fā)現(xiàn),中文和英文標志對嬰兒配方奶粉的限購數(shù)量不同。
據(jù)英國《每日郵報》網(wǎng)站12月23日報道稱,至少四位顧客注意到講中文者和講英文者的嬰兒配方奶粉限購量不一樣。12月早些時候流出的照片顯示存在兩種限購數(shù)量。
報道稱,澳大利亞各地伍爾沃思超市12月出現(xiàn)的英文標簽寫道:“因為供應(yīng)原因,每位顧客限購四罐嬰兒配方奶粉。我們正在努力,以盡早恢復(fù)全面供應(yīng)。”
但是,旁邊的中文布告卻告知顧客,他們最多只能買兩罐奶粉。
報道稱,墨爾本西北部肯辛頓區(qū)紐馬基特的一位顧客在伍爾沃思公司的臉書網(wǎng)頁上投訴之后,該公司稱,這種不一致是“標簽錯誤”。“這個問題已經(jīng)得到修正,所有商店都已換上正確的限購標簽?!?/p>
這位顧客說,“不應(yīng)當針對”中國購物者。
他在帖子后面的評論里說:“這樣對待他人不符合澳大利亞的傳統(tǒng)?!?/p>
報道稱,墨爾本的另一位顧客本月早些時候發(fā)現(xiàn)這種矛盾,并在伍爾沃思公司的臉書網(wǎng)頁上發(fā)帖稱“這不對,是歧視”。這位顧客還說:“你們應(yīng)該感到羞恥?!?/p>
作為回應(yīng),伍爾沃思公司詢問這個標簽是在哪家店發(fā)現(xiàn)的。
該公司在網(wǎng)站上稱:“我們將把這一反饋轉(zhuǎn)給店長,讓他們了解情況并且能夠采取行動?!?/p>
該公司稱:“我們以照顧所有顧客而自豪?!?/p>
報道稱,在悉尼,一位前往伍爾沃思麥夸里中心購物的消費者也在推特網(wǎng)站發(fā)布了類似的抱怨。
“你們得給個說法,伍爾沃思公司,英文里說限購四罐,中文卻說限購兩罐。什么玩藝兒?!”
報道稱,《先驅(qū)太陽報》稱,另一位顧客12月21日在墨爾本里士滿發(fā)現(xiàn)了這樣的標簽。
同樣,一位華裔澳大利亞母親在該公司的臉書網(wǎng)站上抱怨說,一位雇員說她最多只能購買兩罐嬰兒配方奶粉。
這位母親寫道:“你們的政策說是每位顧客最多買四罐。但今天我買奶粉的時候,你們的雇員說每位顧客只能買兩罐?!薄拔艺J為這是種族歧視,店里也沒有任何標志。雇員告訴我,她的上司通知她限購兩罐。”
她還寫道:“如果這不是明文規(guī)定,我將把這視同于種族歧視?!?/p>
2015年11月月,伍爾沃思超市發(fā)布一項聲明稱,圍繞配方奶粉短缺的爭議還在繼續(xù),該公司實施每名顧客限購四罐的政策。
報道稱,《澳大利亞每日郵報》已經(jīng)聯(lián)系伍爾沃思公司請他們發(fā)表評論。但是,該公司發(fā)言人拉塞爾·馬奧尼說,這是失誤。
他說,公司12月早些時候已經(jīng)通知取下并作廢那些標簽。
馬奧尼說,顧客近日仍然發(fā)現(xiàn)這樣的標簽,他們將再次要求有關(guān)店面將其去除。
他說,所有顧客最多都可以購買四罐奶粉。
澳大利亞各地的家長都在抱怨買不到嬰兒奶粉,因為中國的需求不斷增長。據(jù)稱,這些奶粉被批發(fā)轉(zhuǎn)運到中國后以更高的價格出售。
報道稱,伍爾沃思公司的競爭對手、另一家超市巨頭科爾斯公司把配方奶粉的限購量定為兩罐。
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