外媒稱,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的開(kāi)拓者阿里巴巴集團(tuán)正加緊吸引較少接觸網(wǎng)絡(luò)的階層加入網(wǎng)購(gòu)行列。在農(nóng)村,阿里巴巴通過(guò)開(kāi)設(shè)被稱為“農(nóng)村淘寶”的服務(wù)站,向不熟悉網(wǎng)購(gòu)的農(nóng)村老百姓銷售日用品等商品。在城市地區(qū),阿里巴巴則開(kāi)始在各類商店內(nèi)推廣“支付寶”結(jié)算服務(wù)。阿里巴巴的這一戰(zhàn)略是為了在擁有13億人口、規(guī)模達(dá)27萬(wàn)億元的消費(fèi)市場(chǎng),進(jìn)一步擴(kuò)大自己構(gòu)筑的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)圈。
據(jù)日本經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)12月22日?qǐng)?bào)道,江南鎮(zhèn)環(huán)溪村坐落于浙江的大山里,人口約2000人。在這個(gè)盡是老人的山村一角,有一處被稱為“農(nóng)村淘寶”的服務(wù)站。這就是阿里巴巴推行“千縣萬(wàn)村計(jì)劃”,開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)的第一線基地。28歲的店長(zhǎng)汪欽為村里的老人網(wǎng)購(gòu)日用品和農(nóng)業(yè)種子,并從阿里巴巴收取不到1%的手續(xù)費(fèi)。阿里巴巴計(jì)劃在全國(guó)上千個(gè)地方開(kāi)設(shè)農(nóng)村淘寶,以此開(kāi)拓?fù)碛?億多人口的農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。
從網(wǎng)絡(luò)逆襲實(shí)體
報(bào)道稱,阿里巴巴還瞄準(zhǔn)了城市地區(qū)的各類商店。人們可以不使用現(xiàn)金和信用卡結(jié)賬,而是通過(guò)手機(jī)使用支付寶支付。阿里巴巴提供了點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站等多種多樣的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),消費(fèi)者可通過(guò)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)查找人氣餐飲店,并通過(guò)支付寶進(jìn)行支付。對(duì)店家來(lái)說(shuō),支付寶也可以作為招攬新顧客的“門路”。
農(nóng)村和實(shí)體店——阿里巴巴瞄準(zhǔn)的正是中國(guó)的實(shí)體消費(fèi)市場(chǎng)。中國(guó)一年的實(shí)體消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模約27萬(wàn)億元,是網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的近10倍,這是一個(gè)尚未開(kāi)發(fā)的巨大市場(chǎng)。
在剛剛過(guò)去的2015年雙十一,阿里巴巴再次創(chuàng)下了超乎想象的交易額。自2009年起,阿里每年都會(huì)在旗下的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)開(kāi)展限時(shí)一天的大規(guī)模促銷活動(dòng)。2015年活動(dòng)當(dāng)天的交易額高達(dá)912億元,相比2014年增加了60%。
報(bào)道稱,雙十一不僅僅是促銷活動(dòng)。阿里巴巴首席執(zhí)行官(CEO)張勇表示,這是一次如何熟練運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和移動(dòng)革命的展示。912億元約為平時(shí)一天交易額的14倍,最高峰時(shí)支付寶每秒處理的交易多達(dá)85900件。
“阿里巴巴的交易額總有一天會(huì)上漲到一天幾百個(gè)億”,據(jù)阿里巴巴高管透露,創(chuàng)始人馬云對(duì)這一目標(biāo)充滿信心。如果能把較少使用網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)層也拉進(jìn)自己的經(jīng)濟(jì)圈,業(yè)務(wù)規(guī)模將會(huì)得到進(jìn)一步擴(kuò)大。而雙十一促銷活動(dòng)也可以說(shuō)是檢驗(yàn)?zāi)芊袼矔r(shí)精確處理龐大數(shù)據(jù)的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。
阿里的危機(jī)感
1999年,阿里巴巴誕生于浙江杭州的一間樓房里。自創(chuàng)立企業(yè)之間電商交易網(wǎng)站“Alibaba.com”之后,又依次創(chuàng)立了個(gè)人與個(gè)人交易的“淘寶網(wǎng)”、企業(yè)與個(gè)人交易的“天貓”,一步步開(kāi)拓出中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)?,F(xiàn)在,每年約有近4億人通過(guò)阿里巴巴購(gòu)物,交易額約達(dá)2.8萬(wàn)億元。
報(bào)道稱,阿里巴巴最強(qiáng)的法寶是其2004年開(kāi)始提供的支付寶服務(wù)。在中國(guó)電子支付尚未成型的年代,阿里巴巴憑借自己的力量研發(fā)出了支付寶。一位31歲的上海女職員說(shuō),“包括便利店購(gòu)物、水電煤氣費(fèi)等等,我每天都在使用支付寶”。阿里巴巴成功地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)起消費(fèi)者的錢包。
盡管如此,阿里巴巴依然感到了強(qiáng)烈的危機(jī)。以城市的年輕人和中等階層為中心的顧客層已走向飽和,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。中國(guó)大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊通過(guò)出資網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)排名第二的京東集團(tuán),加強(qiáng)其在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的影響力,并開(kāi)始提供獨(dú)自的網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)以抗衡支付寶。擁有4億用戶的“微信”也對(duì)阿里巴巴構(gòu)成了威脅。
報(bào)道稱,中國(guó)市場(chǎng)就像一盤瞬息萬(wàn)變的黑白棋棋局,眼下的優(yōu)勢(shì)絕不意味著今后就能高枕無(wú)憂。熟知這一點(diǎn)的馬云,似乎并不打算放慢前進(jìn)的腳步。
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