產(chǎn)品更新?lián)Q代太快,“嘗鮮”成本越來(lái)越高
新彩電還沒(méi)拆封就落伍了
幾十英寸的最新款電視掛上墻,智能、超高清、互聯(lián)網(wǎng)功能都有,可沒(méi)用幾天就發(fā)現(xiàn),更新一代的產(chǎn)品又上市了。這樣的尷尬,在越來(lái)越多的家庭客廳里上演。甚至有人調(diào)侃,“彩電還沒(méi)拆封,就已經(jīng)落伍了?!辈贿^(guò),面對(duì)綠色環(huán)保的發(fā)展趨勢(shì),彩電業(yè)已悄然興起主機(jī)和屏幕分離,消費(fèi)者可分別更新的潮流。
智能電視不到兩年“變傻”
“每次打開(kāi)電視,都會(huì)先等好久啟動(dòng)。”市民范先生去年年初購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)樂(lè)視S50超級(jí)電視。讓他煩惱的是,不到兩年的時(shí)間,電視機(jī)反應(yīng)速度每況愈下。有時(shí),只是用遙控器換頻道,也需要隔幾秒才有反應(yīng),“智能產(chǎn)品用起來(lái)怎么有點(diǎn)傻?”
記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn),S50屬于樂(lè)視的第一代超級(jí)電視,2013年10月發(fā)布。今年9月,產(chǎn)品已發(fā)展到第三代。不到兩年,升級(jí)了兩回?!斑@些老款產(chǎn)品反應(yīng)肯定不如新款快?!睒?lè)視超級(jí)電視一位客服人員說(shuō)??勺尫断壬唤獾氖牵褐毁I(mǎi)了不到兩年的大家電,就已經(jīng)淪為“老款”,難道需要再花高價(jià)購(gòu)置新品?
近幾年,一些新技術(shù)不斷應(yīng)用到電視產(chǎn)品上,互聯(lián)網(wǎng)電視還只是其中的一小部分。2013年底,康佳搶先國(guó)內(nèi)品牌推出曲面電視,長(zhǎng)虹、TCL等品牌紛紛跟進(jìn);幾天前,海信發(fā)布自主研發(fā)的新一代激光影院電視,并預(yù)測(cè)激光影院有望占據(jù)70英寸以上電視產(chǎn)品40%的市場(chǎng)份額……而這每一項(xiàng)新技術(shù),也都在“傳宗接代”中復(fù)制了迅速升級(jí)、迅速落伍的尷尬。
反映在價(jià)格上,換代智能電視明顯貴了不少。記者查詢(xún)國(guó)美、蘇寧等電商網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),55英寸國(guó)產(chǎn)品牌價(jià)格在5000元以上,國(guó)外品牌甚至飆高到1萬(wàn)元以上;而激光電視甚至都在5萬(wàn)元以上,已經(jīng)是普通智能電視的幾十倍。這意味著,消費(fèi)者花錢(qián)“嘗鮮”的成本也水漲船高。
利潤(rùn)走低企業(yè)自炒技術(shù)概念
實(shí)際上,彩電之所以面臨如此快的換代頻率,幕后推手還是家電生產(chǎn)企業(yè)。
視覺(jué)上從黑白到彩色,尺寸上從小到大,體積上從“大盒子”到液晶屏……此前,我國(guó)電視技術(shù)的更新?lián)Q代常常都要經(jīng)歷十幾年、甚至幾十年的蛻變?!跋啾却饲半娨暜a(chǎn)業(yè)的技術(shù)革命,現(xiàn)在的這些新技術(shù)微不足道,但混亂的概念給消費(fèi)者帶來(lái)很大困擾?!敝袊?guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)洪仕斌對(duì)記者說(shuō)。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),企業(yè)之所以熱衷升級(jí)換代,實(shí)際原因是近兩年彩電價(jià)格下降明顯,急需以新產(chǎn)品投放維持利潤(rùn)水平。在房地產(chǎn)市場(chǎng)降溫和補(bǔ)貼取消的背景下,家電企業(yè)在去年迎來(lái)“寒冬”。來(lái)自市場(chǎng)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)中怡康的數(shù)據(jù)顯示,在2013年之前年均增長(zhǎng)5%至6%的彩電市場(chǎng),去年大幅下滑6%左右,未來(lái)幾年即使有所回暖,增速也只能維持2%至3%。如此低迷的背景下,家電企業(yè)都希望通過(guò)新技術(shù)提升彩電品牌的溢價(jià)能力。
對(duì)此,洪仕斌則分析,電視不像手機(jī)屬于快速消費(fèi)商品,不應(yīng)太過(guò)頻繁更換,否則會(huì)帶來(lái)巨大的資源浪費(fèi),回收處理也是難題,因此企業(yè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)就應(yīng)該合理考慮升級(jí)換代的步伐。
主機(jī)屏幕分開(kāi)購(gòu)將成新潮流
目前,擺在消費(fèi)者面前的問(wèn)題是:彩電“變傻”、落伍了,用什么招兒解決?
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),家電更新?lián)Q代時(shí),傳統(tǒng)的以舊換新并不好用。在樂(lè)視商城的網(wǎng)站上,專(zhuān)門(mén)提供了“以舊換新”頻道。消費(fèi)者可以根據(jù)網(wǎng)站上的選項(xiàng),選擇自家產(chǎn)品型號(hào)、年限和現(xiàn)狀估算出一個(gè)價(jià)格。范先生輸入自家電視情況,系統(tǒng)估算后,這臺(tái)購(gòu)買(mǎi)時(shí)約3500元的電視僅能折現(xiàn)125元,以及一張只能在樂(lè)視商城使用的500元代金券。這個(gè)數(shù)字在他看來(lái),實(shí)在太低,“連新品的零頭都不到?!?/p>
更讓他困擾的是上門(mén)回收的難題?!按蠹译娨耘f換新只能上門(mén)回收,在北京只服務(wù)四環(huán)以?xún)?nèi)的用戶(hù),不在四環(huán)內(nèi)就回收不了?!睒?lè)視網(wǎng)以舊換新服務(wù)熱線客服人員說(shuō),如果實(shí)在想回收,范先生就得先把電視搬到四環(huán)內(nèi)某地,登記這個(gè)地址,工作人員再上門(mén)回收。
“即使有很好的以舊換新渠道,對(duì)使用壽命較長(zhǎng)的大家電來(lái)說(shuō),整體淘汰并不是最好的解決辦法。”中怡康黑電事業(yè)部總經(jīng)理彭顯東說(shuō),分體式更換會(huì)是未來(lái)彩電更新的趨勢(shì)。所謂“分體式更換”,就是把影響到產(chǎn)品性能的主機(jī)插件更換掉,耐用的屏幕、外殼不用更換。
記者了解到,“分體式更換”已經(jīng)有少數(shù)幾家彩電企業(yè)開(kāi)始探索,更換插件的價(jià)格基本只有整機(jī)的五分之一到十分之一。
以小米分體式電視為例,主機(jī)和屏幕完全分開(kāi),屏幕可以做得更薄,主機(jī)性能變得更強(qiáng),尤其音質(zhì)大幅提升。對(duì)于很多想升級(jí)老款電視,又覺(jué)得顯示效果很好扔掉可惜的用戶(hù)來(lái)說(shuō),可以把舊彩電當(dāng)屏幕,單花999元買(mǎi)小米主機(jī)就能完成彩電升級(jí)換代。
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