昨天,市民于先生一家逛商場(chǎng),好多商家在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),“掃一下我們的二維碼關(guān)注公共賬號(hào),就有小禮品贈(zèng)送?!庇谙壬P(guān)注了幾個(gè)商家并按要求注冊(cè)成為會(huì)員,也領(lǐng)到了小禮品。但是他在心中也有疑問(wèn):商家為什么會(huì)白送禮物?注冊(cè)時(shí)填的個(gè)人手機(jī)號(hào)、家庭住址甚至身份證號(hào)等信息,會(huì)不會(huì)被泄露?
記者通過(guò)采訪了解到,商家通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷已經(jīng)非常普遍,最常見的就是掃碼送禮品,吸引消費(fèi)者關(guān)注商家公共賬號(hào)并注冊(cè)成為會(huì)員,定期推送產(chǎn)品、活動(dòng)信息等。在本市文化中心附近的一家商場(chǎng)內(nèi)記者看到,這里因?yàn)橛泻芏鄡和皝?lái)消費(fèi),聚集了很多的教育、培訓(xùn)、服飾、餐飲等商家,他們大多通過(guò)各式各樣的海報(bào)、橫幅和小禮品吸引消費(fèi)者關(guān)注。記者掃碼關(guān)注了其中一個(gè)商家,并按要求注冊(cè)為會(huì)員,填寫的信息包括個(gè)人姓名、手機(jī)號(hào)、家庭住址等。注冊(cè)成功后,商家給了一個(gè)毛絨玩具作為禮品。記者了解到,有些商家要求更為復(fù)雜,不僅要注冊(cè)會(huì)員,還要拍下活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片、本人拿著禮品的照片發(fā)到朋友圈,有的甚至要求一定數(shù)量的朋友轉(zhuǎn)發(fā)。有些商家在注冊(cè)會(huì)員時(shí)候還需要填身份證號(hào)、工作單位、月收入等更詳細(xì)的信息,有的還要完成簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調(diào)查。
市民趙女士說(shuō):“后來(lái)發(fā)現(xiàn)商家推送的信息對(duì)我沒什么用,就取消關(guān)注了,我身邊也有很多同事和我一樣,只是為禮品而臨時(shí)關(guān)注,這種營(yíng)銷模式的效果很難說(shuō)。”
采訪中,也有一些市民不為“禮品”所動(dòng)。王小姐就是這樣的例子:“我?guī)讖堛y行卡都綁定在微信上,感覺掃二維碼太不安全,萬(wàn)一是騙子呢,泄露了我的重要信息怎么辦?”她認(rèn)為就算沒有銀行卡被盜用風(fēng)險(xiǎn),但是手機(jī)號(hào)散布出去,經(jīng)常接一大堆推銷或者騷擾電話,也會(huì)很煩惱。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告(2015)》顯示,近一年來(lái),網(wǎng)民因個(gè)人信息泄露、垃圾信息、詐騙信息等現(xiàn)象導(dǎo)致總體損失約805億元,人均124元。在個(gè)人信息保護(hù)方面,網(wǎng)民被泄露的個(gè)人信息涵蓋范圍非常廣泛,其中78.2%的網(wǎng)民個(gè)人身份信息被泄露過(guò),包括姓名、學(xué)歷、家庭住址、身份證號(hào)及工作單位等;63.4%的網(wǎng)民個(gè)人網(wǎng)上活動(dòng)信息被泄露過(guò),包括通話記錄、網(wǎng)購(gòu)記錄、網(wǎng)站瀏覽痕跡、IP地址、軟件使用痕跡及地理位置等。
業(yè)內(nèi)專家提醒,廣大消費(fèi)者要提高自己的判斷能力,不要盲目地被小禮品吸引而放松警惕。在掃碼關(guān)注的同時(shí),一定要注意保護(hù)個(gè)人隱私,個(gè)人信息切勿輕易泄露,特別是身份證號(hào)碼、家庭地址、銀行卡號(hào)等重要信息。
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