李女士母親購買的保健品。
保健品為何那么火?
成都市民李嬌(化名)的母親,偶然聽了一堂“免費講座”,從此迷上保健品,一年內花10多萬元買回一大堆保健片劑、蜂王漿等東西。
11月29日,再一次和母親爭吵后,李嬌撥通了華西都市報96111熱線,希望得到幫助。就在上周,本報接到數起類似的投訴,稱老人被“高明的銷售手段忽悠”,買下藥酒、黃金果、蜂王漿等保健品,成了“鐵粉”。業(yè)內人士指出,專門針對老年人的保健品促銷正在更新升級,從講座到聚餐,再到組團旅游,不少老年人深陷保健品消費騙局。
一位老人的執(zhí)拗
拒絕見記者 稱還要跟他們去旅游
李嬌的母親在一次接到傳單后,去聽了一堂免費講座,從此一發(fā)不可收拾,狂買保健片劑、蜂王漿、羊奶粉、藏酒等所謂的保健品。李嬌說,母親有糖尿病,一度曾讓保健品代替藥物,在她反復勸說下才繼續(xù)服藥。
一年之內,李母參加保健品公司組織的講座30堂,花了10多萬,李嬌很無奈。11月29日,她勸說母親接受記者采訪,母親明確表達不愿意。
“媽,你不是覺得你買的激光表很有效么?我聯(lián)系了記者,你跟她說說?!?/p>
“說啥子哦!這樣,銷售人員會認為我不信任他們,以后不好處。”
“媽,你怎么就聽不進去呢?你看記者報道了網友會怎么說。”話還沒說完,電話另一頭更加激動了:“人家做銷售的也不容易。而且,本來就有效嘛。要是你讓記者來,我現在就走。你要真讓記者來,我就跟你斷絕關系。我以后還要跟他們去旅游的。”掛了電話,老人家真的走出了家門。直到下午,她才姍姍回家。
保健品繁多 “瑪咖酒”查不到信息
11月21日,65歲的李母在離家不遠的成都市青羊小區(qū)綜合市場里聽了堂“免費講座”后,又往家里運回一堆“稀奇貨”:宣傳可以抗輻射的被子,凈化空氣的LED燈,清理血管雜物的激光表……
李嬌擔心產品質量,晚上悄悄打開電腦,查詢了起來。
母親帶回來的“壯功瑪咖酒”標價180元,有生產許可證,李嬌卻在網上找不到相關信息。而同類產品在網站價差達10倍左右。當她質問保健品公司銷售人員時,得到的回應是“質量不一樣”。
一款電子表式樣的“紅外線生命激光表”售價4000元,李母每天24小時戴在手腕上,稱“這是清理血管雜物的”。李嬌說,早上起床,母親醒來就會摸摸手腕,說“今天睡得好,一定是激光表起了作用?!崩顙烧f,母親對這些保健品已經產生了心理依賴。
講座設門檻 憑證入場拒年輕人進入
母親為什么這么癡迷保健品?李嬌向記者總結了起來。
“形式不斷更新。”以往,母親參加講座的頻率在一周一次。聽完講座,她總會帶回一些產品。后來,她對講座不那么感興趣了,把頻率降到一月一次。不想,保健品公司又組織起聚餐、旅游。吃飯間隙,銷售人員總會見縫插針地說上幾句,她又買上了。
“搞抽獎活動,誘惑老年人多攜帶現金?!逼綍r節(jié)省的母親怎么會帶那么多現金出門?一次門外偷聽,解開了李嬌心中的謎?!懊魈欤覀儠槿⌒疫\兒,你們帶上的100元鈔票,如果鈔票后兩位數正好和我們隨機抽取的數字吻合,將獲得另外一張百元鈔票?!?/p>
“設置參會門檻,拒絕年輕人入內?!崩顙蓮奈茨苓M入那扇神秘的講座大門,因為工作人員會給老年人發(fā)一個參會證,在講座當日,憑證進入。
一位老人的講述
保健品當藥品賣 3000元成會員還可旅游
保健品營銷人員在講座上說了些什么?75歲的楊先生向記者講述了他的經歷。
楊先生從來不相信保健品,也沒有購買過。一次偶然機會,他在小區(qū)外被贈送了一份血糖測試儀,然后被邀請參加了一次免費講座。
講座在酒店一間會議室,20多個老年“學生”端正坐好。
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第一堂是純知識講授。對于有10年糖尿病病史的楊先生來說,“老生常談,但更具體”。他回憶,站在講堂上的人自稱是“一個什么部門的科主任”。該主任很“學究”,只提“苦瓜西洋參膠囊”,但絕口不提品牌、價格。
留下電話號碼幾天后,對方打來電話說要追送血糖測試試紙。到了現場,人數只有上一次講堂的一半?!疤疫\了。你們是從上次講座聽眾里挑選出來的?!笨浦魅握f。
待每人都領到4片試紙,科主任開始了第二次講課,“醫(yī)院?現在治病成本多高啊!還不如吃保健品,沒有副作用……”講課完畢,五六名年輕人推出一車產品,果然有血糖試紙。
“激動人心的時刻到來,價值36000元的大禮包,免費領回家!”工作人員鼓動大家參與,諸如把一切食材碾成粉末的“粉粹機”、能凈化一米以內空氣的“小寶貝”等帶回家。
“想要嗎?加入我們吧!”工作人員隨后介紹,一年制會員費3000元,優(yōu)惠價2400元,當天下午5點鐘報名截止。工作人員說,成為會員,不但可以免費領取大禮包,還可享受公司組織的免費西雙版納游,“最重要的是,科主任介紹的產品,可以在一年內免費領取?!?/p>
“有名堂?!睏钕壬诵萸案闪藥资昃?,覺察不對然后借口“要和孩子商量”離開。
他說,幾天后,他與院子里另外兩名老人聊天,才得知,他并不是被抽中的幸運聽眾,他們只是被分成了幾批。
業(yè)內人士揭秘
四川保健品公司上千家
促銷手段不斷更新升級
成為會員的老年人真的免費旅游了嗎?“旅游可能是真的免費,但還會想方設法讓他們買保健品?!币幻麡I(yè)內人士透露。
該業(yè)內人士說,從2010年起各種保健品公司風起云涌,目前四川至少有上千家。然而,目前市場很不規(guī)范,各種偽劣保健產品以次充好,“市場上很多所謂的‘保健品’,就是普通藥物,吃了沒副作用,也起不到保健作用?!痹谒拇ǚ秶鷥龋嬲〉盟{帽標致的生產廠家并不多。而且隨著媒體不斷曝光,保健品的促銷手段也在不斷更新升級,從講座、聚餐到旅游,不斷發(fā)展會員,以吸引更多老年人。
“保健品不是藥物,在宣傳上,不能表述治療作用?!边@名業(yè)內人士說,除了認準“藍帽標志”外,還要看保健品的生產廠家是否通過GMP認證。此外,他提醒,保健品過量服用,不但增加胃腸負擔,還會引發(fā)毒性反應,“保健品不能天天吃,最好只在身體需要特別護理的階段時才服用”。
新聞回放/
某保健品夸大宣傳 被國家食藥監(jiān)總局通報
日前,國家食藥監(jiān)總局通報,食品藥品監(jiān)管部門監(jiān)測到10起保健食品廣告宣傳內容均含有不科學的功效斷言,夸大保健食品功效或擴大適宜人群范圍,使用與藥品相混淆的用語,以及利用學術機構、專家、患者名義和形象作功效證明等問題,欺騙和誤導消費者。
其中,成都某研究院的“華德蟲草菌絲體片”保健食品因宣傳“很多慢性病全面改善,病情全面康復,生活質量大幅提高”上榜。征集令/
保健品消費騙局 大家一起來“吐槽”
一些老年人聽了一次講座就購買一堆保健品,參加了保健品公司組織的免費旅游后又買下更多。您是否聽過夸大保健品功能的宣傳詞?您見過哪些被營銷手段忽悠購買保健品的現象?今天起,華西傳媒集群開通熱線,歡迎撥打028—96111提供線索。同時,您也可以通過下載華西都市報客戶端,以及華西都市報官方微信微博,吐槽您身邊的保健品消費騙局。(記者毛玉婷)
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