首先,我們的志愿服務(wù)缺乏自主性。我國的志愿服務(wù)事業(yè)在上世紀(jì)80年代初才起步,在政府的主導(dǎo)下發(fā)展起來,并成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一部分。而相比志愿服務(wù)事業(yè)已經(jīng)發(fā)展一百多年的西方,我國的志愿服務(wù)活動(dòng)缺乏自發(fā)性,一些志愿活動(dòng)是在行政指令下才開展的,民間志愿服務(wù)組織還在發(fā)展中。因此培育非政府主導(dǎo)的志愿活動(dòng),并提高志愿服務(wù)的自發(fā)性,是我們當(dāng)前亟待解決的問題。
其次,志愿服務(wù)覆蓋面積小,發(fā)展不穩(wěn)定。一個(gè)城市服務(wù)的等級(jí)與城市規(guī)模大小成正比。所以,大城市的志愿活動(dòng)多種多樣,規(guī)模也大,而縣城和村鎮(zhèn)缺乏志愿服務(wù)成長(zhǎng)的土壤,居住、出行條件相對(duì)較差,制約了志愿服務(wù)的發(fā)展。只有部分志愿者下鄉(xiāng)提供短期服務(wù),比如大學(xué)生寒暑期支教、送溫暖/送清涼之類的活動(dòng),服務(wù)范圍小,持續(xù)時(shí)間短。但這對(duì)于不發(fā)達(dá)地區(qū)的服務(wù)需求來說,簡(jiǎn)直是杯水車薪,同時(shí)也造成當(dāng)?shù)刂驹阜?wù)發(fā)展的不穩(wěn)定甚至中斷,對(duì)需要幫助的對(duì)象反而不利。
再者,志愿服務(wù)組織管理混亂、志愿者素養(yǎng)普遍不高。很多地方的志愿組織存在職能部門權(quán)責(zé)不清、指令執(zhí)行不到位的弊端。這樣不科學(xué)的管理方式,容易造成組織資源浪費(fèi),引發(fā)矛盾。而志愿者的專業(yè)性也給影響志愿活動(dòng)的發(fā)展,某些志愿服務(wù)活動(dòng)需要志愿者有一定經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),否則很難勝任,也影響志愿服務(wù)的效率和質(zhì)量。因此,志愿服務(wù)的發(fā)展還需要健全志愿組織管理制度和志愿者培訓(xùn)制度。
最后,不少志愿者從事志愿服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)不純。且不說部分慈善家行賄貪腐的問題,有的企業(yè)家做志愿服務(wù)活動(dòng)是為了積累名氣,吸引公眾注意,從而實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)目的;有些地區(qū)的志愿服務(wù)組織大搞形象工程,光做宣傳而不做實(shí)事;有些高校的志愿者服務(wù)是為了完成學(xué)校強(qiáng)制規(guī)定的志愿服務(wù)時(shí)數(shù)……大多志愿服務(wù)活動(dòng)的開展都集中在重要節(jié)假日或者重大活動(dòng),未能做到志愿服務(wù)常態(tài)化。
近年來,我國的志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展迅速,在一些重災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)、重大活動(dòng)及需要的地區(qū),都發(fā)揮了重要的作用。但我們離“國際志愿者服務(wù)”還有一定距離,只有靠多方共同努力,解決當(dāng)前存在的問題,我們的志愿服務(wù)事業(yè)才會(huì)發(fā)展得更好!
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