號稱價值百萬的海黃木觀音像被快遞弄破了。
女子出示的鑒定書,寫著價值港幣100萬到300萬。
淄博圓通稱只能賠償300元,寄件人質(zhì)問這是為什么。
威海的王女士是一名古玩、工藝品的愛好者,可是這兩天,她卻很窩心,因為朋友快遞來的“價值百萬”的海黃木觀音像被快遞弄破了,而圓通快遞只給賠償300元。
清代海黃木觀音像快遞途中破損 女子稱價值百萬
據(jù)山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道,威海市民王女士說,“前幾天,我朋友在淄博,通過圓通快遞,給我郵寄了一件可以說是海黃木的一個觀音像,他說是清代的,當(dāng)時的時候,我聽了心里非常的高興,因為本身我比較喜歡古玩,當(dāng)快遞員過來的時候,我當(dāng)時非常高興的打開箱子,可是當(dāng)打開的時候,我心情一下子涼了,因為里邊已經(jīng)破損了,底座碎的零零散散的,我當(dāng)時的時候就想,這下怎么辦,這下這個東西一文不值了。”
王女士給記者看了一份由深圳某鑒定機構(gòu)出具的鑒定報告,圖片顯示,鑒定機構(gòu)對工藝品的估價是100-300萬港幣。
收件方將責(zé)任推給發(fā)件方 淄博圓通快遞包裝出問題
這好短短的一件工藝品,在運輸過程中,就因為底座破損,現(xiàn)在貶了值。可是,這個“寶貝”從淄博運到威海幾經(jīng)周轉(zhuǎn),到底是哪個環(huán)節(jié)出了問題呢?責(zé)任應(yīng)該由誰來承擔(dān)呢?王女士首先聯(lián)系了收件方威海圓通快遞公司。
威海圓通快遞公司工作人員說,“我們總部判下來了,就是發(fā)件方的責(zé)任,我們公司規(guī)定的,具體的就是,只要是屬于破碎的品,所有的責(zé)任,就是對方收件人簽收了,也是對方發(fā)件人(淄博圓通快遞公司)的責(zé)任,易碎品屬于它(淄博圓通快遞公司),是包裝不規(guī)范。”
威海圓通快遞公司的這位工作人員聲稱,總部將責(zé)任歸給了發(fā)貨的淄博圓通快遞公司,工藝品破損的原因是包裝出了問題,那么,淄博圓通快遞公司對這件事又是什么態(tài)度呢?
淄博圓通快遞稱只能賠300元 不認(rèn)可鑒定書
在和淄博圓通快遞公司商議賠償問題的過程中,王女士的朋友跟工作人員發(fā)生了激烈的爭吵,原因是淄博圓通快遞公司只愿意承擔(dān)三百塊錢的賠償費,而王女士和朋友卻認(rèn)為應(yīng)該按工藝品的原本價值來賠償。
淄博圓通快遞公司工作人員說,“我們這邊已經(jīng)收到,就是您跟我們發(fā)的那個鑒證書了。但是這邊的話,我們也沒有辦法說去鑒定這個真假,當(dāng)然不是說您這個鑒定書不準(zhǔn)確,因為我們對這一塊也不是很熟悉。”
律師解讀:雙方協(xié)商 或委托有鑒定資質(zhì)的機構(gòu)來鑒定
對于王女士提供的證據(jù),淄博圓通快遞公司方面表示并不認(rèn)可。那么,在這種情況下,問題應(yīng)該如何解決呢?
山東鑫士銘律師事務(wù)所律師王俊凱說,“快遞公司有義務(wù)按照貨物的實際價值,來賠償當(dāng)事人的損失,那么關(guān)于這個損失數(shù)額如何來進(jìn)行確定,可以雙方來進(jìn)行商定,如果雙方協(xié)商不成的話,可以由雙方共同的委托有這種鑒定資質(zhì)的機構(gòu)來進(jìn)行鑒定,以確定最終的貨物損失價值。”
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