快遞業(yè)的暴力分揀損害的是消費(fèi)者的利益。而如果快遞公司對(duì)于收寄的物品沒有嚴(yán)格把關(guān),運(yùn)送一些違禁物品甚至是危險(xiǎn)品,不核實(shí)收寄件人的身份,那給社會(huì)留下的潛在安全隱患是不可估量的。
福州晚報(bào)記者和福建電視臺(tái)《愛心幫幫團(tuán)第一調(diào)查》記者暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn),仍然存在收寄危險(xiǎn)物品、收寄件人姓名亂填也不核實(shí)的情況。
寄件要出示身份證 核實(shí)卻不嚴(yán)
昨日上午,記者帶著一個(gè)包裹來(lái)到位于菏澤小區(qū)的韻達(dá)快遞站點(diǎn)。韻達(dá)快遞的業(yè)務(wù)員表示,寄件須出示身份證。記者問(wèn)是否可以只填寫身份證號(hào)碼,遭到了業(yè)務(wù)員的拒絕。記者隨后又去了祥坂路上的順豐快遞站點(diǎn),快遞員同樣要求出示身份證,用本人姓名登記。業(yè)務(wù)員告訴記者,一些顧客擔(dān)心實(shí)名填些身份證號(hào)碼、姓名等,會(huì)泄露個(gè)人隱私,因此不愿填寫。但他們會(huì)要求顧客至少要出示身份證。
圓通快遞公司負(fù)責(zé)人表示,不管誰(shuí)來(lái)站點(diǎn)寄件,都必須出示身份證并登記。那么業(yè)務(wù)員真的會(huì)照這樣執(zhí)行嗎?福建電視臺(tái)《愛心幫幫團(tuán)第一調(diào)查》記者拿著包裹去寄件時(shí),工作人員給了一張?jiān)斍閱魏?,并沒有要求出示身份證,只讓在冊(cè)子上登記。記者隨便寫了一個(gè)身份證號(hào),工作人員也沒有核實(shí)號(hào)碼的真?zhèn)?。記者在寄件人處寫下“趙文卓”,收件人欄寫下“李連杰”,封裝好包裹后,交給了投遞員。這只包裹在沒經(jīng)任何身份查驗(yàn)的情況下,被放入了包裹的大軍。
酒精和打火機(jī)
沒驗(yàn)視就被收寄
按規(guī)定,寄包裹不僅要出示本人身份證,包裹里的東西也要開箱檢查。對(duì)于這項(xiàng)要求,各家快遞公司落實(shí)得如何?
《愛心幫幫團(tuán)第一調(diào)查》記者準(zhǔn)備了一瓶醫(yī)用酒精和一個(gè)打火機(jī)到位于祥坂路上的順豐快遞站點(diǎn)寄件。投遞員表示,無(wú)論寄什么東西都要開箱檢查。他發(fā)現(xiàn)是打火機(jī)和不明液體后拒絕收件。記者又來(lái)到位于新村二里25號(hào)的韻達(dá)快遞站點(diǎn),收件員檢查發(fā)現(xiàn)記者的包裹是酒精和打火機(jī)就拒收了。
記者隨后來(lái)到位于菏澤小區(qū)的圓通快遞站點(diǎn),墻上貼了“寄件主動(dòng)配合開箱驗(yàn)視”告示牌,負(fù)責(zé)人表示他們一直以來(lái)都有貫徹執(zhí)行實(shí)名驗(yàn)證和開箱檢查的要求。然而當(dāng)記者要求把這個(gè)裝有酒精和打火機(jī)的包裹寄走時(shí),工作人員并沒有開箱驗(yàn)視,包裹順利通過(guò)了。
對(duì)本報(bào)和福建電視臺(tái)《愛心幫幫團(tuán)第一調(diào)查》此前曝光的快遞公司存在暴力分揀等問(wèn)題,市郵政管理局表示,一定要查處。
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