李先生的京牌大貨與冀牌大貨相撞后,兩車破損不堪
現(xiàn)場圖
12萬的拖車費讓李先生難以接受(3張收費單之一)
李先生駕駛貨車于10月23日在杏石口路與另外一輛貨車相撞,后在交警的協(xié)調(diào)下,從一家救援公司叫了拖車救援。兩車共花費了大約12萬元,李先生認(rèn)為收費過高,自己無法承受。10月30日,家住來廣營附近的李先生向記者講述了23日晚上自己的遭遇。
對此,救援公司的相關(guān)人員稱公司都是明碼標(biāo)價,并且當(dāng)日作業(yè)時間長,動用設(shè)備多,所以才會有這樣的價格。
事件
出車禍 救援拖走兩輛大貨
10月30日,家住來廣營附近的李先生向記者講述了23日晚上自己的遭遇。
23日夜里,李先生駕駛大貨車行至杏石口附近一處十字路口左拐彎時,與一輛直行大貨車相撞,現(xiàn)場交警判定李先生全責(zé)。
據(jù)李先生稱,當(dāng)時他們想自己找救援公司,但現(xiàn)場交警請示了上級后,叫了一家名叫北京永君順達(dá)拖車救援服務(wù)公司的拖車來現(xiàn)場救援。隨后他和同伴陪著另一輛貨車的受傷司機(jī)跟著999到醫(yī)院進(jìn)行救治。
李先生說,兩輛貨車后來被拉到了柴家墳停車場,但是他們當(dāng)時不在現(xiàn)場,不知道具體的救援過程。28日,他到北京永君順達(dá)拖車救援服務(wù)公司位于方莊橋東的辦公地,領(lǐng)取了該公司開具的救援確認(rèn)單。此時,他才知道整個救援費用高達(dá)12萬多元人民幣。
李先生不明白為何拖車的費用這樣高。“超出了保費太多,我根本無法承擔(dān)?!崩钕壬f。
關(guān)注
三張救援確認(rèn)單 共計128700元
李先生共收到了3張救援確認(rèn)單。
在編號27251的確認(rèn)單上,記者看到,出車時間為23日晚10點35分,用戶車型為一輛“冀”字牌照貨車,即被李先生撞的大貨車,拖車地點為杏石口路東,拖車終點是柴家墳停車場,救援方式為“拖車”,“收費標(biāo)準(zhǔn)”一欄中包括:出車費1000元,拖車?yán)锍?公里;拖車費用400元;其他費用為夜車費100元,合計1500元。該單在備注欄寫的是:拉全車汽車件。
在編號為27255的確認(rèn)單上,出車時間為當(dāng)晚11點,用戶車號為一輛京字牌大貨車,即李先生所駕駛的貨車;其救援方式為“拖車”、“吊車”;收費標(biāo)準(zhǔn)一欄上包括:出車費5000元、拖車費800元、困境費2000元、吊車費12000元、鉤機(jī)6000元、低板3000元、人工1800元、貨車6000元。在備注欄,工作人員寫道:“此車重車倒貨,動用鉤機(jī)一部,貨車一部,人工6人……動用吊車75噸……”
在編號為27256的確認(rèn)單上,記者看到,其記錄的是救援“冀”字牌貨車的收費。與27255確認(rèn)單不同的是,其吊車費為40000元,貨車費為24000元。備注寫的是:此車重載側(cè)貨,動用鉤機(jī)一部,貨車4部,200噸吊車一臺……
對于確認(rèn)單上的各項收費項目,李先生說由于自己當(dāng)時并不在救援現(xiàn)場,所以不清楚救援過程,對于這些人員設(shè)備的使用,例如吊車、人工等,他出于自己的經(jīng)驗,并不能認(rèn)同。
救援公司
救援情況復(fù)雜 作業(yè)時間長
昨天,記者先是以李先生家屬的身份電話咨詢了“永君順達(dá)”公司。據(jù)接電話的調(diào)度人員回憶,當(dāng)時情況復(fù)雜,作業(yè)時間長,從晚上10點左右一直作業(yè)到早上九、十點鐘;同時動用設(shè)備多,現(xiàn)場派了很多大型設(shè)備,且因為大型設(shè)備都是從五環(huán)、六環(huán)之外調(diào)過去的,而按照相關(guān)規(guī)定,大型設(shè)備是禁止在五、六環(huán)以內(nèi)行駛。正是基于以上諸多原因,所以費用才會如此高。
不過,當(dāng)記者昨天下午來到該公司并表明身份以后,工作人員只表示公司是明碼標(biāo)價,但相關(guān)材料在負(fù)責(zé)人手里,負(fù)責(zé)人周末不在公司,只能周一再給回應(yīng)。
此外,記者注意到,雖然該公司有官方網(wǎng)站,但是官網(wǎng)上只有救援項目的介紹,卻沒有列出各救援項目的收費標(biāo)準(zhǔn)。
交通隊
司機(jī)受傷去醫(yī)院 找最近拖車公司救援
李先生撞車當(dāng)天出警的是海淀交通支隊黃莊大隊的工作人員。對于李先生的困惑,黃莊大隊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,事發(fā)車輛屬于重載車,車上拉著沙子,由于兩輛車相撞導(dǎo)致兩名司機(jī)受傷被送往醫(yī)院救治。因此,現(xiàn)場交警根據(jù)交管局下發(fā)的具有拖車資質(zhì)的公司名錄,找到離現(xiàn)場較近的永君救援公司負(fù)責(zé)把事故車輛拖走,以便及時疏通擁堵交通。
“如果司機(jī)在現(xiàn)場是可以自行聯(lián)系拖車救援公司的,并不是交管局必須指定哪一家。但是,司機(jī)聯(lián)系也必須要秉承就近原則,因為交警必須要保證在盡量短的時間內(nèi)解決道路擁堵問題?!毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
同時,黃莊大隊方面表示,可以讓拖車救援公司出具明細(xì)表,如果不是明碼標(biāo)價,交警也可出面協(xié)調(diào)。
調(diào)查
各家拖車救援公司收費標(biāo)準(zhǔn)各不相同
李先生所以無法認(rèn)同12萬多元的救援費用,其中一個很重要的原因是他堅信如果是自己找的救援公司,收費就不會這么多。而記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不同的救援公司,在救援費用的具體價格上以及收費標(biāo)準(zhǔn)上都有所不同。
當(dāng)記者以用戶身份咨詢時,北京華通聯(lián)合汽車救援服務(wù)公司的工作人員介紹,不同的車需要不同的拖車,分為8噸、20噸以下和60噸以下不等車型,在上述情況下,出車費一般需要2000元左右,拖車費按照公里數(shù)計算,一公里50元;而吊車費用價格分為1000元、1500元和2500元,最多的為200噸的吊車,價格最少約為2500元;困境費方面,沒有專門的標(biāo)準(zhǔn),需要根據(jù)現(xiàn)場情況和難易程度收費,但貨車的困境費一般為1000元到4000元左右不等,人工費包含在困境費中計算;同時,如果是晚上12點以后需要服務(wù),在總價格的基礎(chǔ)上會加收30%的費用。
而北京汽車救援中心的工作人員介紹,同樣的情況,出車費需要1000元,拖車費為每公里30元;吊車費“按照小時收費”,該公司最大的吊車為100噸吊車,費用為2000元/小時;困境費方面,也包含人工費,需要去現(xiàn)場看才能具體核實價格;此外,該公司白天和晚上作業(yè),收費標(biāo)準(zhǔn)一樣。
汽車救援收費有無固定的標(biāo)準(zhǔn)呢?記者查詢上述兩家救援公司的官網(wǎng),并沒有找到相關(guān)的價格介紹。據(jù)上述救援中心的工作人員稱,因為情況不一,該行業(yè)并沒有固定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),需要根據(jù)現(xiàn)場情況和難易程度給出價格,提前無法得知。
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