京東集團創(chuàng)始人、董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東昨日在2015中國電子商務大會對電商行業(yè)提出反思:高速增長的電商也傷害了傳統(tǒng)商業(yè)零售,導致更多人下崗、假冒偽劣商品猖獗流通,扼殺了傳統(tǒng)行業(yè)許多艱難培養(yǎng)起來的本土品牌。
伴隨電商崛起,傳統(tǒng)零售與電商之間處于競爭對峙。劉強東表示,從去年開始感到不安,原因是電商對傳統(tǒng)零售業(yè)的巨大沖擊,導致傳統(tǒng)零售業(yè)持續(xù)低迷?!八捱w市曾最繁華的幸福路,原來一店難求,現(xiàn)在一半商店關門。京東與這個行業(yè)命運息息相關,如果整個中國零售業(yè)出了問題,對整個電商從業(yè)者不是好事?!?/p>
在劉強東看來,電商的崛起導致大量人才涌入互聯(lián)網(wǎng)、電商行業(yè),曾經(jīng)的沿街小店受到電商沖擊紛紛關門,從而導致大量人員下崗、失業(yè),傷害了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。另一方面,電商以低價快速切入市場,倒逼產(chǎn)業(yè)上游產(chǎn)業(yè)鏈以犧牲質(zhì)量、信譽為代價,制造出大量仿名牌、以次充好等商品,這樣的亂象同樣深深地傷害了產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
“中國整個電子商務發(fā)展十幾年為國家經(jīng)濟做了巨大的貢獻,但也對國家經(jīng)濟造成巨大傷害。以假貨為例,中國企業(yè)花費大量時間培養(yǎng)眾多本土服裝品牌,品質(zhì)優(yōu)秀,可電商的發(fā)展帶來大量假貨,網(wǎng)上的混品,導致中國今天所有本土服裝品牌幾乎都是虧損?!?/p>
電商高速發(fā)展,傳統(tǒng)零售掉隊
從現(xiàn)實情況來看,電商的高速發(fā)展確實為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來巨大沖擊。其中,包括百貨、綜超、服裝等傳統(tǒng)零售業(yè)紛紛發(fā)力轉型線上渠道,甚至是眾多上市公司也在公司財務報表中明確表示,公司業(yè)績下滑與電商突飛猛進發(fā)展息息相關。
據(jù)《中國連鎖零售企業(yè)經(jīng)營狀況分析報告2013-2014》報告顯示,2013年零售百強銷售額突破2萬億元,但增幅首次出現(xiàn)個位數(shù),僅為 9.9%,而零售百強銷售額占社會消費品零售總額的比重也從2009年的10.8%下降到8.7%。下降的主要原因是宏觀經(jīng)濟增長減速、消費疲軟、電子商務渠道分流、消費升級以及成本持續(xù)高企等因素共同導致的。
電商則持續(xù)高速增長。據(jù)商務部電子商務和信息化司副司長聶林海介紹,2014年電子商務交易總額已經(jīng)突破16萬億元,十年增長超過了10倍,特別是網(wǎng)絡零售達2.8萬億元,十年增長超170倍。
不過,電商行業(yè)也呈現(xiàn)多種如低價文化、惡性競爭、假貨泛濫、誠信危機、稅收漏洞等亂象。中國質(zhì)量萬里行統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年收到網(wǎng)購類消費者投訴20621例,占該平臺投訴總量的1/3,與上年相比,網(wǎng)購類投訴增長56%。
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