在日常生活中，一些商家在節(jié)假日的時(shí)候搞產(chǎn)品促銷活動(dòng)，在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)的商品出現(xiàn)“問(wèn)題”，往往會(huì)被商家以“活動(dòng)商品恕不退換”為由敷衍，活動(dòng)商品就真的不能退換嗎?近日，?？谌痫椯Q(mào)易有限公司名門(mén)廣場(chǎng)分公司在銷售過(guò)程中，就掛出了“活動(dòng)商品恕不退換”告示牌，被美蘭區(qū)工商局依法責(zé)令整改，并處罰款3000元。

　　據(jù)悉，9月8日，美蘭區(qū)工商局執(zhí)法人員對(duì)名門(mén)廣場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)巡查，在名門(mén)廣場(chǎng)北區(qū)二樓看到一商家掛出一個(gè)心形的告示牌，上面寫(xiě)明“活動(dòng)商品恕不退換”字樣，該商家的行為涉嫌免除經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任同時(shí)，限制消費(fèi)者變更或者解除格式條款的權(quán)利，工商部門(mén)遂依法對(duì)其進(jìn)行立案調(diào)查。

　　經(jīng)工商部門(mén)查明，?？谌痫椯Q(mào)易有限公司名門(mén)廣場(chǎng)分公司為了促銷商品，于2015年7月10日在其設(shè)在?？谑忻T(mén)廣場(chǎng)北區(qū)二樓B1009號(hào)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)，以店堂告示的方式向消費(fèi)者發(fā)出內(nèi)容為“活動(dòng)商品恕不退換”字樣的條款。該條款實(shí)際上免除了經(jīng)營(yíng)者對(duì)其所提供的商品應(yīng)當(dāng)負(fù)有的保修、更換、退貨等依法應(yīng)承擔(dān)的保證責(zé)任，同時(shí)排除消費(fèi)者變更或者解除合同的權(quán)利。其違反了我國(guó)《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十一條相關(guān)規(guī)定，屬于違法行為，美蘭區(qū)工商局依法作出上述處罰。

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