8月29日下午,??谑忻裥煜壬蝗艘浴白雒赓M(fèi)皮膚檢測”為由,拉進(jìn)了位于??诤P銝|路明珠廣場6樓的天鑫美護(hù)膚店。讓他沒想到的是,所謂的免費(fèi)皮膚測試并不免費(fèi),他被店員要求繳納100元,最終他以未帶夠錢為由繳納30元后才得以離開。事后,徐先生向???2345市政府熱線投訴該護(hù)膚店以免費(fèi)為由欺騙消費(fèi)者。
徐先生反映,8月29日下午,他在天鑫美護(hù)膚店進(jìn)行皮膚檢測,店員將化妝品直接涂在他臉上,他咨詢是否收費(fèi)時(shí),店員表示是免費(fèi)的。檢測結(jié)束后,徐先生準(zhǔn)備要離開時(shí),店員稱涂抹的化妝品需收費(fèi)100元,不給錢就不讓他走。徐先生稱身上未帶夠錢,店員表示交30元也行,最后他交了30元才得以離開。
記者昨日來到現(xiàn)場看到,該店墻上張貼著一張通告,上面顯示“本店可免費(fèi)提供皮膚測試,如皮膚不達(dá)標(biāo)需自費(fèi)清理排毒代謝?!卑醋置嬉馑际?,皮膚測試為免費(fèi),但如果需要進(jìn)一步做清理則需要付費(fèi)。該店負(fù)責(zé)人王先生稱,通告的意思是皮膚測試如果達(dá)標(biāo)可以免收測試費(fèi),但如果不達(dá)標(biāo)就需要收取98元的測試費(fèi),如果需要進(jìn)一步清理再加收清理費(fèi)用。記者表示該解釋與通告不符,王先生表示將修改通告,去除“免費(fèi)”兩字并對皮膚測試進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。
海口市工商局回應(yīng),已對該店相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)厲批評教育。記者昨日聯(lián)系轄區(qū)大英工商所,該所王所長介紹,該店曾多次被投訴,目前正在與商場方協(xié)商,擬將該商鋪清出商場。
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