近日，記者在某家電超市買空調(diào)時(shí)留下“名字”和聯(lián)系方式。之后被告知獲得貨到付款的“免費(fèi)旅游大餐”。但合作方對這一活動表示否認(rèn)。為此，記者展開了調(diào)查。

　　8月15日早，記者接到一個0755開頭的深圳座機(jī)號碼的來電，對方自稱是中國國旅深圳分公司的工作人員，準(zhǔn)確報(bào)出“姓名、聯(lián)系電話和通信地址”后，告知記者被抽中免費(fèi)體驗(yàn)海南、云南或港澳臺的五天四夜旅游大獎。聲稱是和某家電超市聯(lián)辦的活動。

　　記者想到此前從這家家電超市購買了一臺空調(diào)，且對方報(bào)出的也是記者在那次購物時(shí)留下的“名字”(記者每次購物所留名字不一，多為化名，但是電話號碼是真實(shí)的)，便答應(yīng)了對方通過快遞方式將旅游券改寄到單位的要求。

　　對方“業(yè)務(wù)員”在掛斷電話前稱，旅游券價(jià)值2180元，快遞時(shí)要做保價(jià)處理，需要記者在收到快遞后自行墊付99元“保價(jià)費(fèi)”。

　　“不要擔(dān)心，為了補(bǔ)償您的保價(jià)款，我們會在快遞中附送您一張100元的電話卡，請您放心使用?！痹摗皹I(yè)務(wù)員”在掛斷電話后還用一個130開頭的上海聯(lián)通手機(jī)號給記者發(fā)送了一條“溫情提示”短信。

　　8月17日下午，記者收到了從江西鷹潭寄出的快遞。當(dāng)著快遞員的面，記者拆開了這封快遞：一張電話卡和一份旅游券。經(jīng)過仔細(xì)查看，記者發(fā)現(xiàn)電話卡沒有標(biāo)明運(yùn)營商，只是在卡片右上角標(biāo)示了100元字樣。電話卡背面則是一個028開頭的成都座機(jī)號碼和一個137開頭的東莞移動號碼。

　　旅游券正面印刷了“浪漫海南5天4夜品質(zhì)雙人游貴賓券”的字樣，背面密密麻麻印刷了注意事項(xiàng)和報(bào)名電話，印章是“深圳市深旅國際旅行社有限公司”，印刷質(zhì)量不高。記者通過報(bào)名電話和對方取得聯(lián)系，對方自稱是“國旅深圳分公司”，旅游券是“真實(shí)”的。

　　記者調(diào)查了解到，家電超市并沒有和國旅合作推出“免費(fèi)旅游”的活動。家電超市公關(guān)部經(jīng)理沈先生表示，他們已經(jīng)對客戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了核查，暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)泄露客戶數(shù)據(jù)的線索?！捌髽I(yè)對客戶資料的保管非常嚴(yán)格，要訪問客戶的資料庫需要有一定的安全權(quán)限，一般的客服人員不可能看得到客戶信息?！?/p>

　　中國國旅深圳分公司在接受采訪時(shí)表示，已經(jīng)接到多起受害者投訴，并且已經(jīng)向深圳警方報(bào)案，同時(shí)提醒消費(fèi)者，國旅不會以快遞郵寄的方式派送旅游券。

　　對于本次以“免費(fèi)旅游”為由頭的新型詐騙形式，浙江大學(xué)刑法研究所執(zhí)行所長高艷東表示，家電超市等作為普通企業(yè)，并非電信、金融等公共服務(wù)性質(zhì)的單位，不涉及“泄露公民個人信息罪”。但如有證據(jù)證明其對客戶信息保管行為不符合國家相關(guān)法律規(guī)定，給公民造成財(cái)產(chǎn)損失的，其將承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

　　高艷東還表示，如果快遞公司在攬件過程中明知是詐騙材料還幫助郵寄的，可視為“共同犯罪”；如果快遞公司在攬件過程中沒有履行檢查義務(wù)造成收件方財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)視為“侵權(quán)”。

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