據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，近日央行的一份內(nèi)部報告，列舉了近年支付機(jī)構(gòu)的風(fēng)險案例和支付系統(tǒng)漏洞。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，在第三方支付機(jī)構(gòu)中，只有拿了互聯(lián)網(wǎng)支付牌照才能開設(shè)支付賬戶。目前269家第三方支付機(jī)構(gòu)中有互聯(lián)網(wǎng)支付資格的不超過100家，但絕大多數(shù)都開設(shè)了支付賬戶。

　　所謂第三方支付就是一些產(chǎn)品所在國家以及國內(nèi)外各大銀行簽約并舉辦一定實力和信譽(yù)保障的第三方獨立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺。通過第三方支持的平臺交易中，買方選購商品以后，使用第三方平臺提供的賬戶進(jìn)行發(fā)貨，由第三方通知賣家貨款到達(dá)，進(jìn)行發(fā)貨，買方檢驗物品后就可以同意付款給賣家，再將款項轉(zhuǎn)至賣方的商戶。大家所熟悉的拉卡拉、支付寶、融寶等等就屬于第三方平臺，此次央行報告指出，支付機(jī)構(gòu)在迅速發(fā)展的過程中，相關(guān)問題和風(fēng)險不斷顯現(xiàn)，消費者未能得到有效保護(hù)。

　　報告列出四點問題：一是支付賬戶普遍未落實賬戶實名制。據(jù)公安部反映，不少機(jī)構(gòu)為“黃賭毒”洗錢、恐怖融資及其他違法犯罪活動提供便利。二是挪用客戶資金事件時有發(fā)生。其次是疏于安全管理，部分支付機(jī)構(gòu)風(fēng)險意識薄弱，客戶資金和信息安全機(jī)制缺失，安全控制措施不到位，對消費者的信息和財產(chǎn)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。第四點是缺乏消費者權(quán)益保護(hù)意識，夸大宣傳、虛假承諾，普通消費者維權(quán)困難。報告強(qiáng)調(diào)，消費者在使用網(wǎng)絡(luò)支付等服務(wù)時自我保護(hù)意識和風(fēng)險識別能力亟待提高。在追求和享受支付便捷性的同時，忽視了自身金融信息的保護(hù)，對支付業(yè)務(wù)內(nèi)在風(fēng)險的警惕性不足，風(fēng)險不斷積累。伴隨著日益頻繁的支付活動，個人支付信息泄露風(fēng)險大大增加，消費者面臨更大的資金被盜和欺詐風(fēng)險。據(jù)統(tǒng)計，2014年至今，人民銀行全系統(tǒng)金融消費權(quán)益保護(hù)部門受理的網(wǎng)絡(luò)支付類投訴占互聯(lián)網(wǎng)金融類投訴的95.06%。

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