俄媒稱,2014年,中國游客為俄羅斯貢獻(xiàn)了10多億美元。而在2015年的赴俄外國游客中,中國人已占到16%。但專家稱,為擴(kuò)大中國游客數(shù)量,不僅要進(jìn)行更多推介,還應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量,并打破對俄羅斯人的刻板印象。
據(jù)俄羅斯《報紙報》網(wǎng)站7月19日報道,2015年,中國將再度成為最大“游客輸出國”。2015年1月至6月,中國出境游人數(shù)近6200萬人次。俄羅斯“世界無國界”旅游協(xié)會預(yù)測,2015年全年,中國總出行人數(shù)或?qū)⒊^1.1億人次。
報道稱,旅游業(yè)總能帶來數(shù)以十億計美元,但倘若迎來的是中國游客,則相關(guān)國家尤其受益。中國公民在世界上出手最為闊綽。據(jù)捷孚凱市場調(diào)研公司數(shù)據(jù),平均每個中國游客一次旅行的花銷約為1.5萬元人民幣,相當(dāng)于2400美元或13.8萬盧布。
中國國家旅游局宣布,2015年上半年中國公民旅游消費增長14.5%,超過2600億美元。
俄國立高等經(jīng)濟(jì)學(xué)院東方學(xué)研究室主任阿列克謝·馬斯洛夫解釋道,中國游客為出行一擲千金是因為該國中產(chǎn)階級崛起,他們對相對廉價的國內(nèi)商品習(xí)以為常,不認(rèn)為它們上檔次。因此他們熱衷于在境外購買名牌鞋包,包括在俄羅斯。這位專家說:“中國人購買諸如套娃、皮帽、俄羅斯風(fēng)情畫冊之類的紀(jì)念品已經(jīng)不多,而是開始將注意力轉(zhuǎn)向奢侈品——首飾、高級餐具、服裝。重要的是這些商品上要有標(biāo)簽。此外,中國人還把大筆的錢花在會所、酒吧、卡拉OK上?!?/p>
報道稱,世界旅游城市聯(lián)合會數(shù)據(jù)顯示,中國人將57.8%的旅游預(yù)算用于購物。隨后是餐飲、住宿、娛樂和游覽。
俄羅斯度假勝地也在中國人旅游預(yù)算中分得了一杯羹。據(jù)官方統(tǒng)計,2014年赴俄中國游客比2013年多出10%,為41萬人次,中國人在俄旅游的開支總數(shù)達(dá)10億美元。
報道稱,中國人對俄羅斯這個旅游目的地的興趣日益濃厚,赴俄游需求不斷增加。第一季度,中國赴俄旅行者數(shù)量為4.07萬,同比增長27%。
俄羅斯對中國游客吸引力上升不光是由于地理位置相近,俄經(jīng)濟(jì)形勢也是原因之一。貶值的盧布使得他們喜愛的消遣——購物在俄羅斯比在中國更劃算。
報道稱,由于盧布幣值下跌,2014年10月至11月,前往阿穆爾州“掃貨”的中國游客數(shù)量同比激增54%。中國消費者對“俄羅斯紫金飾品、嬰幼兒產(chǎn)品、皮草、巧克力、蜂蜜、面粉、電子產(chǎn)品等”感興趣。
俄旅游市場正有針對性地吸引中國游客?!笆澜鐭o國界”執(zhí)行經(jīng)理斯韋特蘭娜·皮亞季哈特卡介紹說:“我們通過在華大力推廣旅游產(chǎn)品來維持對俄的旅游熱度?!?/p>
她稱:“去年在中國搞了15場宣傳俄旅游形象的活動,包括路演、推介會和在中國大型旅游展上設(shè)立統(tǒng)一展臺?!贝送猓诙韱恿嗣麨椤坝押弥袊钡捻椖?參與項目的接待設(shè)施提供中文信息和中文服務(wù)),游客還可使用銀聯(lián)卡進(jìn)行支付。
然而,俄爭奪中國客源的能力還很有限。和該國總體出境游客數(shù)量相比,赴俄游客增長十分緩慢。為扭轉(zhuǎn)形勢,既要改變對俄羅斯的固有印象,又要加大推介力度。皮亞季哈特卡認(rèn)為,為擴(kuò)大中國游客數(shù)量,必須采取一整套推廣俄羅斯旅游潛力的措施。她說:“對俄方來說,重要的是與旅游當(dāng)局和中國各省旅行社合作,組織和邀請中國旅游從業(yè)者和媒體到我國各地區(qū)探路,更積極地在中國媒體和互聯(lián)網(wǎng)介紹俄旅游資源。”
報道稱,俄羅斯可能不安全的看法也對中國人赴俄愿望產(chǎn)生不小的影響。馬斯洛夫說:“在中國網(wǎng)絡(luò)上,這樣的觀點很普遍:俄羅斯是高風(fēng)險旅游目的國。”
他表示,兩類游客會來俄羅斯。一類是已經(jīng)到過西方、韓國和日本,俄羅斯對他們而言不過是又一條線路。另一類是曾與蘇聯(lián)有過密切關(guān)聯(lián),對其懷有某種情結(jié),因此自己或帶著孩子前來懷舊?!俺鲇谶@個原因,我們的游客大都不年輕,平均年齡在50-60歲之間?!?/p>
報道稱,最后,一系列服務(wù)的價格高昂也讓中國游客望而卻步。中國人習(xí)慣了廉價服務(wù),即便經(jīng)濟(jì)型酒店對他們來說都比在中國貴。
報道稱,馬斯洛夫稱:“2015年第一季度,中國入境俄羅斯游客約占總?cè)刖秤慰偷?6%。這是很高的數(shù)據(jù),但我們還有努力空間,畢竟中國正經(jīng)歷旅游繁榮,俄必須快速加入搶奪中國游客的競爭中?!?/p>
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