??诰W(wǎng)7月11日消息(記者 陳敬儒?通訊員 耿伊瀟?朱虹)自7月1日起,??诤jP(guān)正式啟用受理行政許可審批的“一個(gè)窗口”,9項(xiàng)行政許可事項(xiàng)整合在“一個(gè)窗口”受理,為企業(yè)和個(gè)人辦理行政審批業(yè)務(wù)提供了便利。
“這個(gè)業(yè)務(wù)算審批嗎?”“這事兒歸哪管呢?”以前企業(yè)在辦理海關(guān)行政審批業(yè)務(wù)時(shí)總是會(huì)有這樣那樣的疑問。海關(guān)啟用受理行政許可審批的“一個(gè)窗口”,使企業(yè)和個(gè)人再也不必為所辦業(yè)務(wù)是否需要“審批”以及“歸哪兒管”而困惑,申請(qǐng)人在一個(gè)窗口就可辦理全部海關(guān)行政審批事項(xiàng)的申請(qǐng),并領(lǐng)取審批決定,真正實(shí)現(xiàn)了“一條龍”服務(wù)。
目前,??诤jP(guān)已取消全部非許可審批項(xiàng)目,保留的9項(xiàng)行政許可審批事項(xiàng)涉及企業(yè)管理、監(jiān)管通關(guān)、加工貿(mào)易、行郵監(jiān)管等多個(gè)業(yè)務(wù)部門。啟用“一個(gè)窗口”改革后,企業(yè)和個(gè)人辦理海關(guān)行政許可事項(xiàng),無需區(qū)分審批事項(xiàng),只需面對(duì)一個(gè)窗口,就可順利走完審批所有流程,申請(qǐng)材料的后臺(tái)流轉(zhuǎn)和內(nèi)部審核則由海關(guān)自行承擔(dān)。
據(jù)介紹,??诤jP(guān)在各業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)均提供審批事項(xiàng)服務(wù)指南,詳細(xì)介紹申請(qǐng)人辦理事項(xiàng)所需材料清單、海關(guān)審批依據(jù)、流程、辦理時(shí)限以及辦公時(shí)間、地點(diǎn)等,申請(qǐng)人可根據(jù)需要自助取閱查詢。此外,為切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,“一個(gè)窗口”實(shí)行首問責(zé)任制管理,避免申請(qǐng)人因政策不了解、材料不規(guī)范等造成無效申請(qǐng)和多次申請(qǐng)。海關(guān)還為“一個(gè)窗口”設(shè)置了申請(qǐng)人滿意度評(píng)價(jià)表格,申請(qǐng)人可向海關(guān)執(zhí)法服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)提出意見建議。
海口海關(guān)提醒,近期已在其官方門戶網(wǎng)站和海關(guān)12360微信平臺(tái)陸續(xù)發(fā)布各項(xiàng)審批事項(xiàng)的服務(wù)指南及相關(guān)政策指引,企業(yè)和個(gè)人在其下屬的洋浦經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)海關(guān)、八所海關(guān)、三亞海關(guān)、清瀾海關(guān)、洋浦保稅港區(qū)海關(guān)、海口美蘭機(jī)場(chǎng)海關(guān)、海口綜合保稅區(qū)海關(guān)、??诟酆jP(guān)等8個(gè)隸屬海關(guān)均可享受“一站式辦理”服務(wù),也可通過撥打海關(guān)12360服務(wù)熱線進(jìn)行具體業(yè)務(wù)咨詢。
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