吳女士趙先生在京東商城買了全新的蘋果手機(jī)，遇到頻繁死機(jī)等問題，檢測(cè)發(fā)現(xiàn)是翻新機(jī)，京東還拒絕退款。京東強(qiáng)調(diào)，手機(jī)已獲蘋果授權(quán)，都是正品行貨。蘋果方面則回應(yīng)，京東的蘋果手機(jī)常被投訴，未授權(quán)給京東，不能保證設(shè)備沒問題。

　　@央視新聞:【京東買到翻新機(jī) 想退貨得去工商投訴那也只退不賠！】發(fā)現(xiàn)是翻新機(jī)，吳女士希望退貨賠償，但當(dāng)時(shí)京東始終不同意退貨。打315投訴，京東說只能換新機(jī)，投訴到工商，京東終于同意退貨了。但明確表示，不能賠償…京東客服說，只能"額外"幫您申請(qǐng)一個(gè)50元京券…

　　@央視新聞【#京東被曝售翻新手機(jī)京東：不退不賠】吳女士在京東買了iPhone，一個(gè)月就壞了，經(jīng)檢測(cè)，可能因過水維修過，主板也被換過。工商介入后，京東才同意退，但明確稱，不給賠！京東還要求吳女士告知Apple ID密碼，要?jiǎng)h手機(jī)中內(nèi)容，不說就不給退！

?

相關(guān)鏈接：

?