小男孩正在上車(視頻截圖)

　　小男孩被車門夾到的瞬間(視頻截圖)

　　昨日，有網(wǎng)友爆料稱，3月26日，?？?8路公交車車門夾了一名男孩頭部，男孩委屈地哭了一路，乘客紛紛指責(zé)司機(jī)。這名司機(jī)全程沒說話，也沒問孩子傷到?jīng)]，更沒道歉。昨日，記者從?？诠患瘓F(tuán)核實(shí)此事并查看監(jiān)控視頻發(fā)現(xiàn)，司機(jī)在沒有完全下完乘客的情況下，急忙關(guān)門，導(dǎo)致小男孩頭部和胳膊被車門夾了一下。對(duì)此，當(dāng)事司機(jī)葉師傅通過本報(bào)向小男孩道歉;?？诠患瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，深感歉意，將加大對(duì)公交司機(jī)的安全教育。

　　? 網(wǎng)友爆料：公交車門夾住男孩頭部

　　據(jù)網(wǎng)友爆料，3月26日18時(shí)10分左右，牌照為瓊A212××的28路公交車停在海口友誼廣場(chǎng)站，一名10歲左右的小男孩搶著從后門上車，司機(jī)關(guān)門阻擋，車門夾住孩子頭部，經(jīng)乘客提示，司機(jī)再次開門。男孩上車后，委屈地哭了一路，乘客們紛紛指責(zé)司機(jī)。這名司機(jī)全程沒說話，也沒問孩子傷到?jīng)]，更沒道歉。該事件在網(wǎng)上傳開后，多名網(wǎng)友指責(zé)司機(jī)太過分，還有的網(wǎng)友指出，司機(jī)應(yīng)該提高素質(zhì)，低頭認(rèn)個(gè)錯(cuò)，道個(gè)歉。

　　公交監(jiān)控：男孩上車后手托著胳膊

　　昨日，記者向?？诠患瘓F(tuán)核實(shí)此事，該集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，事發(fā)當(dāng)日確實(shí)有乘客打電話投訴司機(jī)故意關(guān)門致使小孩頭被夾。隨后他們向當(dāng)事司機(jī)詢問了情況，司機(jī)承認(rèn)事后查看監(jiān)控發(fā)現(xiàn)碰到了小孩，但稱不是故意的。是因?yàn)楫?dāng)時(shí)從視頻監(jiān)控中沒注意到從后車門上車的小男孩，司機(jī)以為要下車的乘客已經(jīng)下完了才關(guān)閉車門，沒想到這個(gè)孩子此時(shí)從后門上車。

　　昨日下午3時(shí)，在?？诠欢止?，記者查看了事發(fā)時(shí)視頻監(jiān)控(視頻無聲音)。視頻顯示，事發(fā)車輛是?？?8路公交，該車到達(dá)公交站點(diǎn)后，司機(jī)打開前后門，乘客依次上下車。當(dāng)三四名乘客正準(zhǔn)備下車時(shí)，公交車門卻突然關(guān)上，此時(shí)一名正準(zhǔn)備從后門上車的小男孩頭和胳膊被將要關(guān)上的車門夾了一下，之后車門關(guān)上，小男孩被擋在車門外。很快，該車門再次打開，小男孩才上了車。小男孩上車后表情沮喪，彎著腰坐在座位上，左手一直托著右胳膊。同時(shí)，從網(wǎng)友上傳的圖片上，記者看到，小男孩表情痛苦，像是在哭泣。

　　小男孩上車后手托著胳膊(網(wǎng)友供圖)

　　?? 當(dāng)事司機(jī)：沒注意到要上車的男孩

　　昨日下午，記者采訪了當(dāng)事司機(jī)葉師傅，據(jù)其介紹，他看到網(wǎng)上的反映后，才意識(shí)到事情很嚴(yán)重。26日下午6時(shí)左右，他駕車從美舍河往秀英方向行駛，到了龍華路龍華小學(xué)站，他同時(shí)打開車后門和前門?！拔铱吹胶箝T有兩名乘客下去后就關(guān)門，當(dāng)時(shí)也沒注意到還有乘客下車，以及要上車的小男孩?！比~師傅說，后來事情被傳到網(wǎng)上后，他才通過視頻監(jiān)控看到了要上車的小男孩。至于小男孩再次上車，是乘客提醒說還有人要下車，他才再次打開車門。“我不是冷漠的人，如果聽到小孩哭，我肯定會(huì)向他道歉的。”葉師傅說，他希望通過本報(bào)，真誠(chéng)地向孩子道個(gè)歉認(rèn)錯(cuò)，當(dāng)時(shí)確實(shí)不是故意的。

　　? 公交公司：將對(duì)司機(jī)加強(qiáng)安全教育

　　針對(duì)此事，?？诠患瘓F(tuán)二分公司總經(jīng)理吳放表示，目前并沒有收到小孩家長(zhǎng)的投訴，若真夾到小孩造成傷害，公司方面肯定會(huì)負(fù)責(zé)到底。同時(shí)吳放稱，公司將加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的安全意識(shí)教育。?？诠患瘓F(tuán)運(yùn)營(yíng)與安全管理部部長(zhǎng)陳鵬介紹，目前集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)已關(guān)注到此事，將對(duì)當(dāng)事司機(jī)進(jìn)行教育。公交集團(tuán)對(duì)小男孩深感歉意，愿意責(zé)成司機(jī)當(dāng)面向小男孩道歉。

　　另外，在加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的安全教育時(shí)，會(huì)進(jìn)一步要求司機(jī)確保乘客上下車秩序和安全?！鞍凑找?guī)定，公交車司機(jī)要規(guī)范進(jìn)站與上下客。同時(shí)，從前門上車，后門下車是規(guī)定，但在實(shí)際情況中，尤其是客流高峰期，10%的乘客都是從后門上車。”陳鵬說，實(shí)現(xiàn)規(guī)范上下客需要慢慢來，但司機(jī)必須要確保安全第一。“公交車上的監(jiān)控也有盲區(qū)，一般情況下，?？谑袃?nèi)的車基本都是無人售票，車廂內(nèi)乘客的服務(wù)和安全，單靠司機(jī)一人，存在不到位的情況，所以有時(shí)會(huì)看不到后車門上客的情況。”陳鵬稱，希望多從學(xué)校教育入手，引導(dǎo)小學(xué)生規(guī)范上下車。

　　記者走訪：后門上車的小學(xué)生較多

　　昨日中午11時(shí)左右，記者再次來到事發(fā)地?？邶埲A小學(xué)公交站。在此等候近半小時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)，在放學(xué)高峰期，不少小學(xué)生是獨(dú)自乘坐公交回家，而在上公交車時(shí)，有不少孩子選擇從后門上車。“這兒小孩多，每次一到11時(shí)以后，坐車的小學(xué)生就更多了，也不好管。”在此等車的吳阿姨說。記者發(fā)現(xiàn)，從11時(shí)到11時(shí)27分，有幾趟公交車經(jīng)過此站，數(shù)十名小學(xué)生在此上車，而記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，上車的小學(xué)生中，有近三分之一的小學(xué)生都沒有按照乘車規(guī)則從前門上車，而是直接從后門上車。

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