近年來(lái)的春節(jié)假期，三亞成了全國(guó)各地游客度假首選目的地。而在三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)和火車站有這么一群人，春節(jié)期間也要在崗上班，為旅客提供交通出行保障，讓游客抵達(dá)三亞后能夠及時(shí)乘坐出租車或者公交車前往目的地。

　　2月23日凌晨，來(lái)自鄭州的張先生一家乘飛機(jī)抵達(dá)三亞。第一次來(lái)鹿城的鄭先生沒有想到，如此之晚，飛機(jī)場(chǎng)出租車候車亭仍然有交管部門的工作人員值班調(diào)度車輛，游客乘車秩序井然。

　　由于航班密度太大，時(shí)間也太晚，出租車候車亭已經(jīng)沒有了出租車。就在鄭先生擔(dān)心坐不上出租車時(shí)，一旁的值班人員立刻上前解釋。

　　“我們已經(jīng)撥打了調(diào)度中心電話，但現(xiàn)在太晚了，稍等片刻就有出租車來(lái)了，請(qǐng)大家耐心一點(diǎn)，謝謝！”三亞市交通運(yùn)輸局機(jī)場(chǎng)值班人員黃海濤一邊解釋，一邊維持乘客候車秩序。

　　6分鐘后，多輛出租車陸續(xù)抵達(dá)鳳凰機(jī)場(chǎng)出租車候車亭。

　　“沒想到這么快，為三亞的服務(wù)點(diǎn)贊！”鄭先生在上車前對(duì)黃海濤豎起了大拇指。

　　已經(jīng)是大年初五，再有兩天春節(jié)黃金周假期就已經(jīng)結(jié)束，黃海濤已經(jīng)連續(xù)值了3個(gè)夜班。黃海濤告訴記者，不僅是他，他們單位所有的同事春節(jié)期間都在崗，運(yùn)政執(zhí)法人員和出租車協(xié)會(huì)協(xié)管員在鳳凰機(jī)場(chǎng)、火車站等重點(diǎn)區(qū)域輪流值班，堅(jiān)守崗位直到最后一班航班和動(dòng)車到來(lái)，及時(shí)調(diào)度車輛，等到安全輸送到港旅客完成方才結(jié)束一天的工作。

　　“年夜飯吃的盒飯，除夕夜也是在這里度過的，那天還有我們的局領(lǐng)導(dǎo)也一直堅(jiān)守到?jīng)]有航班。越是春節(jié)乘客就越多，看到乘客沒車坐，我們心里著急?！?/p>

　　2月23日中午，烈日當(dāng)空。三亞火車站人頭攢動(dòng)，烈日下，出車協(xié)會(huì)協(xié)管員方世珊汗流俠背，扯著嗓子在火車站出租車候車亭維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

　　“一個(gè)一個(gè)來(lái)，不要著急，你們?nèi)ツ睦?？”已?jīng)值了4天班的方世珊，嗓子嘶啞，嘴里還含著喉片。見有乘客不方便搬運(yùn)行李，方世珊迎步上前搭把手。4天里，方世珊就這樣在出租車和游客間來(lái)回走動(dòng)，自己也記不清幫多少游客抬過行李。

　　黃海濤和方世珊在接受記者采訪時(shí)坦言，如此高強(qiáng)度的工作確實(shí)辛苦，但為了讓游客在三亞過個(gè)好年，他們的春節(jié)值班制度已經(jīng)成為工作常態(tài)。2015年春節(jié)黃金周，三亞市交通運(yùn)輸局運(yùn)管處、出租車協(xié)會(huì)共出動(dòng)30余名人員，加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)、火車站等重點(diǎn)區(qū)域值班，堅(jiān)守一線為市民、游客及時(shí)調(diào)度車輛，維持乘車秩序，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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