今年春運(yùn)，我國(guó)動(dòng)車(chē)組列車(chē)開(kāi)行范圍擴(kuò)至28個(gè)省區(qū)市，高鐵運(yùn)力已占鐵路春運(yùn)運(yùn)力的半壁江山。春運(yùn)邁入高鐵時(shí)代，作為乘客的您，準(zhǔn)備好了嗎？

　　危險(xiǎn)隱患——

　　動(dòng)車(chē)組全車(chē)禁煙，煙霧可導(dǎo)致停車(chē)

　　2月10日上午，G529次列車(chē)10車(chē)廂旅客張志明剛在車(chē)門(mén)走廊處點(diǎn)燃一支煙，就被列車(chē)長(zhǎng)王佳寶抓了個(gè)正著。

　　“動(dòng)車(chē)組嚴(yán)格禁煙，您已經(jīng)違反了《鐵路安全管理?xiàng)l例》，請(qǐng)您原地等待乘警處理?！蓖跫褜氁贿吙焖倨鐭燁^，一邊聯(lián)系乘警劉勇。

　　“我不知道啊，我是第一次坐高鐵?！睆堉久饔樞α艘幌?，“以前坐其他火車(chē)都是在過(guò)道抽煙的，沒(méi)事兒啊?！?/p>

　　盡管我國(guó)動(dòng)車(chē)組的每節(jié)車(chē)廂內(nèi)都貼有禁煙標(biāo)志，動(dòng)車(chē)組座椅后背袋子里的鐵路安全指南也有詳盡介紹，但是很多旅客仍然在高鐵上吸煙。特別是一些旅客躲在衛(wèi)生間里吸煙，隱蔽性強(qiáng)，會(huì)給列車(chē)運(yùn)行造成更大的危險(xiǎn)。今年春運(yùn)頭7天，南昌鐵路局動(dòng)車(chē)上已查處5名動(dòng)車(chē)上吸煙的旅客，其中多半是在衛(wèi)生間里違規(guī)。

　　其實(shí)，高鐵上抽煙，后果很?chē)?yán)重。我國(guó)高鐵列車(chē)內(nèi)都裝有煙霧自動(dòng)報(bào)警器，對(duì)任何煙霧都會(huì)及時(shí)報(bào)警，列車(chē)將直接降速，達(dá)到危險(xiǎn)程度還會(huì)停車(chē)。據(jù)南寧客運(yùn)段南寧東至杭州G1506次列車(chē)長(zhǎng)許陽(yáng)星介紹，動(dòng)車(chē)組開(kāi)車(chē)后，車(chē)上都有安全宣傳，相關(guān)事項(xiàng)不僅要隨時(shí)廣播提示、顯示屏上滾動(dòng)播放，乘務(wù)員也會(huì)進(jìn)行宣傳?！案哞F實(shí)行公交化發(fā)車(chē)，發(fā)車(chē)間隔很短，三五分鐘一趟車(chē)。如果前車(chē)降速或停運(yùn)將直接導(dǎo)致后續(xù)車(chē)輛晚點(diǎn)，并威脅線路的整體運(yùn)營(yíng)安全。”

　　按照2014年1月1日實(shí)施的《鐵路安全管理?xiàng)l例》，凡在動(dòng)車(chē)組列車(chē)上吸煙或者在其他列車(chē)的禁煙區(qū)域吸煙，已不僅僅是不文明的乘車(chē)行為，而是危害鐵路安全的違法行為，違者將被處以500元至2000元的罰款。

　　除了吸煙，倚靠動(dòng)車(chē)組車(chē)廂車(chē)門(mén)、擅自按下車(chē)門(mén)處的緊急按鈕、在高鐵站臺(tái)安全候車(chē)距離內(nèi)玩耍、橫穿高鐵軌道，也是危險(xiǎn)行為?！皠?dòng)車(chē)組高速運(yùn)行，任何一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作都有可能危及旅客安全，請(qǐng)旅客上車(chē)后認(rèn)真閱讀椅背處放置的安全指南，平平安安把家還?！蓖跫褜氄f(shuō)。

　　車(chē)廂添亂——

　　方便面勿倒進(jìn)水池，如廁別亂按急救鍵

　　“水池剛清理完，一扭頭又有旅客把方便面倒進(jìn)洗手池了，真是要命?！痹谀喜奖本┑腉488次列車(chē)上做保潔員的羅瑤玲說(shuō)，每天午餐、晚餐時(shí)間，就是高鐵列車(chē)盥洗池的“堵點(diǎn)”，常常是有的旅客將泡面倒進(jìn)盥洗池扭頭就走，后面再有旅客洗手，水池里的水就滿(mǎn)溢了。

　　高鐵洗手池旁就是垃圾箱，可是不少旅客習(xí)慣將剩余的湯先倒進(jìn)洗手池，再將面桶扔進(jìn)垃圾箱；也有旅客習(xí)慣下車(chē)前將杯子里的剩茶葉水倒進(jìn)洗手池，輕裝下車(chē)?？墒沁@些垃圾都會(huì)導(dǎo)致洗手池堵塞。一趟高鐵列車(chē)只有兩位保潔員，不可能做到隨時(shí)清理。

　　“人在旅途，動(dòng)車(chē)就是旅客的家。如果在自己家里不會(huì)往盥洗池里倒方便面或茶葉，那么也請(qǐng)?jiān)趧?dòng)車(chē)上不要這樣做，那樣真的會(huì)給其他旅客造成不便?！绷_瑤玲說(shuō)。

　　吃喝要文明，如廁也是。

　　如廁要關(guān)門(mén)。如今，我國(guó)高鐵列車(chē)有很多型號(hào)，其中CRH380AL配備的殘疾人衛(wèi)生間使用按鈕開(kāi)門(mén)，但按鈕關(guān)門(mén)后并不代表鎖門(mén)，旅客還需要自己再鎖一下門(mén)。

　　廢紙莫亂扔。動(dòng)車(chē)組動(dòng)車(chē)全列洗手間提供坐便墊紙，旁邊也有專(zhuān)門(mén)的廢紙箱。不過(guò)，不少旅客用完后，還是將墊紙隨手扔在坐便器里。動(dòng)車(chē)洗手間采用真空集便式坐便器，排污孔特別小，而墊紙內(nèi)層掛蠟、紙質(zhì)硬，容易造成堵塞。

　　沖水誤按急救鍵。動(dòng)車(chē)組衛(wèi)生間的沖水按鈕一般都在衛(wèi)生間手紙盒旁邊的位置，旅客按一下，等幾秒就會(huì)自動(dòng)沖水。一般沖水按鈕旁還有一個(gè)紅色按鈕，標(biāo)注“SOS”，這是旅客突發(fā)緊急狀況時(shí)使用的急救按鈕，會(huì)發(fā)出報(bào)警鳴笛，乘務(wù)員會(huì)第一時(shí)間趕到敲擊衛(wèi)生間門(mén)，并做出相應(yīng)應(yīng)急處置。

　　“現(xiàn)在有些乘客會(huì)誤按急救按鈕沖水，也有些是年輕旅客故意為之，考驗(yàn)我們的反應(yīng)速度，還是希望大家不要做這種‘狼來(lái)了’的試驗(yàn)。勿把應(yīng)急當(dāng)兒戲?！蔽靼茶F路局客運(yùn)段負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　有礙觀瞻——

　　脫鞋裸乘是禁忌， 睡覺(jué)勿壓小桌板

　　在福建三明到福州的高鐵列車(chē)?yán)?，一位旅客居然光著膀子打電話聊天，一旁的旅客陳春生很氣憤地拍了照，“向莆鐵路風(fēng)景這么美，可這種不文明旅客一下就破壞了旅行的好心情?！?/p>

　　高鐵車(chē)廂是公共場(chǎng)所，旅客也需要注意個(gè)人儀態(tài)。不少旅客上車(chē)后為了放松，就把鞋脫掉了，可旁邊的旅客就不大舒服了。

　　“有的旅客腳味兒挺大的，周?chē)每秃粑加姓系K了?！贝筮B客運(yùn)段動(dòng)車(chē)隊(duì)指導(dǎo)車(chē)長(zhǎng)李微說(shuō)，動(dòng)車(chē)組全列提供免費(fèi)閱讀雜志，每個(gè)座席后面都放一本，許多旅客脫鞋后把雜志墊在腳底下，完全不考慮下一位旅客還要翻閱。

　　有些旅客睡姿也不注意，喜歡把腳放在小桌板上。其實(shí)，小桌板并不承重，只能放置食品、水、書(shū)、電腦等隨身物品，即便是趴在上面睡覺(jué)也會(huì)將桌板壓壞。而那些橫臥兩三個(gè)座椅，或把腳抬到靠背的旅客更是影響了其他旅客的乘車(chē)環(huán)境。

　　動(dòng)車(chē)組的服務(wù)和設(shè)施向航空標(biāo)準(zhǔn)看齊，每個(gè)座席背后的書(shū)報(bào)袋里都備有一個(gè)清潔袋，不僅防水，盛裝容量也比較大。旅客吃東西后，可以將垃圾放置其中，不要直接放在小桌板上，那樣很容易污染車(chē)廂環(huán)境。

　　專(zhuān)家建議，鐵路部門(mén)和志愿者不妨利用春運(yùn)期間，給旅客普及高鐵安全知識(shí)和乘車(chē)禮儀。同時(shí)相關(guān)部門(mén)也要完善相關(guān)規(guī)章制度，讓旅客意識(shí)到文明的底線不能逾越，法規(guī)的剛性不能觸碰。

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