央行和銀監(jiān)會(huì)會(huì)督促商業(yè)銀行進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化內(nèi)部督察，配合公安等部門(mén)依法打擊金融犯罪和金融詐騙。——央行副行長(zhǎng)潘功勝

　　儲(chǔ)戶(hù)存款失蹤后，銀行需要調(diào)查是什么原因引起的。不管是因?yàn)殂y行管理或信息系統(tǒng)漏洞，還是因?yàn)閭€(gè)別社會(huì)犯罪分子和銀行的工作人員相互勾結(jié)造成對(duì)存款資金的詐騙等，都要進(jìn)行處理?！y監(jiān)會(huì)副主席王兆星

　　近期多家媒體報(bào)道儲(chǔ)戶(hù)銀行存款失蹤，對(duì)此，央行副行長(zhǎng)潘功勝在1月23日國(guó)新辦舉行的2014金融改革等情況政策例行吹風(fēng)會(huì)上表示，這不該發(fā)生，目前是極少的個(gè)案。

　　多地儲(chǔ)戶(hù)被曝存款失蹤

　　1月15日，新華社刊發(fā)以《42名儲(chǔ)戶(hù)9500萬(wàn)存款丟失，多地銀行存款屢失蹤》為題的調(diào)查報(bào)道。報(bào)道稱(chēng)，近日多地銀行存款頻頻“失蹤”，浙江杭州42位銀行儲(chǔ)戶(hù)放在銀行的數(shù)千萬(wàn)元存款僅剩少許甚至被清零；瀘州老窖等知名企業(yè)存款也出現(xiàn)異常，近3個(gè)月就有存在銀行的5億元不知去向。同時(shí)，義烏、南京、湖北等地也出現(xiàn)了儲(chǔ)戶(hù)存款失蹤事件。

　　此外，1月23日，媒體報(bào)道稱(chēng)南京一家名為“南京某農(nóng)村經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)合作社”的假銀行非法吸儲(chǔ)2億元。該“合作社”的內(nèi)部裝潢與真銀行無(wú)異，不僅柜臺(tái)設(shè)計(jì)像正規(guī)的銀行，還有LED顯示屏、叫號(hào)機(jī)等，并以高額貼息款誘惑市民存款，短短一年多就有近200人上當(dāng)受騙，涉案金額近2億元。

　　潘功勝稱(chēng)，人民銀行和銀監(jiān)會(huì)會(huì)督促商業(yè)銀行進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化內(nèi)部督察，配合公安等部門(mén)依法打擊金融犯罪和金融詐騙。

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