據(jù)了解,??谑谐鞘泄芾硇畔⒈O(jiān)控系統(tǒng)建立在??谑悬h政辦公資源共享平臺上,由15個子系統(tǒng)構(gòu)成,現(xiàn)已基本完成13個,完成的系統(tǒng)計劃于明年1月份陸續(xù)投入使用。
這套系統(tǒng)通過建立一個能縱向管理、橫向聯(lián)動的信息監(jiān)控系統(tǒng),把城市管理的內(nèi)容、目標、任務(wù)和職責、標準、流程從大到小、層層分解,細化到每個管理環(huán)節(jié),實現(xiàn)對城市管理過程和效果的全程記錄、全面覆蓋和無縫對接。
GPS實時監(jiān)控違規(guī)無縫可鉆責任人有據(jù)可查
城市管理信息監(jiān)控系統(tǒng)帶有GPS定位系統(tǒng),能實時監(jiān)控環(huán)衛(wèi)垃圾車和渣土運輸車的運行路線,為執(zhí)法隊伍查處亂倒垃圾等路面的無頭案找到責任人提供依據(jù)。
而渣土運輸監(jiān)控子系統(tǒng)能監(jiān)督和控制渣土處置的全流程,渣土處置的審批情況、違規(guī)情況在系統(tǒng)中一目了然,審批和執(zhí)法部門、施工單位和建設(shè)方在系統(tǒng)上互聯(lián)互通,執(zhí)法部門知道審批情況,審批部門知道違規(guī)情況。對違規(guī)系統(tǒng)會自動攔截,拒不接受處理,不予審批發(fā)證,使違規(guī)無漏洞可鉆。
環(huán)衛(wèi)監(jiān)控子系統(tǒng)能監(jiān)控垃圾的日產(chǎn)日清情況,隨時可以查到垃圾焚燒廠、填埋場、白水塘和江東中轉(zhuǎn)站對垃圾轉(zhuǎn)運和處理的數(shù)量,還能看到環(huán)衛(wèi)設(shè)施的分布情況,直接了解每輛垃圾車每天清運的路線和垃圾數(shù)量。以此可以計算出全市環(huán)衛(wèi)垃圾設(shè)施設(shè)備的資源配置情況是否和需求相適應(yīng),及時調(diào)整方向、目標和數(shù)量,實現(xiàn)資源合理配置。
違法建筑監(jiān)控子系統(tǒng)能對違建的防控進行全程監(jiān)控和全過程記錄,防控單位每天在系統(tǒng)上進行“零報告”。通過監(jiān)控系統(tǒng),能直觀地掌握違建的分布情況和每個違建的結(jié)構(gòu)、面積、屬性、使用性質(zhì)等基本屬性,能對全市違建的成因及其規(guī)律進行數(shù)據(jù)分析。還能通過衛(wèi)星影像對不同時期的建筑情況進行圖斑比對,全面掌握新增違建情況,使違建無處可藏。
數(shù)據(jù)分析奠定占道經(jīng)營長效管理機制基礎(chǔ)
市容環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)能對全市占道經(jīng)營現(xiàn)狀進行分類監(jiān)控,隨時掌握“門前三包”的落實情況,掌握流動攤點的經(jīng)營時間、類型和規(guī)模等信息,掌握某一區(qū)域居民的便利需求量,為堵疏結(jié)合、針對性地解決問題、建立長效管理機制奠定基礎(chǔ)。
視頻監(jiān)控實時掌握道路積水情況
每逢大暴雨??诘缆肪头e水,這也是海口城市管理的一大難題。視頻監(jiān)控子系統(tǒng)能共享公安的路面視頻,對市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等問題進行實時監(jiān)控,能對全市易積水道路進行實時監(jiān)控。而通過車載監(jiān)控,還能實時掌握路面執(zhí)法情況,提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的效率。
革新管理模式加強多部門聯(lián)動
管養(yǎng)子系統(tǒng)能對全市市政、園林、環(huán)衛(wèi)、城管人員的日常工作情況進行全程記錄,對履職情況進行監(jiān)控管理,能隨時了解每個工作事項、問題的責任人、處理標準和處理情況,為加強日常管理和過程控制提供聯(lián)動平臺。
指揮調(diào)度子系統(tǒng)通過網(wǎng)格化的巡查發(fā)現(xiàn)和扁平化的派發(fā)處理,使責任到人的管理方式落到實處,改變了過去各自政,巡查力量不足的弊端,減少了問題的信息傳遞和指令下達層級繁復(fù)的弊端。
督辦子系統(tǒng)改變了過去紙件處理的方式,可以對督辦案件進行全程跟蹤管理,在圖上查看不同時間、區(qū)域被督辦事項的數(shù)量和分布情況,對多次督辦的問題進行自動篩選,為責任制管理和查找管理難點、熱點問題提供依據(jù);還可對督辦情況進行定性和定量分析。
反映問題微信隨拍隨傳讓公眾真正參與城市管理
市民有問題需要向城管部門反映,只需通過城管公眾微信平臺把照片上傳發(fā)送,就能獲知問題的進展情況,真正參與城市管理。還能直接通過微信平臺了解政策法規(guī)。
接下來,市政市容委將培訓市、區(qū)、鎮(zhèn)(街)市政市容系統(tǒng)的管理和執(zhí)法人員運用系統(tǒng),并在運用過程中不斷優(yōu)化完善系統(tǒng)功能。另外,還將對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行深度挖掘,定期進行數(shù)據(jù)分析,提升城市管理水平。
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