???????“流量不清零”、“流量可以轉(zhuǎn)贈”、“自由組合套餐”……這些虛擬運(yùn)營商專屬的“特權(quán)”正逐漸成為歷史。昨日(5月14日),中國移動正式宣布推出全新的4G資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),新的4G套餐單價最高降幅超過50%,6月1日起正式實(shí)施。
????????而前天,中國聯(lián)通也宣布將推出網(wǎng)上專售自由組合套餐。此外,北京聯(lián)通還推出流量半年包計劃,即用戶購買這一套餐,流量半年內(nèi)有效,月底不清零。
????????通信行業(yè)專家、飛象網(wǎng)CEO項立剛向21世紀(jì)網(wǎng)表示,繼上周國家完全放開所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi)后,中國移動主動下調(diào)4G套餐資費(fèi),宣告了電信運(yùn)營商之間的“價格戰(zhàn)”正式打響。同時,在“流量不清零”、“流量可以轉(zhuǎn)贈”等成為運(yùn)營商標(biāo)配業(yè)務(wù)后,虛擬運(yùn)營商也將面臨前所未有的壓力。
????????電信運(yùn)營商主動“求降”
????????5月9日,工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的通告》,宣布自5月10日起,放開所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi),對所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi)均實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(注:具體細(xì)節(jié)請參閱《電信資費(fèi)“松綁”:大規(guī)模降價的幻影》)。此舉被多位業(yè)內(nèi)專家視為基礎(chǔ)電信運(yùn)營商開打“價格戰(zhàn)”的前兆。
????????本周一(5月12日),中國移動市場部相關(guān)人士主動向媒體透露,中國移動將在5月14日公布新的4G套餐資費(fèi),進(jìn)一步降低4G套餐的使用門檻。而今天,中國移動宣布將從6月1日起推出4G新資費(fèi)。中國移動市場部價格管理處副經(jīng)理邢宏濤表示,與現(xiàn)行資費(fèi)相比,4G新資費(fèi)呈現(xiàn)四個特征,一是門檻更低;二是套餐內(nèi)流量更多;三是流量可分享;四是打破了原有單一的“流量月末清零”制度。
????????據(jù)了解,中國移動4G新資費(fèi)包括:4G自選套餐、4G飛享套餐、4G上網(wǎng)套餐、4G商旅套餐四款主套餐,以及4G流量可選包。
????????邢宏濤透露,中國移動此次不僅推出了30元500M流量包,同時還在4G飛享套餐中增加了多項中低檔位套餐,最低套餐從88元降至58元;全球通上網(wǎng)套餐、商旅套餐客戶升級后,在套餐費(fèi)用不變、語音分鐘數(shù)不變的基礎(chǔ)上,4G上網(wǎng)套餐中的流量為原套餐流量的2-6倍;10元100M的流量加油包從手動開通,升級為自動開通;推出流量“季包”和“半年包”,以及流量分享服務(wù)。此外,除了4G,2G和3G套餐外流量也統(tǒng)一下調(diào)為0.29元/M。
????????而5月13日,中國聯(lián)通率先宣布推出網(wǎng)上專售自由組合套餐,用戶可隨意組合各種語音包、流量包、短信包等,定制個性化需求的套餐,并且不限預(yù)付費(fèi)用戶或者是后付費(fèi)用戶。中國聯(lián)通副總經(jīng)理姜正新表示,自由組合套餐是目前國內(nèi)面向移動互聯(lián)網(wǎng)、門檻最低的套餐。
????????此外,北京聯(lián)通還針對中國移動“流量不清零”制度,出臺了流量半年包計劃。據(jù)北京聯(lián)通相關(guān)人士介紹,此次推出的流量半年包售價100元,包含1GB國內(nèi)流量,用戶可在6個月內(nèi)使用。此外,手機(jī)用戶還可重復(fù)訂購,原流量剩余可與新流量疊加。
????????目前,雖然中國電信尚未推出流量套餐優(yōu)惠的政策,但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,隨著國內(nèi)電信業(yè)務(wù)模式改革的深入,中國電信也會立即采取相應(yīng)的對策。
????????“中國電信目前仍在等待FDD牌照的發(fā)放,雖然中國電信于去年12月獲得TDD LTE 4G牌照,但由于終端制約,始終無法大規(guī)模發(fā)展用戶,而FDD則不存在上述問題”,項立剛坦言,中國電信目前也很痛苦,因為此輪競爭已經(jīng)處于完全落后的局面。
????????項立剛同時表示,此輪價格戰(zhàn)只是電信運(yùn)營商之間的‘第一槍’,未來還將圍繞數(shù)據(jù)流量資費(fèi)展開激烈競爭,預(yù)計兩三年后,1GB流量只需要10元。
????????獨(dú)立電信分析師付亮也認(rèn)為,電信運(yùn)營商對業(yè)務(wù)資費(fèi)的靈活組織和調(diào)節(jié)將成為大勢所趨,但對運(yùn)營商來說,“流量不清零”必須一步一步來實(shí)現(xiàn),不可能一蹴而就。因為流量清零制實(shí)質(zhì)是一種限時優(yōu)惠政策,目前基礎(chǔ)運(yùn)營商的計費(fèi)體系是按照清零制設(shè)計的。如果一下子放開“流量不清零”,將對運(yùn)營商既有的業(yè)務(wù)體系及營收造成巨大的沖擊力。
????????最后在談到語音資費(fèi)是否有太大降幅時,項立剛坦言,“從成本的角度來看,三大運(yùn)營商在傳統(tǒng)語音服務(wù)上的降價空間有限,下一步,運(yùn)營商有可能會在語音包月套餐上下功夫,比如推出35元包月隨便打。
????????邢宏濤最后表示,除了4G流量資費(fèi)調(diào)整之外,中國移動還在測試更多創(chuàng)新的定價模式,包括自動適配的彈性套餐,月末不清零的套餐,以及后向付費(fèi)的免費(fèi)流量等。此外,針對虛擬運(yùn)營商,中國移動將會推出很多創(chuàng)新的“玩法”。
????????虛擬運(yùn)營商謀“差異化”經(jīng)營
????????“短期來講,隨著電信業(yè)務(wù)資費(fèi)的持續(xù)下降,虛擬運(yùn)營商想依靠移動轉(zhuǎn)售賺取差價的空間更加微小,但從長遠(yuǎn)來看,虛擬運(yùn)營商可以結(jié)合自身優(yōu)勢,去補(bǔ)充傳統(tǒng)電信運(yùn)營商難以進(jìn)入或忽略的細(xì)分市場,甚至是差異化的經(jīng)營思路”,中國虛擬運(yùn)營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇表示。
????????鄒學(xué)勇認(rèn)為,移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)推出后,用戶將進(jìn)入“自我手機(jī)”時代,用戶既是手機(jī)套餐及業(yè)務(wù)的設(shè)計者,也是信息內(nèi)容的分享者。因此,虛擬運(yùn)營時代的到來,將重新定義新媒體、電子商務(wù)、移動游戲、終端渠道、行業(yè)應(yīng)用、云計算、物流、移動金融等八大行業(yè)領(lǐng)域新格局。
????????“比如:巴士在線可以通過免費(fèi)的移動公交WiFi掌握移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,從而給新媒體帶來多屏、互動、粉絲等變化;京東商城可以強(qiáng)化線下和線上相結(jié)合的“關(guān)系”,相同商品購買者可自動組群進(jìn)行交流;終端渠道商則可以將以往分散的客戶進(jìn)行集中把控和擴(kuò)充,形成客戶的“大數(shù)據(jù)”,增強(qiáng)客戶黏性”,鄒學(xué)勇同時表示。
????????蝸牛移動相關(guān)負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)網(wǎng)表示,我們將結(jié)合自身移動互聯(lián)網(wǎng)的基因,通過免費(fèi)語音等服務(wù)給用戶提供各種個性化業(yè)務(wù)。比如我們針對游戲用戶等細(xì)分群體,推出了提供免流量下載的手游平臺“免商店”,目前已在浙江、福建、江蘇等省份先期開啟免流量下載服務(wù),上線兩個多月取得了不錯的市場反應(yīng)。目前,我們推出的“免”品牌包含免卡與免商店兩大核心,未來免卡用戶可擁有免商店的游戲特權(quán)等。
????????蘇寧互聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人也指出,蘇寧互聯(lián)將圍繞虛擬運(yùn)營商這一入口,依托上下游資源、運(yùn)營商合作優(yōu)勢、互聯(lián)網(wǎng)布局戰(zhàn)略,重點(diǎn)從產(chǎn)品、增值、專業(yè)、體驗四大維度打造蘇寧特色服務(wù)產(chǎn)品。
????????不過,付亮也指出,目前來看,虛擬運(yùn)營商是機(jī)遇與風(fēng)險并存,如果虛擬運(yùn)營商不能找到符合自己的差異化經(jīng)營,最終將被擠出電信市場。
????????項立剛也認(rèn)為,今年下半年,那些未能靠差異化服務(wù)吸引用戶并形成足量規(guī)模的虛擬運(yùn)營商企業(yè),或?qū)Ⅶ鋈煌顺觥?/p>
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