????????一條求助城管的短信，小販獲捐萬元。

????????曾經(jīng)因?yàn)閿[攤占道和城管周旋幾個月的賣粥商販，在家中遭遇困難求助無門時，鼓起勇氣，向鄭州市金水區(qū)執(zhí)法局四中隊(duì)隊(duì)長趙崢發(fā)了條求助短信。執(zhí)法隊(duì)員得知情況后，為其捐款一萬多元，并三次到該商販家中探望。

????????【事發(fā)】

????????家中突遭變故 商販向城管求助

????????“叔，我是聶莊村拆遷困難戶虎玉花的女兒，我喜得千金還在坐月子，正當(dāng)我高興之時家里突如其來的禍?zhǔn)?，讓我不知所措，油鍋著火了，人?yán)重?zé)齻?，敬愛的叔叔幫幫我們吧……?/p>

????????4月30日晚上8點(diǎn)左右，鄭州市金水區(qū)執(zhí)法局四中隊(duì)隊(duì)長趙崢在夜班執(zhí)勤時，收到一條來自轄區(qū)女商販孫琪的求助短信。5月1日一大早，趙崢就帶著隊(duì)員前往孫琪的家里探望，得知孫琪家中出現(xiàn)了重大變故。

????????據(jù)孫琪介紹，4月10日，她生下一女，考慮坐月子期間家中無人照顧，便費(fèi)盡周折請來了遠(yuǎn)方的堂哥堂嫂前來照顧。

????????4月28日中午，孫琪的堂嫂在做飯時，因一時大意油鍋著火，引起燃?xì)夤艿辣?，?dǎo)致臉部毀容，身體大面積燒傷，而堂哥的一條胳膊也嚴(yán)重?zé)齻?/p>

????????孫琪一下子覺得天塌下來似的。在走投無路下，她想起了趙崢，便嘗試著發(fā)了條求助短信。孫琪沒想到，趙崢很快人就上門來了。

????????【結(jié)識】

????????為多賣些粥 曾和城管發(fā)生過爭執(zhí)

????????每次見到趙崢，孫琪都會稱呼一聲“趙叔”。說起和趙崢的結(jié)識，孫琪說是因?yàn)橐粓觥盃幊场薄?/p>

????????21歲的孫琪是個困難戶，媽媽得了軟骨病，無法站立；爸爸和弟弟都是先天性智障，生活無法自理。

????????2012年6月，孫琪帶著一家人在鄭州市黃河路與東明路附近的一個小區(qū)租了一間房子，媽媽的病，每月需要1000余元的醫(yī)藥費(fèi)，而家中生活費(fèi)來源僅靠村里的每月900元補(bǔ)助。為補(bǔ)貼家用，孫琪在緯五路上的省胸科醫(yī)院周圍擺攤賣粥。因長期占道經(jīng)營，孫琪曾多次與趙崢“交鋒”。

????????“她當(dāng)時很不配合我們工作，嚴(yán)重影響了周邊居民的生活?！壁w崢說，去年11月30日，在一次清查行動中，所有的商販都已離開，唯獨(dú)孫琪一家攤位不走，他們之間還發(fā)生了爭執(zhí)，僵局最終經(jīng)過近兩個小時才得以解決。

????????趙崢了解到孫琪家中的情況后，在去年12月底，主動和轄區(qū)辦事處領(lǐng)導(dǎo)溝通，把兩個最好最大的攤位免費(fèi)提供給孫琪。

????????【幫扶】

????????城管捐款萬余元幫助有難商販

????????趙崢收到孫琪的求助短信后，立即在金水區(qū)執(zhí)法局微信群里進(jìn)行了呼吁，得到了眾多執(zhí)法隊(duì)員的響應(yīng)。

????????5月1日一大早，趙崢就去了單位，值班隊(duì)員進(jìn)行了一次小范圍的捐款。隨后，趙崢和副隊(duì)長白忠志前往孫琪家中，帶去了隊(duì)員們捐助的2000元錢。

????????5月4日下午，在趙崢的引導(dǎo)下，金水區(qū)執(zhí)法局工會主任曹俊華前往鄭州第一人民醫(yī)院看望了孫琪的堂哥堂嫂。昨天上午9點(diǎn)，金水區(qū)執(zhí)法局副書記宋光予等帶著隊(duì)員們前往孫琪家中探望，送去了隊(duì)員們第二次、第三次捐款5000余元。

????????“今天還將再送去3000元?！苯鹚畢^(qū)執(zhí)法局工會主任曹俊華說，“商販也是百姓，他們有難時求助我們，我們責(zé)無旁貸?！辈芸∪A考慮到孫琪在坐月子期間無人照看，已幫她找了一名月嫂。

????????對于此事，鄭州市金水區(qū)執(zhí)法局高學(xué)鋒局長說：“這個事情完全是城管隊(duì)員們自發(fā)做的。執(zhí)法者與違章者看似"水火不容"，但同樣也有溫情的故事。嚴(yán)格執(zhí)法，法外亦有情?！?/p>

????????對話孫琪

????????收到短信 覺得有了希望

????????記者：在你最無助的時候，為啥你能想到城管？

????????孫琪：實(shí)在走投無路了，沒人可以借錢給我們，我就試著給趙叔發(fā)短信，就覺得他們是我唯一可以抱有希望的人。

????????記者：那當(dāng)你收到趙崢的短信回復(fù)時，你心里是怎么想的？

????????孫琪：我一邊抱有希望，一邊更是驚訝，沒想到他第一時間給我回復(fù)，還說來看我。我當(dāng)時像是抓住救命稻草一樣，覺得有了希望。

????????收到短信 覺得是一種信任

????????記者：你收到孫琪的短信，是一種什么樣的心情？

????????趙崢：我當(dāng)時很為孫琪的事兒感到傷心，本來她家里困難就多，現(xiàn)在又“火上澆油”。但也很欣慰，她能夠信任我們，是對我們工作的肯定，忽然覺得自己肩上的擔(dān)子輕了許多。

????????記者：我聽說你當(dāng)晚就在你們的城管微信平臺發(fā)布呼吁求助信息？

????????趙崢：是的。信息一發(fā)布，群里很多隊(duì)員都積極響應(yīng)，大家反應(yīng)很強(qiáng)烈，大家都特別激動，覺得自己得到了很大的信任。

????????是一條短信

????????更是一種信任

????????人們總是把城管與商販的矛盾比作一個城市“面子”與“里子”。放眼全國，商販與城管之間的矛盾似乎從來沒有斷過。這幾天，在鄭州市執(zhí)法隊(duì)員中，城管與商販卻上演了這樣溫情一幕。為救助轄區(qū)有難的賣粥商販，平時上街執(zhí)法的城管隊(duì)員紛紛捐款，還為坐月子的女?dāng)傌湈兔φ襾碓律?/p>

????????“商販也是百姓，他們有難時求助我們，我們責(zé)無旁貸?！边@句話是鄭州市金水區(qū)執(zhí)法局工會主任曹俊華說的，很暖人心。提供幫助的鄭州市金水區(qū)執(zhí)法局四中隊(duì)隊(duì)長趙崢說，城管與商販，只要相互之間換位思考一下，就會在實(shí)際工作當(dāng)中，取得彼此的諒解。

????????我想，對于趙崢來說，那不僅是一條求助短信，更是一種人與人之間的信任。