“你看，這里的井蓋破損了，趕緊拍下來……”近日，烏魯木齊市嵩山街街道辦黃山街社區(qū)網(wǎng)格員依里哈木巡邏至轄區(qū)衛(wèi)星路時發(fā)現(xiàn)了問題，他立即用手機(jī)拍下受損的窨井蓋，并附上地點(diǎn)、事件的描述，發(fā)送給大聯(lián)動網(wǎng)格化指揮中心。

　　依里哈木手中的手機(jī)是一部智能終端機(jī)，除了有通話、短信功能外，還可以定位并裝有專用軟件，可隨時向指揮中心發(fā)送信息，指揮中心就能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

　　“哪里垃圾亂堆、哪個路燈不亮，我們都能通過手機(jī)終端反映給指揮中心，指揮中心受理后劃分給相關(guān)職能部門處理。”依里哈木說，事情處理后他們還會去現(xiàn)場核查。

　　“社區(qū)承擔(dān)著轄區(qū)63家企業(yè)、25家商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和527多戶居民的管理服務(wù)工作，有時候忙起來，就恨分身無術(shù)?！币晃痪W(wǎng)格管理員說，為此，社區(qū)決定將社區(qū)劃分成三個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格配置環(huán)衛(wèi)、綠化等十項(xiàng)服務(wù)。

　　自社區(qū)網(wǎng)格工作開展以來，共上報問題2000余條，為轄區(qū)居民解決環(huán)境衛(wèi)生、交通事故等十多種問題。

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